商务礼仪_仪式礼仪

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1、仪式礼仪任务一开业仪式任务目标1、开业庆典的筹备工作有哪些？2、开业庆典的程序。一、开业仪式开业仪式，是指在单位创建、开业，项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为了表示庆贺或纪念，而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。有时，开业仪式亦称作开业典礼。为什么开业仪式在商界一直颇受人们的青睐？一）开业仪式的筹备筹备开业仪式在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。具体的筹备工作：要做好舆论宣传工作要做好来宾约请工作要作好场地布置工作要作好接待服务工作要作好礼品馈赠工作要作好程序拟定工作二）各种常见的

2、开业仪式开幕仪式举行开幕式需要较为宽敞的活动空间，所以门前广场、展厅门前、室内大厅等处，均可用作开幕仪式的举行地点。开幕仪式的主要程序共有六项：第一项，仪式宣布开始，全体肃立，介绍来宾。第二项，邀请专人揭幕或剪彩。第三项，在主人的亲自引导下，全体到场者依次进入幕门。第四项，主人致词答谢。第五项，来宾代表发言祝贺。第六项，主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾客或观众，对外营业或对外展览宣告开始。开工仪式开工仪式大都讲究在生产现场举行。即以工厂的主要生产车间、矿山的主要矿井等处，作为举行开工仪式的场所。开工仪式的常规程序主要有五项：第一

3、项，仪式宣布开始。全体起立，介绍各位来宾，奏乐。第二项，在司仪的引导下，本单位的主要负责人陪同来宾行至开工现场肃立。第三项，正式开工。第四项，全体职工各就各位，上岗进行操作。第五项，在主人的带领下，全体来宾参观生产现场。奠基仪式奠基仪式举行的地点，一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。而奠基的具体地点，则按常规均应选择在建筑物正门的右侧。在一般情况下，用以奠基的奠基石应为一块完整无损、外观精美的长方形石料。在奠基石的下方或一侧，还应安放一只密闭完好的铁盒，内装与该建筑物的各项资料以及奠基人的姓名。奠基仪式的程序大体上共分五项第一项，

4、仪式正式开始。介绍来宾，全体起立。第二项，奏国歌。第三项，主人对该建筑物的功能以及规划设计进行简介。第四项，来宾致词道喜。第五项，正式进行奠基。破土仪式破土仪式举行的地点，大多应当选择在工地的中央或其某一侧。破土仪式常规作法：1、众人环绕于破土之处的周围肃立，并且目视破土者，以示尊重。2、破土者须双手执系有红绸的新锹垦土三次，以示良好的开端。3、全体在场者一道鼓掌，并演奏喜庆音乐，或燃放鞭鼓。竣工仪式举行竣工仪式的地点，一般应以现场为第一选择。竣工仪式的基本程序：第一项，仪式宣布开始，介绍来宾，全体起立。第二项，奏国歌，并演奏本单位

5、标志性歌曲。第三项，本单位负责人发言，以介绍、回顾、感谢为主要内容。第四项，进行揭幕或剪彩。第五项，全体人员向竣工仪式的“主角”——刚刚竣工或落成的建筑物，郑重其事地恭行注目礼。第六项，来宾致词。第七项，进行参观下水仪式按照国际上目前所通行的作法，下水仪式基本上都是在新船码头上举行的。对下水仪式的主角新船，亦须认真进行装扮。下水仪式的主要程序：第一项，仪式宣布开始。介绍来宾，全体起立，乐队奏乐。第二项，奏国歌。第三项，由主人简介新船的基本状况。第四项，由特邀掷瓶人行掷瓶礼。砍断缆绳，新船正式下水。第五项，来宾代表致词祝贺。通车仪式举

6、行通车仪式的地点，通常均为公路、铁路、地铁新线路的某一端，新建桥梁的某一头，或者新建隧道的某一侧。在通车仪式上，被装饰的重点，应当是用以进行“处女航”的汽车、火车或地铁列车。通车仪式的主要程序：第一项，仪式宣布开始。介绍来宾，全体起立。第二项，奏国歌。第三项，主人致词。第四项，来宾代表致词祝贺。第五项，正式剪彩。第六项，首次正式通行车辆。届时，宾主及群众代表应一起登车而行。二、参加开业庆典准时出席准备礼物精心打扮举止自律告辞有礼实训活动设计一份珠宝店开业当天的时间安排表。任务二剪彩仪式任务目标1、掌握剪彩仪式的程序。2、了解剪彩者以

7、及助剪者的相关礼仪。剪彩仪式中，最主要的内容是邀请专人使用剪刀剪断被称之为“彩”的红色缎带，故被人们称为剪彩。一、剪彩的准备（一）场地布置1、场地要宽敞明亮。2、场地一定要铺红地毯。3、应布置有彩旗、拱门、条幅、气球、花篮等。（二）物品准备1、红色缎带2、剪刀3、托盘4、白色薄手套5、其他（三）人员的选定1、剪彩者可以是一人也可几人。剪彩仪式中排列高低位次的规则是：中间高于两边。2、助剪者指的是剪彩者剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般而言，助剪者多由东道主一方的女职员担任。二、剪彩的程序1、请来宾就位。2、宣布仪式正式开

8、始。3、奏国歌。4、发言5、剪彩。6、参观。三、剪彩的注意事项剪彩者登台时，宜从右侧出场。当剪彩者均已到达既定位置之后，托盘者应前行一步，到达前者的右后侧，以便为其递上并剪刀、手套。在正式剪彩前，剪彩者应首先向拉彩者、捧花者示意，待其