《赢》-经典管理书摘要

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1、赢Winning《赢》读后感第一部分有关的基础使命和价值观坦诚考评发言权和尊严使命和价值观关于使命有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡以GE的使命为例：成为世界上最有竞争力的企业（让公司的每个业务领域都能在市场上占据第一或第二的位置，任何不能达到该要求的业务都必须整改、出售或关闭）使命必须作到非常清晰非常具体表述准备，没有任何抽象的东西是壮志凌云的价值观价值观是人的行动，是具体的，本质的，可以明确描述的让员工参与进来让员工真正深入地参与进来将产生迥然不同的效果，它能够提高你的洞

2、察力，使你更有想法，而且最为重要的是，这个过程本身就能让价值观获得更大的认同要对行动纲领提供具体的描述应该奖罚分明应该奖赏那些品德突出，实践了价值观的员工，而“处罚”那些与之相悖的人坦诚缺乏坦诚的表现不能真诚的表达自己的想法不愿意直截了当地交流不喜欢开诚布公把自己的意见或评论保留起来粉饰坏消息，以维护自己的体面隐瞒真实的信息缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华。没有了坦诚之后，人人都可以保全面子，公司则笨拙地向前发展坦诚的作用首要的一点是，坦诚将把更

3、多的人吸引到对话中其次，坦诚可以推动速度的加快最后，坦诚可以节约成本，而且是节约许多成本考评考评－力求公平和有效区别考评制度既是对人的管理，也是对业务的管理要建立一个公司人人都能理解的透明的体制要依靠坦诚，明确的业绩衡量体系，有清晰的期望值、目标和时间表，以及一个稳定可靠的评价程序对人员的区别考评把员工划分为以下三个类别：三个类别的管理方法最好的20%应该得到大量的褒奖中间的70%认真考察，分辨出哪些有提升的潜力，并进行栽培。培训教育、积极的反馈和有周全考虑的目标设定最差的10%不得不离开第二部分

4、公司如何才能赢领导力招聘员工管理解聘变革危机管理领导力领导者应该做些什么坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。让员工不但要有梦想，而且还要拥抱它、实践它。深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。有勇气，敢于作出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。以好奇心，甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工的实际行动。勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。学会庆祝。招聘招聘－“4E和1P”计

5、划Energy-积极向上的活力Energize-激励别人的能力Edge-决断力Execute-执行力Passion-激情招聘高层人士真诚对变化来临的敏感性爱才坚韧的弹性招聘的Tips面试时，可以试着夸大招聘职位的挑战性，在面对工作的困难时，优秀的应聘者会激动起来，表现出很强的好奇心和坚定的自信，而不是过于热心地对你所有的话都表示顺从不要雇用那些缺乏积极活力的人不要给应聘者提供职业生涯的“终极职位”通常一年就可以知道选择的人是否胜任人员管理人员管理把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位

6、，并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质，能帮助经理人培养领导者、发展事业。实际上，最出色的人力资源管理者既是牧师，又是父母。采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系，同时认真考察员工的品行，就像《萨班斯—奥克斯利法案》要求的那样。创立有效的激励机制——通过金钱、认可和培训的机会来激励和留住员工。积极对待与周围群体的关系——包括同工会、明星人物、边缘分子以及捣乱分子的关系。与惰性抗争，不要忽略中间的70%的群体，而是把它们看作组织的心脏和灵魂。尽可能设计扁平化和组织机构，清晰地揭示出各种关系和责任。

7、什么是好的评价体系简单明了一致的评价的标准每年一到两次正式的考评包括关于职业发展的内容解聘“分手”第一种情况是因为违背诚实正直的品行而遭到解雇窃、说谎、欺骗，以及其他违背道德或法律的情况。你应该让公司上下都明确知道发生这种不幸的原因，让每个人都清楚破坏规矩可能带来的结局。第二种情况是由于经济低迷而发生的裁员。公司里的每一个雇员，而不仅仅是高层人士，都应当知道公司的经营状况如何。第三种情况是由于业绩不佳遭到解雇。处理解雇的问题时容易发生三种错误行动太匆忙不够坦诚拖得太久每一个离开公司的雇员都会继续代

8、表你的公司。他们可以赞扬你，也可以继续说你的坏话。有两条原则——不要让人感到惊讶，以及尽量减少羞辱感。不要让他产生被周围群体排斥的感觉。帮他重新树立信心。把被解雇人员的软着陆当做自己的目标。危机管理准则：不可坐以待毙第一，假设问题本身要比表现出来得更糟糕。第二，假设这个世界并不存在秘密，每一个人最终都会知道一切事情的真相。第三，假设你和自己的组织对危机的处理将别人以最敌对的态度描述出来。第四，假设在危机处理过程中，有关的任何事会产生变化。第五，假设你的组织将从危机中挺过来，而且会因