而今迈步从头越演讲稿

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1、各位领导、同志们，大家好!我叫吴瑞荣，现任县医院儿科护士长。首先，感谢院领导给我们提供了这次相互交流的机会。再请允许我借此机会向支持我，帮助我、信任我的领导和同事以及在座的各位表示深深的谢意。我不过是在平凡的岗位上和大家一样尽着自己应尽的职责，同志们却把荣誉和信任都给了我，这使我感到受宠若惊，倍受鞭策,我以后要努力工作，勤奋学习，不负重托。下面我把我的一些工作体会向大家汇报如下。而今迈步从头越我是80年分配到县医院工作的，是伴着小儿科的发展而成长的，是亲眼目睹小儿科一步步发展壮大的，83年建科伊始，思想单纯的我为了练习头皮针，就主动到了小儿科。没想到这一主动就是二十多年。二十年，在历

2、史长河中，也许不算漫长，但对我来讲，它却是我一生中最金贵的时光。二十年，从天真浪漫到两鬓染霜，我有过抱负、有过梦想，想过转科，也偿试过改行，追求过，奋斗过……但我依然故我，依然没有走出小儿科这百米长的走廊，依然在小儿科默默耕芸着°我对儿科的感情如果用'感情深厚'来形容的话，那么我现在这份心情就是难舍难割。人们都用“三分治疗、七分护理”来形容护理工作在医疗过程中的重要性，但具体到小儿科来讲，，又何止是“七分”，其中的份量，其中的酸甜，只有在儿科工作过的护士才能掂量的透，才能体味之深。护理界有句顺口溜，就说明了儿科护理工作的艰难性。叫做“一等二等是外科，三等四等妇产科，没人去的是小儿科”

3、，作为没人愿去的小儿科护士长，靠什么去管理好，去吸引住你身边的护士，使其能在儿科安心工作，专心工作，用心工作，这是我长期以来思考的一个问题，有人说：榜样的力量是无穷的，也有人说：人格的力量是永恒的，但我要说，光有榜样、人格、没有科学的管理技能是不行的。身为护士长，我不仅注重自身综合素质的提高，还注重科室整体能力的培养和协调。经常引导科室一班人精诚团结，密切合作，以老带新，以强带弱，取长补短，互帮互学，尽已所能为大家营造一个宽松的内在环境和积极的、向上的工作氛围。使大家从内心感到在儿科工作有干头，有奔头，干的舒心，干的乐意，跟着你干再苦再累也愿干，再紧再忙心里甜。说实在的要建立这样一个

4、“民心工程“确实不易。长期以来，我为自己制定了一个工作原则。即：对上多争取，对下多激励，对外多联系，对内米管理。并一直坚守者、遵循着。对上多争取,就是科内重要事情或解决不了的事情，要及时请示上级以求得到上级领导的指导和支持，尽最大力量最大可能的为科室争取合法利益。但必须要让同志们知道，只有干出好成绩，才能获取领导支持。对外多联系，就是做为护士长要具有公关意识。要高度重视市场经济下“公关问题”，带头做好宣传工作，争取使本科室在激烈的市场竞争中保持旺盛的实力。一个护士就是一个窗口，一个病人就是一个宣传站，如,我们经常利用和患儿家属谈话的机会，利用工休座谈会满意度调查表,出院指导，卫生宣教

5、等形式，宣传我科，我院的人才、技术、设备、服务等方面的优势，扩大科室在患者心目中的影响力，进而提高竞争力。对内米管理就是目标管理，就是于斤重担大家挑，人人肩上有指标。科内工作实行全员参与分功明确，目标适当，考核严格，奖惩兑现，公正平等。身为护士长还要敢于授权，不要怕别人超过你。把目标权力责任三位一体分派给合适的护士。充分信任她们。努力调动他们积极性，如我科病房管理工作授权老护士刘玉平，五种表格把关授权老护士杨悦。但授权并不等干放权不管，平时要加强检查，协调，指导和控制让二位基本做到行其权，尽其责，取其值，获其荣。由干工作出色，目前二位在我科享有很高的威信。对下多激励，就是要真诚的赞美

6、经常的表扬。善于发现每位护士的闪光点。善于关心，体察每位护士的疾苦。以深厚真挚的感情去理解人、关心人。以榜样作用来焕发民心。决不以领导者自居，发号施令，不关痛痒。如：我科曾有过一位年轻护士，给患儿输液时，一针进去没有回血，其家属就猛喝声，“快拔下来”，随着话音，一巴掌就打在了那位护士还在拿针的手上。护士委屈极了。矛盾眼看就要升级，我闻迅及时赶到迅速为患儿输上液体。又通过耐心的说服教育，因势利导，角色换位，使那位家属认识到错误，并向我们的护士赔礼道歉。晨会上我又表扬了那位年轻护士，宽容大度，能理解、原谅家属的焦虑心情，并以此事件激发全体护士要大练基本功，提高技术操作水平。做为护士只有技

7、术过硬，病人才会尊敬你，信任你，拥戴你。没过多久那位护士就成了我科的骨干力量。儿科护理工作锁碎又具体，也有发生过错的时候，平时在批评护士时，我也讲究策略，如是普遍存的问题，就在晨会上提出批评。但要先做自我批评，因为普遍存在，就是自己没有管理好,这样，才能使大家口服心服，共同吸取教训；如是个别问题，就采取单独谈话的方式，采用“三明治策略”即先赞扬，后批评，再赞扬,这样，使其消除抵触情绪，正视自己的错误，心情舒畅的接受批评,使她们从内心里真正感到在儿科干工作虽