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时间:2019-10-12
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1、工作压力的论文在社会竞争日益激烈的今天,由于金业中的工作压力源增多和增强,致使管理者产牛不同程度的压力感受,从而影响到他们的身心健康,也为企业的发展带來不利的影响。因此本论文对企业中管理人员面临的工作压力源的现状进行实证分析发现管理者主要压力源来口人际关系压力、角色压力、工作任务本身压力、组织结构和氛围压力、工作一家庭冲突压力和职业发展压力六个方而,从而为企业降低管理者的工作压力提出了有针对性的管理措施。一、引言目前,由于竞争的日益激烈,工作压力成为企业越来越关注的问题,企业中原有的压力来源在持续增强,而新的压力源
2、又在不断生成。企业中的每个员丄尤其是管理人员被赋予了更多更高的工作职责和要求,而管理者作为推进组织活动高效运转的中坚力最,对企业发展的成败负有直接的责任,于是在高节奏、高负荷的社会、组织坏境中,管理人员的丄作压力问题日益严峻,据有关硏究表明长期处于高工作压力下会产生一系列的身心及行为的不良反应,这些反应得不到有效缓解,管理人员很容易产生工作投入程度下降、工作成就感的降低、身心疲惫等各种症状。要想克服由于工作压力而产牛的不良后果,就必须找到闲扰管理者的工作压力源。因此本文就对企业管理人员在工作中所面临的压力源进行调查
3、研究并从企业层面提出相应的对策。初次编制的工作压力源问卷有41道题首先对问卷的题口进行筛选,测试结果依据项目分析、信度分析和探索性因索分析三种方法对问卷进行筛选。筛选后,正式问卷共27道题目,进行第二次因子分析,结果显示:KMO值达0.806,表示相关情况良好,适合进行因了分析。Bartlett球形检验的统计值的显著性概率为0.000,达到显著,可以作为因了分析抽取因子之用。在用SPSS进行因素分析时,以特征值=1来抽取因子,一共提取六个因子,与预想结果基本符合,解释了59.463%的变界,问卷内部一致性系数为0.
4、866。根据理论构思以及因素分析项冃的实际归类情况,这六个压力因素可以分別命名为:人际关系压力、角色压力、工作任务本身压力、组织结构和氛围压力、工作一家庭冲突压力、职业发展压力。2.管理人员的工作压力源现状(1)工作压力源总体现状分析。管理者总的工作压力水平处于小等水平。由高到低的顺序排列为工作任务木身压力、职业发展、纟R织结构和氛围、角色压力、工作一家庭冲突、人际关系。由此可见,管理人员对来口工作任务本身的压力感受最大,可能与他们的工作特点有关,为了更好的管理卜•级,完成上级的任务,管理人员需要承担的责任和工作负
5、荷都比较大。同时,进入管理层以后,管理人员非常重视占己的职业牛涯发展。而对人际关系压力,管理人员的体验最低,这是因为作为管理人员,木身就具备很强的沟通协调能力,所以在处理人际关系上可能要得心应手-•些。(2)人口统计学变量对T作压力源的旁异分析。本研究通过单因素方差分析(ANOVA)和独立样木的t检验来分析不同分类的管理人员在工作压力源的差异体验,根据管理人员人口统计学变量对工作压力源的差异分析,管理人员的工作压力源在部分变最上存在差异。一方面,管理人员的组织结构和氛围、工作一家庭冲突维度在年龄和工作年限上存在显著
6、差异。年龄越人,尤其是四十岁以上的管理人员对这两个压力源的体验也就越高;同时,工作时间越久,对这两个压力源的体验也就越高。这是因为年龄越大,工作时间越长,管理人员对组织中的薪酬和福利的要求就越高,这跟他们在H常牛活小的需要是分不开的,孩子的教冇经费和需要时间和财力来照顾家屮的老人都会使得这两个压力源体验增加。另一方面,管理人员的人际关系压力和工作一家庭冲突压力在婚姻状况上存在显著差杲。已婚的管理人员对这两个压力源的感受要大于耒婚的管理人员。这是因为,在人际关系方面,由于已婚的管理人员需要照顾家庭和孩子,相应的和他人
7、交往的时间和机会就会相应的减少,致使和他人的非正式沟通减少,所以工作屮的人际关系压力就会人一些。同时由于要照顾家庭,和家人相处,自然工作一家庭冲突就大一些。而管理人员的工作压力源在性别和学历方面不存在显著的差异。四、降低和消除企业中的工作压力源1.合理分权授权,加强员工参与管理造成管理者工作任务本身压力的主要原因是权力集中于组织结构上层。权力集中于组织结构的上层,会无形屮加重了管理人员的工作负荷和沉重的职责,同时也会使一般员工对工作缺乏足够的控制感,工作缺乏主动性。合理分权授权,加强参与管理,是冇效降低管理人员的工
8、作任务木身圧力维度,同时可以提高基层员工的工作控制感的有效措施。2明确工作职责,规范丄作角色(1)明确工作职责。工作职责明确,冇助于化解工作中管理人员的角色模糊、角色冲突等方面的角色压力。金业冇关部门在明确工作职责时需注意要尽可能做到:目标明确、任务明确、权限明确、责任明确。(2)规范工作角色。角色规范化是消除角色压力最为有效的手段。组织对不同管理层而和不同
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