以文化促管理

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1、以文化促管理凡是成功的企业都有一个共同的特点，就是拥有优秀而独特的文化底蕴，这种文化是企业在长期发展中逐步积累、扬弃、提炼出来的，是任何其他企业无法模仿的，也是其他任何生产要素不可取代的。从成功企业的核心价值理念来看，几乎很少与商业利润有关，而大都强调要诚信对待用户和员工。在这些企业看来,无论是金钱、权力、法律都不可能为企业发展提供持续不断的力量源泉，而企业持续增长的力量只能从人类几千年来价值公理中获得，企业最终的竞争力取决于以诚信为核心价值理念的企业文化，它是企业一切创新的土壤与环境。一、什么是企业文化如果说连企业文化是什么都不了解，就要谈企业文化对企业发展的重

2、要性，那显然是不可取的。1.企业文化的内涵关于企业文化众说纷纭，至今还没有统一的认识。但大多人认为，企业文化是以价值理念为核心的企业价值系统，及由此体现在企业的一切经营管理活动中，构成企业的精神支柱，形成企业的惯例、传统及员工的自觉行为。它包括三种不同的文化形态：（1）是物质文化，包括企业产品、物质技术设备、工业水平、服务项目、环境设施等；（2）是制度文化，包括企业的组织制度、规章条例、奖惩措施、管理方式、仪式、人际关系等；（3）是精神文化，指企业精神价值理念、目标、宗旨、企业信誉和形象，员工专业技术素质、道德规范与行为趋向等。可见，企业文化内容广泛，是企业的价值

3、理念、思维方式和行为方式的总和。1.企业文化的基本特点(1)是隐形性。它隐形地存在于员工的心灵之中，融化在员工的血液之中；(2)是潜移性。它对员工的影响是潜移默化的，需要不断灌输和训练；(3)是稳定性。它一旦使员工形成真正的共识，有了共同信仰与目标，就不会轻易改变，将在长时期内发生作用；(4)是可塑性。它不是企业天生就有的，而是在企业生产经营活动的实践中，通过企业领导大力倡导和身体力行以及各级组织共同努力，逐步塑造而成的，因而不同环境下的企业文化不同；(5)是继承性。它可以继承过去文化的各种因素，因而对过去文化的吸收要加以鉴别；(6)是价值性。它必须对企业有价值。

4、因此，必须创新，与时俱进；(7)是独特性。它具有绝招，让对手不知所措；(8)是不可模仿性。如果企业文化很容易模仿，即使能带来优势，也是暂时的；(9)是集体性。它是企业全体员工共同努力才建立和完善起来的，它能使每个员工都动起来；(10)是规范性。当企业员工与企业产生矛盾时，应当服从企业整体文化的规范和要求，企业文化力图使个人利益与企业利益、个人目标与企业目标统一起来；(1)是实践性。实践是企业文化的目的，只有能够指导企业实践的企业文化，才是具有意义的。1.企业文化的功能(1)是调节功能。作为企业主体的员工，都希望自身得到全面发展，避免任何方面的畸形发展；都希望建立自

5、身全面的丰富的社会关系，以克服社会关系的贫乏；都希望自己的能力得到充分的发挥，事业得到最大的成功，自身价值尽可能大地得到实现。这种自我发展的需要，是企业发展的动力，企业应帮助每个员工实现自身价值，只有实现了员工自身价值，才能体现企业的价值。员工与企业利益是一致的，员工成功了，企业就成功了；(2)是激励功能。企业用舆论表扬与批评，通过事业心、荣誉感、尊严感等心理作用，来激励人的主动性、积极性、创造性，从而满足员工自我发展、自我实现的要求；(3)认识功能。员工作为企业文化主体对客观存在的经济关系、经济活动的认识和反映，是企业文化以实践的方式把握世界的重要途径。二、企业

6、文化对企业兴衰的影响1.企业文化影响企业的价值理念和行为方式首先，在经营决策上，企业能否将企业利益与社会利益协调起来，企业追求什么样的目标，是个体的、眼前的利益，还是整体的、长远利益。不同价值理念的企业会有不同的选择，从而影响企业的生存与发展。被誉为“经营之神”的松下幸之助，在经营的过程中，也经历了多次失败，但最终使他的企业得到了发展并走向辉煌，与他经营的价值理念有很大的关系。他认为，金钱是劳力自然结合而成，人们千万不能以赚钱为出发点来从事任何工作，而应树立假如完成这项产品，将会带给人们多大快乐，从而累计适当的利润，不断扩大事业。松下公司的纲领为“顾念公司赢利和社

7、会正义的协调，谋求国家工业的发达，并期望能使社会大众生活有所改善与进步”。正是因为他的独特的人生观和使命感，从而使他的事业最终走向了辉煌。其次，在经营手段和措施上，企业文化能否以诚信为核心理念影响了企业经营手段上的取舍。目前,有些企业为了自己的利益，在对自己的产品进行宣传时，用大量失真的广告来吸引消费者，扩大企业的市场影响力。从短期看，企业得到了一些利益。从长期看，这种不实的宣传恰恰伤害，甚至扼杀了企业发展。因为这种不实宣传，使人们失去了对它的信任，包括自己员工的信任，必然会出现内外交困，这种企业不可能持久存在与发展。1.企业文化的水平影响企业的形象由于不同的企业

8、文化信奉不