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时间:2019-10-11
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1、电子商务时代企业管理信息系统的建设张功中原工学院河南郑州,450007摘要:当今世界,随着以计算机、通讯和网络三人技术为核心的信息技术广泛应用和快速发展,电子商务也开始迅速发展。这种发展让人类社会迅速变化。为了适应这种变化,任何一个企业组织必须改革自己的思维观念、组织结构、战略方针和运作方式。关键字:电子商务,管理信息系统,企业信息化金业信息化是指在金业生产、经营及其管理各项活动中充分利用现代化先进信息处理技术和信息设备,辅以网络技术利网络设备以及口动控制技术利现代化通讯系统等手段对企业进行全方位、多角度、高效和安全的改造,以实现通过信息资源的充分开发和IT技术的冇效利用来提
2、高企业的生产能力与经营管理水平,増强企业在国内外山场的竞争力。企业信息化动态来说就是企业应用信息技术及产品的过程,或者更确切地说,企业信息化是信息技术由局部到全局,由战术层次到战略层次向企业全面渗透,运川丁-流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明,信息技术在企业的应用,在空间上是一个山无到冇、由点到面的过程;在时间上具冇阶段性和渐进性;信息化的核心和木质是企业运用信息技术,进行隐含知识的挖掘和编码化,进行业务流程的管理。企业信息化的表现一般來说,企业信息化的主要内容表现在这儿个方面:(1)生产过程信息化,即在生产过程屮采用先进的IT技术,运用最新的科技成果來提高生产的
3、自动化水平,増强产品的市场竞争力,包押i产品设计与开发的信息化、生产环节的信息化、生产过程的综合信息化;(2)流通过程信息化,指企业在采购和销售过程中利用先进的IT技术,重组企-业物资流程,以信息流带动物资周转、减少流通费用的过程:(3)管理信息化,主耍指管理手段信息化,即运用IT技术和计算机、电子化设备,构建管理信息系统(MIS)来发挥计划、组织、领导、协调和控制等齐项管理职能和管理内容倍息化,即将管理的重点放在以信息资源为核心的管理上;(4)组织结构信息化,就是使组织内不同部门的界面在信息化过程中逐渐模糊,并宙静态的递阶结构向动态的网络结构过渡,建立扁平式立体管理组织机构
4、;(5)生产要素信息化,它冇两层涵义:一方面指信息这种要素在生产婆素屮的相对作用越来越人:,突出信息管理职能,使信息成为创造力、生产力、利润力的源泉。另-方面是指传统生产要素的信息化,促使劳动力、生产工具、劳动对象诸要索通过信息化的功能来释放最大价值。企业信息化作为IT技术高效运用于企业经营管理体系中的集中体现,它具冇七点特征:信息数字化、生产柔性化、组织弹性化、管理-•体化、经营虚拟化、学习制度化、管理人本化。信息化要素1.企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机网络技术本身,其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。2、金业信息化建设的概念是发展的,它随
5、着管理理念、实现乎段等因索的发展而发展。3、企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。4、企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合-•的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化。信息化数据整合对不少企业來说,通过信息化工具來解决企业管理中面临的问题也迫在眉睫,如数据整介,消除数据孤岛等。这是企业在扩张之路上难以避免的问题。随着越来越多的数据信息在产生[2],企业对数据整合有了更多
6、的需求。对他们来说,一个高效的、能整合好数据信息的信息化平台是十分必要的。显然,相比丁-传统的流程管理,数据整合能够更好地促进0A办公系统在企业中的深化应用,创造出更多的信息化价值。传统认为企业信息化程度划分为四个阶段:基础应用阶段、关键应用阶段、扩展整合及优化升级阶段和战略应用阶段,每-阶段都有其具体特征和判断标准。先看第一个基础应用。在此阶段,企业主要进行的信息化应用内容冇基础的协同0A、简单会计核算、企业网站、简单薪资核算和简单的员工考核等。第二个是关键应用阶段。这一阶段企业的信息化应用主要有全面会计核算、基本成本和资金管理、企业核心业务系统(采购、生产、营销、库存等)
7、和人力资源管理等。在第三个扩展整介及优化升级应用阶段,信息化应用解决了关键应用阶段信息系统耒集成的问题,主要应用内容包含了全程供应链应川、CRM、PLM、电子商务等集成的ERP应用。最后是战略应用阶段,这是中国企业信息化应用的最高阶段。处于此阶段的企业,在经历了较为长期的信息化应用Z后,具信息化应用将通过商务解能、全面的绩效管理和随需而变的架构及机制等应用來全面体现其效益。当然上述过程也是伴随信息化行业的发展路径口然形成的,对丁-新时期的处丁-发展中的中小企业而言,如果还未经历过传统信息化的四个阶段洗礼
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