德鲁克《管理——任务、责任、实践》

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1、管理一任务、责任、实践彼得•德鲁克目录1序：代替专制的唯一选择5导论从管理热潮到管理成果6第一章管理的兴起11第二章管理热潮及其教训17第三章新的挑战第一部任务27第四章管理的各方面33第一•篇企业的成就34第五章管理一个企业：西尔士公司的事迹39第六章什么是一个企业49第七章企业的宗旨和企业的使命62第八章FI标的力量和宗r%马克斯一斯宾塞公司的经历及克教训67第九章战略，口标，优先次序，以及工作指派79第十章战略规划：企业家的技能85第二篇服务机构小的工作成绩86第十一章多机构的社会90第

2、•二章服务机构为什

3、么不能取得成绩97第十三章一些例外及其经验教训103第

4、•四章为了取得成绩而对服务机构进行管理108第三篇富于生产性的工作和有成就的职工109第

5、•五章新的现实116第十六章关于工作、做工作和工作者我们知道些什么（以及不知道些什么）127第十七章138第十八章146第十九章155第二十章使工作富于生产性：工作2＞与程序使工作富于生产性：控制与工具劳动者和劳动：理论和现实成功的事迹：日本、蔡斯公司、国际商用机器公司166第二十一章认真负责的职工177第二十二章雇佣，收入和利益186第二十三章“人是我们最大的资产”1

6、94第四篇社会影响和社会责任195第二十四章管理和生活的质量203第二十五章对社会的影响和社会问题213第二十六章社会责任的限度219第二十七章企业与政府227第二十八章绝不明知其有害而为乙责任的伦理第二部经营管理者：工作、职务、技能与组织234第二十九章为什么需要管理人员？241第五篇管理人员的工作和职务242第三十章什么是一个管理人员？247第三

7、•一章管理人员及其工作250第三十二章管理职务的设计和内容259第三十三章265第三十四章272第三十五章280第三十六章管理集团的培训和管理人员的培训目标管理和口

8、我控制从小层管理到知识组织取得成就的精神286第三十七章有效的决策296第三-

9、•八章管理的信息交流303第三十九章核查、控制以及管理310第四

10、•章管理人员和管理科学317第七篇管理的组织新需要和新途径组织的构成部分……以及组织的构成都分如何连接起来组织设计的逻辑和规范以工作和任务为小心的组织设计：职能制结构和任务小组318第四十一章325第四十二章332第四十三章337第四十四章341第四十五章结构以成果为小心的组织设计：联邦分权制和模拟分权制以关系为中心的组织设计：系统结构关于组织的几个结论349第四十六章

11、360第四十七章364第四十八章第三部高层管理：任务、组织、战略367第四

12、•九章乔治•西门士和德意志银行370第八篇高层管理的任务和组织371第五十章高层管理的任务375第五十一章高层管理的结构380第五

13、•二章需要一个有效的董事会论适当的规模对小企业、中等企业、大企业的管理论规模不当实行多角经营的压力多角经营的统一性多角经营的管理多国公司386第九篇战略和结构387第五十三章390第五十四章402第五十五章411第五十六章420第五十七章430第五十八章440第五十九章461第六十章对企业成长进行管理471第

14、六

15、•一章创新性组织484结论：管理的合法性序：代替专制的唯一选择谈论反抗权威和宣告每一个人应该“以£1己独特的方式表现门己的性格”，口前已成为时髦。那么，我就不得不承认，这本书是一本最不时髦的书。它并没有谈到权利，而是强调责任。它注意的小心不是表现自己的性格，而是履行自己的贲任。在难以置信的短短五十年内，我们的社会已成为一个充满各种机构的社会。它已成为一个多元的社会，其屮每一项主要的社会任务都已交给齐种大的组织来承担一一从1＞经济商品和服务的提供到卫生保健，从社会安全和福利到教育，从新知识的探求到自然环境的保护

16、，都是这样。当人们突然意识到社会结构小的这种变化以后，激起了“打倒组织”这样一种愤怒的反应，这是可以理解的。但这是一种错课的反应。代替进行工作并取得成绩的各种自主机构的将不是自由，而是极权主义的暴政。假如没有了那些只有这些机构才能提供的服务，恐怕我们这个社会既不愿存在，也不能存在。而那些叫得最厉害的现代卢德派，那些门称为机构破坏者的人，那些受过高度教育的年青人，在没有这些大的组织的情况下，比我们其余的人还要更难有所作为。因为，只有在这些大的组织中，才有着大量的机会使人们得以借知识而谋生、借知识而做出贡献、借知识而

17、有所成就。如果在我们这个多元社会中，各个机构不能在“负责的口治”中有所成就，我们就不会有个人主义和为人们提供实现自己的机会的一种社会。取而代Z的将是我们对口己进行完全的束缚，没有一个人能够自治。我们将没有参与式的民主,更不要讲愉快自由地做自己的事了。代替强有力的、有成就的自治机构的唯i选择是专制。专制用一个极权的首领来代替各个互相竞争的机构的多元主义。它用恐怖来代替责任。