网络教育培训心得

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1、网络教育培训心得经过数个月的网络教育培训，不觉，已到年底。我想，我们参与这次网络教育培训的每一位学员都有不同的但很大的收获，对于我个人，我认为这次培训举办的很及时，使我充实了更多的理论知识，让我受益匪浅、收获颇多。实际上，在培训前，我总是对类似培训抱着怀疑的态度：工作的心态真的可以通过培训调整吗？我们行业营销网络建设已经有了很多成熟的理论体系，这种非行业专业的技能培训能给我们带来什么新的启发吗？心存疑虑的我，在接受培训以后，疑虑统统打消了，此次网络教育培训的营销专业性很强，录制课程的讲师大多有过多年政府、国有企业以及

2、咨询公司的工作经验，为北大、清华、中国移动、IBM等高校和企业提供过培训和咨询服务。培训经验丰富，课程学术性强但贴近现实生活，营销管理课程里面的选修课程很多都与我们岗位息息相关，从《商务礼仪》到《时间管理》，再从《专业销售技巧》到《顾客满意与贴心服务》，里面的每…个课程都让我深深折服，从疑虑到肯定再到学有所得，我从没相过，改变自己的看法，原来只需要短短的几个课程。以下是我个人这段时间培训的小小体会。第一，多种形式的学习，提高了理论水平。作为一名年轻的销售人员，我拥有一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富,通

3、过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉工作比以前顺手多了，服务大局的意识也增强了，同时让我更清晰的看到了向服务型销售转变的意义。第二，先进的学习方法，开阔了视野。这一次的培训让我们有接受新事物的机会，网络学习，是以往很少接触的一种学习方式，这次学习，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路。通过接受不同讲师的授课，让我们站在更高的台阶上重新认识、学习各方面的理论知识，可以让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。第三

4、，实际工作的多重分析，警惕了自我。在课程中，讲师们总是愿意通过现实中的营销案例来让我们以旁观者的身份认清问题的木质所在，给别人找问题的吋候比较容易，但给自己找问题的吋候往往比较困难，在通过实际案例的分析当中来提醒自己不耍犯类似的错误，正确处理T作的各种关系，是做好销售服务工作的前提，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。第四，职场健康生活，让我忠于公司和爱岗敬业。我想这是职业化心态的前提要素，对此没有明确认知的人，是无法将FI常工作进行下去的。课程对个人心理，人际关系，人与社会这三方面与

5、职业化的关系解读，这是我之前从来没有关注和思考过的。原来职业心态不仅仅是对外部环境的感知和配合，更重要的是一个通过内心的调节和自我定位引发心智上的飞跃、最终铸造一个内外兼顾的优秀职业人的过程！这次网络教育培训，单位、部门的领导高度重视，积极组织本单位、部门人员认真开展学习，同时带头学习，率先垂范，积极督促我们参与此次培训，讣我们有幸得到了这个学习的平台，讣我在工作的同时也能增长知识，认识到口身的不足与差距，为以后更好的做好工作提供了条件。