职场新人分享初入外企心得

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1、职场新人，分享初入外企工作心得(2011-11-1508:26:25)转载首先，简单介绍一下背景，我是今年2月进入上海一家工业五百强的丹麦企业从事行政工作的。（这里解释一下，我是自考木科出生，所以提前毕业找工作）目前阶段处于新人和熟练工的过渡期。众所周知，行政是一家公司最基层的部门，所接触的工作也都是非常琐碎的，但是从另一个角度来说也是一个非常能锻炼人的岗位，因为我们行政要跟各个部门的员工打交道还和全国其他城市办事处的同事也会有工作上的交集。所以这5个多月以来，在工作中也是出现了不少问题和状况，当然通过具体的实践，各种各样的培训，包括犯的一些错误，我也

2、得到了一些个人认为比较价值的心得体会，想于此写出，在自勉的同时与人家分享。另外，再介绍一下，我的直接上级是一个有着南方女人细致心思的北方女人，她的细心简直是达到了一种境界，出了名的挑剔，不过T作Z余人还是比较好说话的。H前相处还算和谐。我直接上级的上级也就是我的大老板是-•个四十多岁的丹麦籍华人，典型的处女座男人，完美主义者，但是他从来不发火，永远一张笑脸，即便是批评人的时候也是一脸和善，但是但是他是一个标准的笑面虎，十分之狡猾，是表面上非常的好相处。好了，现在进入正题。1•关键词：细节外企真的非常注重细节，做每一件事情都要考虑周全，也许你认为无关紧要

3、的一个环节可能在老板眼里就是至关重要的，或者他会抓住这个你忽略的细节来评判你这个人的工作态度。所以在处理工作的时候尽可能的多角度思考，多想儿种解决方案，也要提前想到一些措施來应对突发状况。细节决定成败这句话其实在外企里并不夸张，它会直接影响你的晋升机会。2•关键词：完整外金最忌讳做事情虎头蛇尾或者没头没尾。在外企，做事情首先要有计划，其次耍积极跟进事情的进展，完成Z后还要给老板一个反馈。在这里跟大家分享一个我参与的SEP(serviceexcellentprogrem)培训中学到的一个原则，叫PDCAPmeansPlan,DmeansDo,Cmeans

4、Check,AmeansAction.意思呢就是说你接于一项工作的第一步要做一个计划，有了计划才能有序的进行工作，在做的过程屮也要不断的检查和纠正自己的方法，到最后完成之后要能根据你的整个工作流程做一个SOP出來或者是给到你的老板一个具有价值的反馈。3•关键词：沟通沟通在外企的职业生存和发展中起着至关重要的作用，如果不能跟你的伙伴良好地沟通，那么整个团队的合作就没法顺利进行，这样就会影响到你这个TEAM的KP1.如果不能跟其他部门的同事良好地沟通，那么就会彩响别人对你的看法和评价，这样对你的晋升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地沟通，那么你就无法领会

5、老板所要传递给你的主旨，掌握不了最正确的丄作方向，同样你的努力和成果也没办法全面的展示给你的老板从而得到他的认可。最后，如果不能跟你的客户良好地沟通，你就无法完成你的工作，后果也不用我多说了。沟通真的是一门学问和艺术，沟通没有SOP,只有靠我们去不断的接触不同的人，了解不同的人，以及分析不同的人。4•关键词：团队意识团队意识是每家外企始终倡导的，而且外企不断的开展Team-building的活动都是带I绕团队意识这一主旨。这里我想说的是，团队意识不仅指的是合作，也包括一个团队里的明确分T,因为分工也是一种合作，各司其职才能提高整体的效率。另外还有很重要

6、的一点就是资源共享，如果大家都把自己好的想法分享出來不仅利于整个团队的合作也会利于自己的提高从而会达到一个双赢的局面。5•关键词：独立这里所说的独立并不是与上面的合作冲突的，你要能分清哪些工作是能够独立完成的或者是老板希望你独立完成的，这个时候就不要去问老板这个该怎么做，那个行不行，自己能做决定的时候就不要去烦老板，不然他一定会质疑你的工作能力甚至智商。6•关键词：规则做任何事情都要遵守规则，我想说的规则分两点，一是标准操作流程也就是我们常说的SOP,它是我们所有工作的指导依据，我们不能违反，而且只要我们按照SOP去做，出了问题也有据可寻，有理可说。二

7、呢就是老板心里的规则，意思就是在你做决定的时候要先抄量一下你的这个决定或者是行为会不会触犯老板的原则，切忌想当然和一意孤行。7•关键词:谨慎其实，外企跟国企一样，人际关系复杂的很。办公室永远是一个是非之地，尤其是在女性居多的外企公司里。说话做事一定要谨慎再谨负，尤其是跟那些老板级的接触时一泄要注意自己的说话方式甚至是表情神态，有时候也许一个眼神可能就会给你带来麻烦。外企里虽然大家都是普遍高学历高素质的，但是同样的大家也都是高手段，所以你一个不小心也许就会被小人了。总归要少说话，多微笑,善观察。&关键词：巧干在外企，切忌做只顾埋头苦干的老黄牛，这样的人恐

8、怕难有出头Z日，即便你真是个人才。不过我的意思并不是说可以投机取巧或者偷懒，而是说一定要学会汇