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时间:2019-10-13
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1、秦正阳光城解筹执行方案一、解筹地点:秦正阳光城营销中心二、解筹日期:2017年8月20日(周日)三、解筹时间:第一批次8:30-10:30;第二批次11:00-13:00(分两批次在上午集中解筹)四、解筹流程概述① 前期通知客户准时凭排卡到售楼部,未带排卡号的当天不允许进入营销中心案场。② 客户凭号进入营销中心签到,完成后在等待区等待叫号。③ 叫到号的客户有3分钟选房时间,现场置业顾问协助选房,选房后在订购区填写订购确认单(经理在此区域审核签字)。④ 客户凭订购确认单上二楼财务处缴费(2楼由机动人员指引)。⑤ 客户缴费完成后在礼品区登记并领取礼品(工作人员复印相关
2、资料)。⑥ 机动人员催完成订购的客户尽快离开案场。五、人员安排营销中心一层14人,二层7人;安排如下楼层名称数量工作内容安保人员2人在营销中心门口,禁止未排卡或老客户进入一层机动人员2人前案场及后案场两个区域分别负责客户服务签到处2人前期负责客户到访签到,选房开始后负责选房区维护安保主持人1人前期负责解筹开始宣告及流程说辞,后期负责选房成功喊麦协助选房3人邓囡,王旭,陈佳(案场置业顾问)订购确认4人梁丽,李红,何玲,蒙江丽(经理负责审核及销控,置业顾问负责填写订购确认单)二层财务区4人确认4名财务当天到位(由甲方指定安排)礼品区2人李玉(负责礼品登记、发放、核实销
3、控以及相关资料复印)机动人员1人负责当天上2楼的客户指引财务处以及礼品处的服务工作五、案场布置动线图秦正阳光城项目组2017.08.15
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