浅析临床护理中的风险事件与解决对策

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1、浅析临床护理中的风险事件与解决对策【摘要】护理风险主要是指医院在护理病人屮有可能发生的一切不安定因素引发的事件。文章着重对护理风险进行了论述，通过对其种类、分布的分析，提出了一些合理化的解决方案和建议。本文就我国在临床医护工作中的相关风险事件进行了着重的讨论和分析，应当从意外事件、医嘱、给药等多方面对临床护理工作中的风险事件予以避免。希望通过本文的研究，可以为临床护理的风险规避提出合理的建议。【关键词】临床；护理；风险；对策【中图分类号1R473.74【文献标识码】B【文章编号11005-0019(2013)12-0191-02对于风险事件可以依据其是否

2、能够给病人造成伤害而分成了直接风险以及间接风险两种，临床上的间接风险很人程度都会发生在护理的过程中。目前我国的医护工作人员中一半以上为护理工作人员，护士作为同病人接触最多的也是最近的医务工作人员，对于临床护工作中发生的风险种类、事件以及分布特征的了解，对风险防范意识的加强认识，对防范风险的能力提升，将会直接促进医护安全性的提高，为病患提供保障。一临床护理风险事件的现状分析根据调查，在2010年至2012年两年间，我国国内医院有关风险事件的报告就有数十万件。在这些被确认为临床风险的事件中，其主要的致因一是为临床护理的差错事故，二是临床护理不到位的投诉事件，

3、三是临床护理的意外事件以及护理人员的纪律问题。在统计中还发现，相关护理风险事件多发生于工作只有三年以及三年以下的护理人员，由于这些医护人员经验不足，再加上理论和实践存在差距，往往不能够将所学临床护理知识用于工作实践。通过调查研究表明风险事件多发区域为内科(19.1%).外科(25.4%)以及产科(19.4%)。单单这三个科室的风险事件发生量就占据总风险事件的六成以上。同时，在妇科、急诊科以及儿科这些科室风险事件发生几率也十分的高。在总体临床护理风险事件中，有八成以上的风险事件是由于受到直接风险的影响［1］。二减少临床护理风险事件的措施1.强化临床护理安全

4、教育目前我国的护理人员在学校学习的知识中，风险相关知识较为缺乏，不能很快的适应医院的临床护理需求。护理安全问题也是常常由于护士缺乏专业的知识、不熟练的技术、沟通技巧所导致。要提升护理人员的职业素养，就要强化安全教育的重要性。首先，在这方面需要对新进医院的护理人员以及工作时间不长的护理人员进行岗前以及岗中风险培训教育，把相关的医疗护理相关的技术规范、规章以及流程作为重点培训内容，并对其进行较为专业的服务礼仪、人性化服务概念的教育，通过提高其职业道德、情商等一系列的技能的提高，强化其对于风险的识别和防范能力。对工作年限较长的护理人员的培训则需要从法制观的强化

5、、专业技能的提高、人文素质的加强上入手。另外，还可以让一些经验较为丰富、专业技术能力较强的老护士带领新护士,进行一対一的教授，対其护理质量由护理部进行定期考核。只有不断的对新护士的素质进行综合性培养，才能使得全院护士都能够不断强化自身业务能力。通过护理部在各种平台的不断宣传以及教育，不断提升护理人员对于护理工作屮所遇到问题的处理能力［2］。最后，通过举办相关医疗纠纷的讲座，形象生动的向护理人员灌输常见的临床护理风险以及处理方式，让护理人员了解风险事件的基本特征，用以提高护士对于风险的评估,并通过较为感性的方式增加其对工作的责任心。在专业、熟练以及经验丰富

6、的基础上，通过合理的沟通，构建起一个和谐的护患关系，从情感方面减少纠纷的产牛。1.重视临床护理关键工作所谓的风险管理就是在风险事件发生后对于事件的消极态度转变为事前积极预防。应该将抽血、给药和压疮应当作为临床护理的关键工作來管理。因为抽血问题、给药问题、压疮问题是较为常见的三类护理工作中的风险事件，如果这三类风险问题能够得到冇效的防范，那么临床的护理风险能够得到有效的控制。无论是抽血问题还是给药问题都是由于护理失误直接对病患造成损害，这种情况的发生多半是山于护士工作不认真造成的，因此这类风险的避免还是应当从提高护士的专业索质以及责任心入手。比如可以开展工

7、作标兵的竞争活动，对工作认真的人员进行奖励等等,提升护理人员工作积极性。而压疮问题则应当从两方面分析，一是护理工作是否到位，二是病人的自身体质因素。目前对于压疮风险的防范可以通过以下方式：首先从压疮问题发生可能性的评估表使用入手，通过对全院护士使用该表的培训，提升护理人员对风险评估能力；其次，成立专门的预防压疮问题小组，针对性的对容易发生压疮问题的高风险病人进行单项检查和护理，通过技术支持对各科室予以帮助，使得发生了压疮问题的病人能够得到更加优质的护理服务。1.合理配置临床护理资源根据调查风险事件多发区域为内科、外科以及产科，单单这三个科室的风险事件发生

8、量就占据总风险事件的六成以上，主要原因也在于相较于别的科室，该几个科室面对的是重