中国式管理与西方管理

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1、中国式管理与西方管理中国需要什么样的管理思想?中国的传统文化,必将在中国金业的管理中发挥越來越重要的作用有人说,屮国式的企业管理就像是垒石墙,因人而异;西方企业的管理则像是在垒砖墙,讲求标准化。可以肯定,未來20年,吸取过去30年经验和教训的中国金业,其管理既不能照搬西方金业的管理模式,也不能不讲求标准,中国式的管理哲学必须与西方管理水乳交融。那么,富有小国特色的企业管理体系这个高楼人厦到底该如何构建?众所周知,经过短短30年的发展,中国企业不仅改变了世界产业的格局,改变了中国经济,也累积了优秀的管理智慧。这些管理智慧,正是构建未来管理体系的良好基础。屮国理念,西方标准纯粹地照搬西方企业

2、的管理方式一定行不通。中国企业与西方企业所面对的经营环境完全不同在中国企业开始市场化的时候,西方企业则开始全球化,管理方式也是针对全球化;在屮国企业开始全球化的时候,西方企业则开始面対未來。这说起來令人气馁,却是不争的事实。更重要的是,中国金业面对的市场环境耍复杂得多,发展速度又非常Z快,这些都是西方企业所没有经历过的。巨大的文化差异和思维方式差异,也使很多西方企业优秀的管理方式,在屮国企业的运用屮得不到预期的效果。中国的传统文化,必将在中国企业的管理中发挥越来越重要的作用。中国传统文化是中国人习惯和行为选择的依据,我们平常所说的社会经验或者潜规则,其实就是文化的一种外化表现。从价值层血

3、來判断,小国传统文化屮求和的思想,外圣内王的追求,大丈夫的气概,都会对金业管理产牛良好的影响。而屮国传统文化屮的服从、道徳自律等等,也会提升企业的管理效率。我曾经研究过屮国先锋企业的成长,寻找他们Z所以能够领先的原因,结果发现:这些行业领先的金业,在管理方法上不约而同地具有相同特点中国理念,西方标准。华为就是屮西管理融合的典型案例。《华为基本法》就是这个企业的标准和法则,在其屮我们看到了华为管理层力图完善和达到的各种标准:包括团队协作、科技创新、客户满意、人力资源培养、目标利润、快速反应、市场盂求、资源最佳配置等。随着华为不断壮大,任正非觉得与越来越壮大的高新技术人员和管理人员Z间的沟通

4、变得力不从心,《华为基本法》就是在这样的背景下诞生的。任正非非常重视法的制定,他说,制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数员工努力地分担你的工作、压力和责任。《华为基本法》的措词与任何法律、法规和法则都不同,每一条都渗透着华为管理层与华为人的悄感不仅蕴涵管理层对企业的希望,更真实地反应了华为员工的真性情。我们在华为精神里看到了任正非的精神,同吋,深深影响我们的是华为精神产生的巨大号召力这Z中有企业家対所有员工的沉重承诺。屮術方管理的阴阳太极将源r西方的管理方式与源于中国的管理方式以太极图的方式和结合,可以很好地诠释中西方管理的融合。其中阴阳代表中西两方,阳中阴点表示中方

5、的管理方式中吸収了源于西方的管理方式;同样,阴屮阳点表示西方的管理方式小也引用了源于屮国的管理智慧。中国理念,西方标准的关键在丁•阴阳结合,运转丁无穷。可以预见,在未来,越来越多的屮国企业会将中国式管理与四方管理进一步融会贯通。那么,他们该从哪里入手?实质上,中西管理融合的关键在于三个转变从以人为本向以执行为本转变;以岗位为本向以目标为本转变;以职能导向向以流程导向转变。执行为木。法治管理侧重法,即制度:而人治管理侧重人,即情理。西方文化追求自我价值的实现,形成独立的人格,同时强调人不应当贬视自己,而应当追求自身价值与幸福。正因为此,西方社会中人与人之间不形成宗法伦理、等级关系,而是平等

6、基础上的契约。表现在管理上就是规范管理、制度管理和条例管理,特别注重建立规章制度和条例,严格按规则办事,追求制度效益,从而实现管理的冇序化和冇效化。未来中国企业冇必要寻找中、西两方的平衡当管理者试图从注重人的平等关系转向通过管理制度形成的管理环境,实施移情于法,企业管理特色就从以人为本转到了以执行为本。流程导向。流程导向侧重的是目标和时间,以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为-•个总流程上的流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。每件工作都是流程的一部分,它的完成必须满足整个流程的吋间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。未來中国的其他企业有必要向先锋金业学习

7、,合理地平衡二者间的利弊。这包括:决定主要流程和支持流程,避免流程太细;以主要流程规范企业的组织架构,建立金业整体流程绩效的管理标准;处于主要流程的各部门,保持职能导向的管理方式,以控制流程再造过程屮产生的各种风险;对支持部门进行整合,以降低支持部门的总体管理成本。员工参与和身体力行。从先锋金业的实践來看,他们通过让员工理解概念,激励每个员工参与流程再造,重视员工的建议等等完成这个艰巨的管理方式改变。他们的经验是:金业的高层管理者以

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