《信息管理概论》整理

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1、《信息管理概论》填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期）。2、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。3、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。4、大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。5、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（收集）、

2、（通信）、（计算机）、（控制）。6、按照计算机网络的地理范围来划分，计算机网络可分为（局域网LAN）、（广域网WAN）和（城域网MAN）。7、信息采集的方法主要有：一是（采购法）、二是交换法、三是（调查法）、四是网络法。8、信息服务的四个基本构成要素是（信息策略与方法）、信息服务对象、（信息服务者）、（信息服务内容）。9、网络信息检索工具大致可以分为三类：一为字典型查询工具，二为索引型查询工具，三为交互式查询工具。10、第三代OA的核心是（知识），实现的基础是（知识管理）技术。11、从技术角度看，电子商务的应用系统由

3、（企业外联网）、（企业内部网）和（Internet）三部分组成。12、信息管理思想的构成来看，信息管理可以分解成三个基本的信息管理模式，分别是人文的信息管理、技术的信息管理、经济的信息管理。13、1998年，世界银行发表了题为知识促进发展的年度报告，标志着以知识为基础的经济发展战略全面形成。14、按照不同的分类思想，知识管理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类和技术成熟度分类。15、按载体划分，信息资源可分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。16、1911年泰勒的《科学管理原理》一书出版，标

4、志着管理理论的诞生。17．一般来说社会信息交流有五种类型;人内信息交流人际信息交流、群体信息交流、组织信息交流、大众信息交流。18、一个完整的计算机硬件系统由5个部分组成，即运算器、控制器、存储器、和输入设备和输出设备。19、开放式互连系统是国际标准化组织提出的用于互连协议的标准框架。20、以第二次世界大战的结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。21、web服务是以客户/服务器的模式进行工作的。22、信息分析的方法有比较法、分析综合法、推理法和专家调查法。23、信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息

5、服务可以分为一下五种类型：文献提供服务、报道服务、检索服务、资讯服务和网络信息服务。24、管理系统有四大部件组成；信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。25、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：物理控制阶段，自动化技术管理阶段，信息资源管理阶段，知识管理阶段。26、知识管理的发展始终围绕着组织、和人、信息技术这三个要素。27、物质、能量、信息是一切客观事物的三个基本方面。28、通信技术和计算机技术是信息技术的核心部分。29、Internet的主要服务有ftp、远程登录和电子邮件（WWW）等。3

6、0、信息内容层面包括叙述层、含义层、效用层三个层面，它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。31、信息分析的主要方法有比较法，分析综合法、推理法、专家调查法等。32、按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为目录搜索引擎、索引搜索引擎、元搜索引擎。33、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、网关模型和关系模型。34、BPR实现的手段有两个：一个是精益生产，一个是敏捷制造。35、通常，我们把信道分为人工信道和电子信道。36、从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即信息源、信息用户、信息处理部件和信息管

7、理者。37、就其传递方向来看，组织信息流有垂直流和水平流。38、从信息产生到最终被使用发挥其价值，信息生命周期可分为信息的收集、传输、加工、存储、维护几个阶段。39、企业战略规划包括战略的业务规划、战略的信息技术规划、战略的信息资源规划。40、CIO是既懂信息技术，又懂业务管理，且身居高级行政管理职位的复合型人物。41、在信息加工中，按处理功能的深浅可把加工分为预处理加工、业务处理加工和决策处理加工。42、诺兰模型的前三个阶段可以成为计算机的信息系统，而后三个时代则可称为信息时代的信息系统。43、数据流程图由外部项、

8、数据存储、处理功能、数据流四个部分组成。44、噪声有两类：系统内噪声和系统外噪声.45、逻辑顺序方法把信息资源的管理划分为信息调查、分类、信息登记、评价四个基本步骤。46、关于信息的存储方式，要考虑是集中存放还是分散存放。47、计算机检索有三种形式：一是单机检索，二是联机检索，三是脱机检索。48、控制作为一种作用，至少要有作用者与被作用者以及作