建材销售实习心得

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1、-、实践I丨的：锻炼自我人际交往能力及了解熟悉所在实践企业工作流程，学习必要的技能，了解企业的用人标准及找出自己的不足，利用在学校的时间充实自己，为以示的工作打下良好的基础。我所在的企业是XX市XX建材有限企业，主要经营钢材、木材、水泥、建筑材料、五金交电、机电、化工等。是一所新办企业，成立于2008年，经营状况良好，我口认为在房价口益烏涨的今口，他还是比较有成长潜力的，他的最人股东是莱州市西由建筑安装有限企业的总经理，现此企业已有了一定的规模与一定的资产，虽然企业人员不多，但其收益还是非常可观的。我认

2、为是有成长潜能的。二、实践内容：我被部署在一办公室里，帮着打打下手，因为毕竟没什么我一来就能上手的，这都是需要过程的，平日工作也不是很忙，只有到月底办公室才会比较忙，I犬1为要给工人算工资，记账、结账、报账、对账，在这一时间段和月初是比较忙的，剩余时间，也就是中旬是比较闲的。在工作期间，我対我所在部门的大体工作流程有了初步的了解，从进货到出货，大体过程了解的差不多了，就拿钢筋说吧，先是进货，需与厂家签订购销协议、授权委托书，然后我们给卖家汇款，卖家给我们发货，货到后，经过过磅等一些附加流程验收入库，等卖

3、家的发票过来后，会计做账，然后等月底再一起统计。对于往外卖，因为我们耍根据市场的情况而赚取差价，所以要算好期间的成本，再加上加工费以及别的水电费，人工费等一些费用。然后再往外销售。销售的人体过程和我们进货棊木是一样的，无非是我们做了卖家，跟买家签订了协议后，他们汇给我们钱，然后我们出汇票给他们并发货。流程并不是很复杂，但作为工作人员必须要细心，每一笔账都错不得，因为会计跟现金还有保管三人手里每人一•份数据，而到时对账的时候，其中任何一方错了，就对不起帐來，查错误的过程会很麻烦，也有可能会耽谋爭。如果你在

4、每月的15号之前交不上表去，那税务局就会扣你的钱，那不用说,你的经理就会扌II你的钱，所以，每一笔账都要好好核对，半点马虎不得。在学校的东西到目前为止还没用上多少，学单证国贸的时候，用到了汇款，知道发票是怎么回事，学计算机的时候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的数学知识，除此之外,还有不少在工作中涉及到的我不太会，细节问题我也掌握不好，所以还是需要学习的。但是有一点，拿专业知识來说，企业再利用电子这一地方还是差不少的，没有自己的网站，办公室里只有一台整天睡觉的电脑摆在那儿，无人问津。所以，在这一反面还

5、是有上升潜力的,所以我觉得，如果我们的专业能够学好，说不定会起很大作用。三、实践总结或体会：这次实践活动收获颇多，对于我来说，收获最多的地方可能就是仔细了，我木就是一个比较粗心的人，但是这次我所在的岗位，对于一个粗心的人来说太有难度了，步骤不能错，数字不能错，一旦错了就是件很麻烦的事，所以，我以后要时刻注意这个问题，改正这个问题，涉及到金钱的总是要仔细的。对于这样的规模不人的企业尚如此，如果以后想进好点的企业，细心更是不可或缺的。为积极投身社会实践活动，充分发挥口身优势，深入了解社情、民情，在实践中受教

6、育、长才干、做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假，我于201()年XMX日到2010年的X刀X日在XX公司的建材销售部进行了为期XX天的暑期社会实践。X号是我匕班实践的第一天，跟我一起做销售的还有三位正式员工，他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些在书本上讲过的高分子材料,但对丁•材料的规格我还是很不淸楚，对外销售的一些技巧也都不淸楚•所以Z前的几天我都是在他们身边打转，帮忙接接客八的电话，带客八去看看销售部门的材料等，但对于材料的细节方而，比如规格与价格我就一问三不知了.最后只能

7、由同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们询问，几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地，我跟同事变熟悉，也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方血的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学牛来说都是宝贵的经验.我慢慢对这个行业有了一定的了解，接触客八的机会也多了，利用同事给我介绍的经验与技巧，再加上我学的专业知识，在客八面前也能解释得头头是道了。但大部分客八都没有过高分子的概念和这方面的专业知识，他们听起来都是一知半解.所以我也会川生活中的例了给他们讲

8、解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意，这真的让我松了口气。通过儿天的实践，我发现对于一个建材的销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下儿点：第一，服务态度至关重要。做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售童。这就耍求我们想顾客之所想，急顾滋Z所急，提高服务质量，语言耍礼貌文明，待乔要热情周到，要尽可能满足顾客的耍求.有时并户因为某种原因延迟了取货的时间，