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时间：2019-10-14
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1、超市行业内部矛盾姜廷国2008-3用时约１.5小时3零售部门矛盾的实质董事会或总经办商品部营运部人事行政市场等部门财务是血液循环和呼吸系统跑动的人就如同高速发展的零售企业IT又是…?资源类矛盾职责类矛盾零售采购与营运矛盾的分类执行类矛盾资源类矛盾超市堆头的放卖权超市广告位的放卖权超市空间的处置权布局权利陈列权利供应商的促销谈判进场费用职责类矛盾破损商品的处置归属滞销品的处理库存不足或过大周转率不达标售价制定促销员进场标准执行类矛盾节日的陈列安排促销活动的执行供应商现场经营费用的处置专柜供应商的位置、经营费用商场改造
2、促销员的现场管理矛盾来源合作就有矛盾分工就有矛盾有人就有矛盾与之相对应的策略矛盾类型沃尔玛管理理念家乐福管理理念私人的区域霸主国营企业资源类矛盾职责类矛盾执行类矛盾是什么？是什么？评估要合作的事情的关键人资源类大多由采购控制执行类多由现场控制职责类需要销售人员很“醒目”要避免成为矛盾的牺牲品利用矛盾，不介入矛盾永远保持中立双向保持悲情色彩思考题采购是如何利用你们公司的矛盾的？采购利用你不熟悉其公司的流程而给你麻烦时该如何？谢谢！
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