南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职业礼仪与形象设计》在线作业【标准答案】

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1、19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001试卷总分:100得分:0一、多选题(共10道试题,共20分)1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离2.佛教的三大节日有()A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节3.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在我国也表示数字“0”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保

2、重”。4.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点5.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料6.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势7.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机8.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机9.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时

3、间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间10.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思二、判断题(共40道试题,共80分)1.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。A.错误B.正确2.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点,体现为尊敬他人、重视他人,避免失敬于人、伤害他人、侮辱人

4、格。A.错误B.正确3.接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。A.错误B.正确4.“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。A.错误B.正确5.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点应表现严谨与庄重。A.错误B.正确6.宴请是国际通行的高级社交形式,以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。A.错误B.正确7.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。A.错误B.正确

5、8.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。A.错误B.正确9.新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。A.错误B.正确10.朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。A.错误B.正确11.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。A.错误B.正确12.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简

6、短的祝酒辞,以示感谢。A.错误B.正确13.纳西族约有人口27万,主要聚居于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。A.错误B.正确14.佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。A.错误B.正确15.如果有电话找你而你不在,就可以不理,对方会再打来的。A.错误B.正确16.献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去

7、接。A.错误B.正确17.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。A.错误B.正确18.正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。A.错误B.正确19.公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。A.错误B.正确20.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。A.错误B.正确21.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。A.错误B.正

8、确22.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动A.错误B.正确23.公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。A.错误B.正确24.职业仪态与训练就是人们

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