心理咨询师最新职业道德考试要点梳理09-4-5

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1、最新职业道德考试要点梳理吴大兴副教授主讲中南大学湘雅二医院医学心理研究中心一、道德1、定义：是人类社会特有的由社会经济关系决定的，依据内心信念和社会舆论、风格习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间、以及人与自然之间特殊行为规范的总和。2、道德与法律1）关系：⑴自从国家产生以来，二者是社会健康发展主要保障；⑵二者相辅相成，相互促进，共同发展；⑶二者在内容上存在部分重叠现象。2）道德可以弥补法律调节不足⑴在范围上道德适用范围广；⑵在调节主体上：法律代表国家意志，道德依靠社会舆论、风俗和人们的良知；⑶在调节方式上：法律具有强制性、滞后性特点

2、，道德具有自觉性、事前性。3、道德评价1）定义：人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断表明自己态度和价值倾向的活动。2）扩散性、持久性二、职业道德1、职业道德定义：从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依据社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。2、职业道德基本要素职业理想;职业态度;职业义务；职业纪律；职业良心；职业荣誉；职业作风。3、职业道德特征鲜明行业性；适用范围有限性；形式多样性；一定强制性；相对稳定性；利益相关性。4、职业道德社会功用1)职业道德具体功能：①导向功能；②规范功能；③整合

3、功能；④激励功能。2）社会作用：①有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；②有助于提高社会道德水平，促进良好社会风尚形成；③有利于完善人格，促进人的全面发展。5、职业道德精华1）我国①公忠为国的社会责任感②恪尽职守的敬业精神③自强不息，勇于革新的拼搏精神④以礼待人的和谐精神⑤诚实守信的基本要求⑥见利思义、以义取利的价值取向2）国外①社会责任至上②敬业③诚信④创业6、社会公德1）定义全体公民在社会交往和公共生活中应遵循的行为准则。2）与职业道德的区别①适用范围不同②反映的利益不同③二者存在相通性A文明礼貌B勤俭节约C爱国为民D崇尚科

4、学7、职业道德准则①忠诚②诚信③敬业④正直⑤纪律⑥追求卓越三、社会主义职业道德1、社会主义职业道德性质：个人利益与社会利益的有机统一，是社会主义道德体系有机组成部分。2、社会主义职业道德基本要求爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；人人为我，我为人人的新型职业关系。3、社会主义职业道德特征1）继承性与创造性统一；2）阶级性和人民性统一；3）先进性和广泛性统一。4、社会主义职业道德建设基本原则1）体现社会主义核心价值观①马克思主义指导思想②中国特色社会主义共同理想③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神④社会主义荣辱观

5、2）坚持社会主、集体主义原则：①反对极端个人主义②享乐主义③拜金主义3）职业活动内在道德准则：①忠诚②审慎③勤勉5、社会主义职业道德五个要求1）爱岗敬业2）诚实守信3）办事公道4）服务群众5）奉献社会四、职业化----是新型劳动观的核心内容1、职业化定义：职业化是一种自律性工作态度，是按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。2、职业化三层1）核心层：职业化素养，包括职业道德与责任意识2）中间层：职业化技能3）外层：职业化行为规范3、职业化内涵德才兼备自主与协作4、职业化管理定义：通过职业化一方面使从业人员在职业道德上符合要求

6、，在文化上符合企业规范，另一方面使工作流程和产品质量标准化，工作状态实现规范化、制度化。5、职业化核心职业道德与科学管理6、建立职业化标准1）职业文化是一个复合系统；2）战略管理和决策管理是一个宏观性制度；3）科学的生产流程和产品开发流程；4）从业人员的技能管理和行为管理标准化。五、职业技能（中间层）1、职业技能定义从业人员的应具备的职业知识、职业技能、职业能力。2、职业技能特点1）时代性2）专业性3）层次性4）综合性3、职业技能作用1)保障和促进企业发展；2)是人们谋生和发展的必要条件和重要保障。4、职业技能有效发挥需要职业道德保障1）

7、职业道德对其有统领作用；2）职业道德对其有支撑作用；3）职业道德对其有促进作用。5、如何提高职业道德以提升职业技能1）脚踏实地2）勇于进取3）与时俱进七种职业道德一、敬业二、诚信三、公道四、纪律五、节约六、合作七、奉献一、敬业3）特征主动、务实、持久4)践行规范要求①坚守工作岗位；②强化职业责任；③提高职业技能。1）含义对工作一种虔诚、恭敬、认真负责的态度。2）作用①从业人员在职场立足基础；②从业人员事业成功的保证；③是企业发展壮大的根本。二、诚信1）含义真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。2）作用①关系企业兴衰；②是个人职业生涯的生存力

8、和发展力。3）特征通知性智慧性止损性资质性4)践行规范要求①尊重事实②真诚不欺③讲求信用④信誉至上三、公道1）含义给予行为对象应得而不给其不应得的行为和品质。2）作用①是企业发展重要特征；②员