传统文化对消费心理的影响及营销对策

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1、传统文化对消费心理的影响及营销对策中国传统文化源远流长，其基本精神为讲究中庸、注重伦理、好面子、重义轻利，当今社会传统文化对消费的影响日趋明显，文化悄悄成为消费的新噱头。因此，重新认识我们的传统文化，发掘传统的新价值，对社会经济、文化的发展都将起到不可估量的作用。而且中国传统文化的价值观念、思维方式、生活方式、消费观念等也都有其独特性，研究这一独特性、特别是研究中国传统文化对人们的消费心理与行为的影响，对于我国企业参与国际竞争、搞好市场营销工作具有重要意义。一、中国传统文化对消费心理的影响屮国文化历史悠久，且现在正处于急剧转型时期，再加上屮国社会的各种繁朵关

2、系造就的复朵多变的心态，中国消费者实难把握。他们可能恪守传统，但又为面子而竞逐时髦；他们可能注重实惠，但又为攀比而挥霍无度。当然，表面的矛盾，放到实际的背景中或许也能得到解释，正是本着这个理市，这里将列举一些与消费有关的文化特征。1•中国文化强调人伦主义现在虽然家庭核心化，三世或四世同堂的现象有所减少，但传统的家庭伦理观念仍然保持着，亲子之间的相互依存关系很是明显。中国人的家庭观念、家庭依赖感、家庭责任感都比西方人强，屮国人的家庭往往就是一个消费单位。在中国，个人的消费行为常常与整个家庭的行为活动息息相关。因此在中国，个体的消费行为不仅要考虑自身的需要，而且

3、要顾及整个家庭的消费需要。家庭生活周期是作市场分析时必须要考虑的，仔细研究每个周期的特点，具有市场营销的意义。比如从年轻单身阶段，到新婚阶段到生儿育女阶段，到儿女成人离开家阶段，各阶段有不同的消费心理和消费需求。这种情况使得企业在产品开发及营销服务等方面应该注意产品的多功能、多用途以及综合性强的特点，尽量使产品能够适合家里各成员不同阶段的需要。另外，在产品或劳务信息传递和沟通方而，口传信息沟通比正式的信息沟通渠道（如广告）更能让中国人相信和接受。2.屮国文化重视人情关系这种人情关系可从两个层次来了解：一是人情往来，即凡有婚丧嫁娶Z类的事情，都要赠送礼品或现金

4、，再比如在一些包装精致的商品上，印有“馈赠佳品”，即是这种倾向的反映。二是重义轻利，注重情义和精神价值，轻视物质利益，强调人与人Z间的感情和道义，是中国文化的一大特色，同吋也是中西文化Z间的主要差异之一。比如在人际交往和正常的工作关系中，过于重视超越规则的感情交流，热衷于互相馈赠各种礼品甚至金钱，以强化相互关系。重义轻利在消费行为中的表现就是人情消费盛行，比如“送礼就送脑口金”成功的原因就在于很好地利用了人情消费的契机。3•屮国文化讲究屮庸Z道中庸之道是儒家的一种基木主张，其思想精髓是“和”，是权衡之后的一种微妙平衡，一种和谐。就个人而言，中国人往往竭力遵守

5、群体规范，力求在言行举止上与大家一致，避免突出个人风头。这种文化意识反映在消费行为上表现为求同和从众心理，尽量取得他人的认同和接受，比较容易接受大众化的商品。此外，儒家文化追求精神境界，讲求道德的贤者风范，注重通过个人品质的修炼达到完美的人格，节制个人欲望被视为一种美徳，从消费行为上表现为注重商品的实用性和耐用性。了解到这个特点，在商品的开发、生产和促销方面就能有的放矢，减少风险。4•中国文化特有的面了文化由中国传统文化中的“礼”演变出了中国特有的“面了”文化，经过儿千年的发展后，时至今13人们对面子更加看重。如果说中国人甘于平庸，那还不完全，只要有机会，中

6、国人还是极想露脸的。中国文化的一大特色就是人际交往中讲究口己的形象和在他人心冃中的地位，重视脸面。近年來的研究文献表明，与其他国家相比，中国人尤其注意通过印象整饰和角色扮演在他人心中有一个好印象，获得一个众人赞誉的好名声。所以，中国人对于丢脸之事深恶痛绝，而对露脸则心驰神往。所以，中国人特别注重给别人和自己留面子。反映在消费者行为中，中国人过于看重体面的消费，过于看重与自己身份一致、与周围他人相一致的求同心理和人情消费，在许多时候甚至出现“死要面子活受罪”的不良消费行为。二、基于传统文化消费心理的营销对策正确地认识并科学地分析我国传统文化影响下的消费心理与行

7、为特点，对企业在制定营销策略方面具有重要的现实意义。可结合中国传统文化的核心价值观，针对中华传统文化对于消费者消费的影响，提出相应的行销策略。1•基于“人伦主义”的营销对位策略运用亲慈了孝的心理的广告场面在电视中吋有所见。由于现在大多数只生一个孩子，所以对于后代的重视似乎又要超过对于上辈的，父母与孩子共同形成了一个特殊的消费单位，很多的消费决策是他们在互动中形成的，而独生了女一代的父母与以往的父母也有自己的特点：他们受过更好的教育、经济总体水平较好，都希望孩子有更美好的未來，能把财务与其他资源向孩子聚焦，不少父母就是通过孩子所消费的东西来体现这种关爱的。因此

8、，成功的针对孩子的营销需要在协助他们构建关系与满足他