齐鲁证券营销策划书

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1、齐鲁走迸社区吝鲁证券QILUSECURITIESilA

2、^KiiaiiIlliiisii鑼厦目录第一章前言3第二章市场分析4一、市场背景4二、我国证券市场的宏观分析4三、福州地区证券市场分析4四、竟争对手分析5第三章实施策略6一、营销策划前期准备61、目标区域的选择62、客户群体的细分73、居民理财投资情况调查84、营销战略的定位8二、营销策划的具体实施过程81、客户服务91、1针对潜在客八91、2针对已有客户以及发展成功的新客户111、3针对竞争对手的'客户122、价格战略12三、营销后期的成果跟进12笫四章保障实施方案13一、营销方案目标13二、保障实施方案安排131、前期准备

3、的保障措施132、中期实施的保障措施133、营销材料准备144、活动时间14第五章经费预算15第六章预期效果15附一：调查问卷16第一章前言当今，随着人们的投资保值意识不断增强，证券业蓬勃发展，经过十几年的探索和实践，冃前已初具规模。特别是自2006年股市大行情启动以来，福州地区股民开户人数，资金投入量均呈现井喷式增K。这些都为各个证券公司营业部带来了新的利润增长点，各证券公司从各个方而展开了对新增客户的争夺，从提高服务质量，增加服务手段，到降低交易费用等各个方面苦下功夫。齐鲁证券公司福州湖东路营业部成立于1996年12月，是福州地区一家颇具影响力的证券营业机构。如何使齐鲁证券在激

4、烈的市场竞争中脱颖而出，争取到更多的山场份额，是齐鲁证券公司面临的重大考验。营销以销售和服务为核心的,负责市场的开拓和推广，激发客户的需求，即了解市场，了解竞争，了解冃标客户。此次的策划正是从这个角度出发，选定一个生活社区作为试点，实施营销战略，为公司开拓市场、开发客户打下基础。如从前期针对证券知识缺乏的人开设讲座，中期的针对所有人的理财规划服务，后期针对开户人士培训等，我们真心的希望能为广大市民提供一条可靠的投资之路。本次策划主要针对“齐鲁证券”的客户拓展营销，其主更目的在于在现有的有限市场激烈的客户争夺屮，改变以往被动的营销方式，化被动为主动，开展“齐鲁证券走进社区”的活动，主

5、动寻找和培养潜在客户，扩人理财产品市场中客户占有份额，培养一批有潜力的忠实客户，不断改进现有的服务，保有已有的客户群，避免客户流失，同时建立企业内部文化及品牌形象，加强公司品牌的知名度。第二章市场分析一、市场背景在市场经济条件下，资本供求矛盾是社会生产的主要矛盾。一方面，社会上存在大量闲置资本需耍寻找投资机会以实现资本的保值增值，另一方而，社会经济的发展又需要向社会更多新增资本的投入，从而形成资本的供给和需求。证券市场就是为了解决资木的供求矛盾，是在市场经济发张到一定程度的产物。证券市场是通过有效竞争买卖证券的场所，是证券交易所体现的各种经济关系的总和。在现代市场经济中，证券市场在

6、社会经济的发展中是不可或缺的。首先，证券是资本存在的一种形式，证券的价格实际上是证券代表的资本价格。证券的价格是证券市场上证券供求双方博弈的结果，这种博弈形成了资本供求的竞争，这种竞争直接导致了资本市场需求大、价格高，而低回报投资的资本市场需求就小、价格就低，证券市场因此发挥调节社会资木流向功能。二、我国证券市场的宏观分析作为资本市场核心，证券市场在我国建立和发展始于改革开放初期。在股票W场上，迄今沪、深两地上市公司已达900余家，上市股票市价总值达2万亿元。中国资木市场建立20年来，充分发挥了市场的资源配置功能，推动生产要索和社会资源向具有竞争力的新兴行业、高成长性中小企业集聚，

7、已成为促进中小企业创新发展的重要平台，坚持不懈地发展中小金业板由场，积极稳妥地发展创业板市场，扎实有序地推进场外市场建设，积极发展公司债券市场。随着我国国民经济的高速增长，国内潜在的巨大投资需求亟待激活。而在当前银行利率低，股市风险大，国债少的情况下，理财市场销售竞争口益増大，不管从市场还是投资者去分析，机会无处不在。在居民财富不断的增值情况下，CPI不断上串，其对财富的增值保值有了更多的需求。暴利与投机时代渐行渐远，广大居民更需要专业的团队为其理财。三、福州地区证券市场分析截止2012年2月20H,福建辖区（不含厦门，下同）有53家境内上市公司，2家证券公司，2家期货公司，3家证

8、券公司福建分公司，175家证券营业部（含4家筹建），49家期货营业部（含筹建），2家基金公司福建分公司，1家证券投资咨询公司。而同期广东地区有证券公司5家，下属营业部312家。同为东部沿海地区，广东省的证券公司总数和营业部总数都是福建地区的两倍以上，说明福建地区的证券市场还有很大市场空间有待开发，本公司可以抓住机遇，利用木公司的证券公司，积极开拓市场。在营业部分布情况上，福州地区有82个证券营业部中，兴业证券占9个，华福证券占15个，东兴证券占9个，中国银河证券占3个