平安医院目标责任书

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1、2015年度院办“平安医院”创建责任书1、成立“平安医院”创建活动领导小组，制定实施意见；2、根据天津市卫生局《平安医院创建考核评价标准》，制定“平安医院”创建责任分工表，明确创建工作的目标和任务，熟悉具体内容，积极组织创建活动；3、按规定发布医疗广告；4大力开展医德医风教育，对院内职工进行医德医风考评及法制教育。5、加强职工思想职业道德和社会主义荣辱观教育，使全体医务人员自觉坚守核心价值观和荣辱观，自觉抵制邪教势力和非法组织活动；6、加强法制教育，提高全体医务人员廉洁自律的能力，建立完善预防职务犯罪的有关制度，严防

2、职务犯罪；7、成立医患亲情服务中心，做到职责明确、有效开展医患沟通活动；每季度召开住院病人座谈会，加强医患沟通，确保医患关系更加和谐；8、实行院务公开，介绍科室、诊疗特色、收费标准、住院费用、单病种费用、门诊患者人均费用等信息。9、责任书一式二份，院部、科室各执一份，经双方签字后生效。院长（签字）：科室部门：科室负责人（签字）：天津市宝址区锤华医院二0—五年一月一日2015年度门诊科室“平安医院”创建责任书1、加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育,规范执业行为，对职工的医德医风及法制教育定期进行考核。建立有效

3、的内部控制制度，预防职务犯罪；2、严格医师执业准入制度，医师持证上岗，且有效注nri肪；3、医师规范化培训率100%,三基训练达标率100%,按医院管理考评细则，加强医疗文件质量管理，优化服务流程,注重患者安全，医疗服务质量持续改进；4、建立科学的医患纠纷处置组织体系和处置稈序，完善《医疗争议处理预案》，妥善处理医疗事故争议，果断处置，确保不发生因医患纠纷出引发“医闹”事件、重大突发事件和群体性事件；5、对医患纠纷隐患定期排查、及早发现、及时报告，影响医疗效果和医患关系的不良事件、医疗事故和重大医疗过失及时上报。投诉

4、处理及时，责任明确，处置得当，记录详实。做到妥善化解、预防、减少医患纠纷；6、制定医疗事故预防制度和处理预案，定期举办医疗安全教育或法律知识讲座，卫技人员参会率达到95%；7、组织医务人员学习《突发公共卫生事件应急条例》等法律、法规。制定《突发公共卫生事件应急预案》，加强组织领导，成立了治疗技术小组，定期组织应急演练，持续提高应急能力，对重大突发事件发生早期妥善处理；8、加强与镇派出所、110联系，开展交流，定期磋商,共建平安医院；9、加强医患关系沟通，维护患者的知情同意权、尊重1=1病人权益。手术、麻醉、特殊检查和

5、治疗前100%告知患者并获得患者书面知情同意。患者对医疗服务综合满意度N95%。10、责任书一式二份，院部、科室各执…份，经双方签字后生效。院长（签字）:科室部门:科室负责人（签字）:天津市宝址区饪华医院二0—五年一月一日2015年度护理部“平安医院”创建责任书1、加强医德医风规范、法律、法规、规章、制度教育,规范执业行为，对职工的医德医风及法制教育定期进行考核；2、严格护士执业准入制度，护士持证上岗，且有效注册；3、护士规范化培训率100%,三基训练达标率100%,通过培训、进修等提高护理人员技术水平；4、认真落实

6、医患沟通制度，每月召开病员座谈会；5、健全查对、交接班、消毒隔离等护理工作制度，不定期组织督查执行情况，做到护理质量持续改进；6、全面实施整体护理，掌握患者的诊断、治疗、病情、心理、饮食、护理等情况并针对患者实际进行健康教育；7、患者对护理服务满意度M98%O8、责任书一式二份，院部、科室各执一份，经双方签字后生效。院长（签字）：部门科室：科室负责人（签字）：天津市宝坡区饪华医院二0一五年一月一日2015年度后勤保卫处“平安医院”创建责任书1、加强职工法律、法规、规章、制度教育，规范职业行为，对职工的医德医风及法制教

7、育定期进行考核；2、优化流程，美化环境，人车分流，主出、入口交通秩序良好，绿色通道畅通；3、沱期分析医院及周边地区违法犯罪活动的特点和规律，加强巡逻守护，严密防范发生封堵、冲砸医院，殴打医务人员的事件。切实采取有效措施，保证医务人员、患者及其家属人身财产安全；4、积极配合卫生、公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境专项整治行动；5、制定安全管理制度和措施，加强对压力容器、配电设施、易燃易爆物品、毒、麻药品的管理，定期自查自纠，严防流失，严防不良事件发生；6、制定各类消防安全管理制度、培训计划、考核制度,落实安全生

8、产责任制，开展经常性的安全检查，及时整改消除内部安全隐患。7、建立健全护院队、义务消防队等群防群治组织，制定有防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处置预案，定期组织培训、应急演练，提高医院治安防控能力;9、技防建设符合规范要求，财务部门、药（库）房等重点部位防盗、防火设施齐全、规范。10、加强与派出所、110联系定期磋商，共建平安医院