电子信息类毕业生实习报告(关于ATM机)

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1、毕业生实习报告一、实习说明实习时间：2013年10月15日至2014年06月30日实习公司：南京旭途贸易有限公司实习地点：南京市栖霞区金港科技创业园实习性质：毕业实习二、实习单位简介紫津融畅(全称南京紫津融畅信息科技服务有限公司)是深圳市紫金支点技术股份有限公司的全资了公司，主营ATM口动柜员机的技术维护服务。前身为紫金技术的ATM&设备支持部，由于业务发展、规模扩充，为了进一步统一化管理，提高技术维护水平而成立，定位为专业、高品质的技术服务公司。紫津融畅一直致力于中国的金融电子化建设，冃前已发展成为中国金融自助设备服务行业资深的专业服务商和技术服务商之一，是国家“高新技

2、术企业''「软件企业”，获得IS09000及IS020000质量体系认证。(-)高速增长紫津融畅总部位于南京。经营领域涉及ATM设备维保、ATM营运业务、软硬件工程业务、备件耗材供应等。具体业务涵盖设备安装、维护、保养、升级以监控等。紫津融畅经营业绩保持快速增长，培养了一支1000多名包插高级工程师、工程师、维护专才等在内的，既掌握最新技术又具备银行专业知识的技术团队；在深圳、北京、上海、广州、武汉、沈阳、成都、郑州等近200个城市设立了服务网点，全面辐射国内各个城市，确保为当地及周边客户提供高效、专业、全面的技术支持与维护服务；围绕设备运维规律主动服务，为客户提供厂24

3、小时响应，不断完善的金融自助设备服务保障体系。（二）社会责任紫津融畅倡导“为屮国的金融电子化服务，为自己和家人的幸福而不懈努力”。近年來，紫津融畅凭借自身强大的服务实力，成功完成了北京奥运会、上海世博会、西安花博会、广州亚运会、深圳人运会等一系列重人活动期间的金融服务保障项目，在业界和整个社会树立了良好的企业形象和品牌形象，并在抗震救灾等自然灾害期间主动岀击，恪守服务承诺，履行了一个企业的社会责任，赢得了社会各界的广泛好评。（三）人力资源紫金人才理念：紫金聚才、造才、树才，以企业的员工为其持续发展之智力资本，不断对员工进行知识结构的提升，实现企业与员工、企业与社会共同发展

4、；用人原则实行量才而用，用人所长，人尽其才，才尽其能。我们是一个有责任感的专业团队，推崇业绩文化，重视员工回报，并依靠不懈的创新來实现员工和企业的共同发展。长期以来，紫津融畅高度重视人才建设，将吸引人才、培养人才和留住人才作为公司的一项氏期战略来抓，为员工提供优良的工作环境、充满活力的企业文化、优质的后勤保障。同时，紫津融畅积极与高校合作，通过校企联合办学的方式为社会培养和输送金融口助服务行业的专业人才，受到了社会各界和广大学了的欢迎。展望未来，紫津融畅将继续保持快速发展态势，并持续引领行业朝着更高水平发展，为越来越多的优秀人才提供广阔的发展空间和施展抱负的舞台。三、实习

5、环境实习期间，我在江苏宿迁服务站担任初级维护工程师一职，参与一•线ATM的运营维护工作。宿迁服务站是一个二级服务站，该站有经理1名，维护工程师6名，其屮屮级维护工程师为3名。每位工程师负责ATM30台左右。实习过程了解过程起初，刚到宿迁服务站的时候，站里的工作对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。而我唯一能做的就是服务站的内务问题，打扫环境卫生，整理办公用品，摆放机器零备件等。此外，在同事们休息Z余也向他们请教维护中可能遇到的问题，维护的技巧，维护的经验等等。作为初次到社会上去工作的学生來说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的

6、。一开始我对服务站里的各项规章制度，操作规范及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向站里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对服务站的工作生活等有了一定的了解。摸索过程对服务站的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到站上班，上班工作之前先做日常卫生打扫，然后看一看一天的工作任务，等待经理给我们分配工作任务。因为我没冇维护的经验，没冇独立维护过ATM,也没有专门的工程师带我实践过，所以起初我只是在服务站复习各种维护资料，揣摩维护技巧，并在备件室里熟悉各个模块，冇时同事需要备件我会紧急

7、送过去。刚开始维护起来还真棘手的，没有维护经历熟悉维护的方法效率不高，挺让人苦恼的，丁•是我便向站里的员工同事交流，向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着如何维护，从中体会维护成效。同时在维护中选择适合的维护工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程屮也要不断摸索出维护ATM的有效方法和技巧。实际操作经过一段时间的学习、维护、演练等，我对服务站里的工作性质已冇了一个较为详细的了解，开始慢慢独立去做维护了。当然首先也不是就独立的，开始是由其他同事带着我现场观摩指导，先是同事占据主导操作，后來渐渐