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时间:2019-10-14
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1、做管理就是积累信任2500年前,子贡向孔子讨教治国的道理。孔子说:有三条,要粮食充足,要军备完善,要民众信赖。子贡说:若不得已要去掉一条,先去哪个呢?孔子说:去掉军备。了贡说:若不得已要再去掉一条呢?孔了说:去掉粮食。然后,孔了讲了一句话:自古皆有死,民无信不立。意思是:自古以來人没有不死的,但国家没有信任,就一切全完了!同样的话,孔子还说过:人而无信,不知其可也。可见,一个国家,一个企业,一个管理,任何一个人,失去信任是最可怕的。信任不仅是一种良知、认可、基础,更是一种秩序、帮助、更是一种力量;那么值得信任
2、更让我们觉得是一种价值观、是一种能力、更是一种境界。它可以使组织积极向上、团队绩效提升和不断改善,使个人事业成长发展,使人与人的关系和谐融洽;那么值得信任更是一种崇尚、修养和回报,值得我们一生的追求。从某种意义上说,做管理就是做信任,信任积累的程度决定企业发展的速度。因为信任积累是一个过程,需耍磨合与时间,所以就产生了在某种意义上各种层面的信任度,在企业的发展过程中起到了推波助浪的作用,甚至成为至关重要和不可或缺的东西。经验证明:组织不是一群人简单地聚在一起,需要冇共同的文化和价值观以及一致的口标和信任的基础
3、。信任是什么?就是你把你的想法告诉我,我相信你会为它负责。你说的是真诚的,是算数的。信任是一种默契,是对他人行为的一种预期,有了这种默契和预期,合作才有可能。管理信任的积累,我的理解至少包括三个方面。一是员工下属,二是兄弟部门,三是公司领导。一个企业,如果员工不相信管理,反过来,管理也不信员工,大家各怀鬼胎,背道而驰,都不履行自己的承诺,那么,这只能是一个涣散的团伙而不是一个部门团队。这样的企业管理运营内耗大,成木高,效率低卜•,你怎么可能在市场上有竞争力和在行业中领先?一个管理,如果不能真诚友好地与兄弟部门
4、合作,欺骗兄弟部门,算计兄弟部门,就不能形成一个共赢的大团队,也就无法打造一个有价值的生命共同体。这样的部门在遇到重要工作任务或怵I难吋,很难有部门真心配合你、帮衬你、支持你,你乂怎么能带领你的部门团队?一个管理,如果对自己的公司领导都不讲信用,蒙骗领导,指责领导,其至当面一套背后一套,就很难得到团队的认可,也就无法树立一个形象良好的口碑和个人威信。没有上下级组织关系、没冇领导的指导和团队的信任,你又如何在职场屮生存?所以,无论是对员工下属、对兄弟部门、还是对公司领导都要做到信任、积累信任。什么叫双赢,是先让
5、别人赢,你再赢。互信是尊重,互信是爱心,互信是和谐。当下,全社会信任缺失,诚信己成为一种稀缺资源。做管理要特别注意各方面信任的积累,已经积累起来的信任要百倍呵护,这样你就能享受信任红利。而一次不讲信用,就可能毁掉你的信誉,要想再恢复如初,比下野的美国总统再入主白宫还难。记得曾经发生过这样一个故事:有一个劳改犯在外出干活的过程屮,在路上捡到了1000元钱,他不假思索地迅速把它交给了监狱管理。可是监狱管理却轻蔑地对他说:你别來这一套,把自己的钱变着花样贿赂我,想换得减刑,你们这号人就是不老实。I人I犯万念俱灰,心
6、想这世界上再也不会有人相信他了,晚上,他就越狱了。在亡命的出逃途中,他大肆抢劫钱财,准备出境外逃。在抢得足够的钱财后,他乘上开往边境的火车。火车上很挤,他只好站在厕所旁。这时,有一位十分漂亮的姑娘走进厕所,关门时发现门扣锁坏了。她走出来,轻声对他说:“先生,你能为我把门吗?”他一愣,看着姑娘纯洁无邪和不敢相信而又充满”信任”的眼神,他点点头忐忑的答应了。姑娘红着脸进了测所,而他像一个忠诚的卫士一样,严严地守着门。就在这一刹那间,他突然改变了主意。在下一站,他下车了,到车站派出所投案自首。其实信任对任何一个人來
7、说都是一种弥足珍贵的东西,没有人能够用金钱买得到,也没有人口J用利诱和武力争取得到。它来自于一个人的灵魂深处,是活在灵魂里的清泉,它可以拯救灵魂,滋养灵魂,让心灵充满纯洁和自信。所以让我们从现在开始,对身边的人增加一点信任,这样世界将会变得更加和谐美好。
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