企业绩效考核与对策

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1、企业绩效考核与对策期末论文论我国现阶段企业绩效考评的问题及对策研究姓名：系部：工商系专业：工商企业管理班级:学号：2012年12月09H1目录摘要1引言2一、我国企业绩效考核的现状分析2（一）完全规范型企业考核2（二）逐步成熟型企业考核2（三）虚假型企业考核2二、企业绩效考核中存在的问题3（一）考核的冃的不明确3（二）考核标准不科学，方法单一3（三）绩效考核的评价考选择失误、信息面太窄3（四）绩效考核的过程中考核者的心理作用3（五）考核结果无反馈4（六）对考核考缺乏监督机制4（七）暗箱操作，考核过程形式化4三、提高绩效考核效果的对策4（一）明确绩效考核的FI的及原则4（二）制定客观、明确的

2、考核标准5（三）绩效考核的评价者选择失误、信息而太窄5（四）绩效考核的过程屮考核考的心理作用5（五）考核结果无反馈5（六）公开化和及时反馈的原则6（七）考核主体多样化6（A）建立考核屮诉制度6结语6参考文献72摘要绩效考核是企业人力资源管理工作的重要组成部分，在合理用人、公止分配、调动员工积极性、有效实现组织U标等方面起着重要的作川。随着市场经济机制的逐步完善，企业的绩效考核工作对企业人力资源起着越來越重要的作川，然而在具体操作过程中，却出现做而不用、用而不精的现象。木文着重对我国企业LI前在绩效考核屮存在的问题及对策等方面进行分析。关键字：绩效考核；问题;对策3引言：绩效考核是企业对员工

3、在工作过程中表现出来的业绩，包括工作的数量、质量和社会效益等、工作能力、工作态度进行评价，并用评价结果来判断员工与其岗位的耍求是否相称。其FI的是，确认员工的工作成就，改进员工的工作方式，以提高工作效率和经营效益。绩效考核可为人力资源管理的其他环节提供确切的基础信息，其结果可以为生产、供应、销售、财务等其他职能部门的决策捉供参考依据。可以说，没冇考核就没冇科学冇效的人力资源管理。-、我国企业绩效考核的现状分析在我国，绝人多数企业（2经建立绩效考核制度，很多企业也利川到了绩效考核的结果。但是，真止能够将绩效考核工作的作用完全发挥出来的企业却比较少。我国企业绩效考核工作主要分为三类：（-）完全

4、规范型企业考核这类企业严格的来说已经曲绩效考核走向了绩效管理，即有了完整的绩效考核体系，绩效管理通常包括4个步骤：与员工沟通企业的战略方向，达成共识；帮助企业各部门、.员丁明确业绩U标；通过绩效考核与资质考核，向员工提供业绩结果与行为反馈；以薪酬激励手段强化员工的绩效行为，并作为金业战略方向的一种重要沟通方式，同吋运用发展手段提高员工资质。但这类企业口前很少。（二）逐步成熟型企业考核我国多数企业已经认识到绩效考核的重要性，力求引入绩效考核制度来提高企业绩效，完善企业管理。但在绩效考核的过程中，述存在许多问题需要解决，包括冃标不明确，标准不科学，考核方法不当，没有沟通和反馈和结果利用不当等。

5、此种情况在我国大多数金业中存在，因此它成为本文论述的重点。（三）虚假型企业考核企业的绩效考核成了走过场或者是対绩效考核的利用严重失误。这类企业的绩效考核冇可能是过程不规范，缺少必要的步骤，或某些步骤存在严重的失谋。有些金业在绩效考核屮根木没有绩效标准，有些企业没有利用结果，将考核的结果束Z高阁。在市场经济的今天，这种类型的绩效考核工作正在减少，在某些国有企业和一些制度不健全的家族企业还存在着此种情况。我国企业较为典型的绩效考核模式通常包括：工作分析，冃标、标准设定与管理,绩效考核过程管理和绩效反馈等几个步骤。工作分析是收集数据对一项特定的工作的实质进行评价的系统化的过程。包括职位描述和工作

6、规范以及协作关系等方面的内容。其中，协作关系明确地规定了员工Z间的输入输出关系，清晰划定了员工的工作范围。工作定义确定了员工的职责，即哪些是他们应该做的以4及他们需要达到的最低要求。而冃标和标准设定与管理则定义了员工在一段时间范围内具体应该做什么项目，做到什么程度算达到了目标,即期望产出。这一过程应该让员工广泛参与，因为这就是我们所倡导的员工共同参与制定评判标准的过程。绩效考核过程管理是管理者和员工为共同制定的tl标而努力的过程中的管理，是一种进度管理。然后，考评者则按照既定的标准进行考核。现在一些企业已经注意到了绩效反馈的重要性，开始把考核的结果用到实处，也对被考核考进行反馈。二、企业绩

7、效考核中存在的问题（一）考核的冃的不明确企业考核者和被考核者都未能充分地了解绩效考核，认为它只是一种管理手段，木身并非是管理的冃的，有时其至是为了考核而考核。考核的原则混乱、自相矛盾，在考核内容、项L!设定及权重等方面表现出无相关性和随意性，仅仅体现长官意志，使绩效考核体系缺乏严肃性，也使政策的连续性遭到了破坏。(二)考核标准不科学，方法单一在人力资源绩效考核实践中，大多数企业仅仅采用上级対下属进行考核的形式，考核者作为