宽带连接错误代码分析

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1、691、623、678、645、720.721、718、734、769、619、676.815(留着)宽带连接错误691仙于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错谋635(未知错谋)的处理流程如卜•:(1)用户名密码填写钳误(2)如果用户帐号密码填写无误.则进入下一步继续处理;建议蛋建拨号软件(如果不偉装拨号软件.可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果垂装拨号软件后故障依旧,诸拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误691错误691貞正童义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2

2、:服务器无反映.(机房用户端口错误.或帐号未被激活〉。3;电话或宽带到期欠费造成。出现错误691的原因1•电信限制了你帐户使用数目.比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上而惜况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号•等待个儿分钟再试试,如果一直出现这种悄况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错课691上不了,然后她问“锻问你的宽带编号影少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的

3、是谁,回答开户的是谁,然后过个儿分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器.而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只銀哥共用一个ADSL帐号上网.一根网线在两台手提Z间插来拔去的。但是让人郁闷的是.插在哥的乎提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错谋691:用户名/密码错谋。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问逆。后來上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原來电信把我的ADS

4、L帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下(部分参考(Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文,作者小超八K在大研的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,査看网络配置信息.找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。2、再进入我的木本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择厲性,进入“离级”选项卡,在左而的框中选中看到NetwotkAddress-项,选中右边的“值S填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写.不要加符号〉即可。也许以后大家也会磋到.谨当学习!!!宽帶连

5、接错误623(找不到电话薄项目)步骤-:是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,“用户软件间题”;(2)如果故障依旧存在,则进入下…步继续处理;步骤•二:指导用户检査网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,故障原因为“pc硕件问题”;(2)如果故障依IF1存在,则进入下一步继续处理;步2在条件具备惜况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再重新后:(1)如果故障解决,为“PC徴件问题”:(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理:步骤四:以上处理均无效或无法做简单的配合操作时.请拨

6、打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告宽带连接错谋678(远程计算机没响应〉的处理流程如下:步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常璽新启动modem。如果正常见步骤二。步骤二:询问用户是否有防火墻或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出(1)防火墙及3721±网助手后测试:如果故障解决.故障原因为“用户软件问题”:(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理:步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:(1)如果故障解决,则填写:故障原因为“PC破件问题”:(2)如果故障依1口存在,则进入下一步继续处理:步骤四:在条件具备情况下(用户有

7、拨号软件.安装光盘(Win98耍备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及.再重新安装网卡驱动后安装拨号软件:(1)如果故障解决,则填写:故障现荻为“拨号连接超时”>故障原因为“PC硬件问题•':(2)如果故障依旧存在,则进入步骥七继续处理:步骤五:判I析MODEM后面电话线是否可用.分离器连接是否正确:(1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其他电话可以使用的,建议更换电话线,故障原因为“用户室内线故障”;(2)如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的,则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁

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