第二季度护理部质量检查反馈分析

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1、第二季度护理部质量检查反馈分析各单元4、5、6月份护理质量检查汇总表:项目科室管理优质护理护理安全制度职责护理技术急救管理用药安全消毒隔离健康教育夜查房基础护理护理书写危重护理专科护理分级护理月份444444444444444555555555555555666666666666666病房得分92939796949896959194——9694949196—92—9293—959792———969610094—93——注射室得分97929596959697~~~~~~~~~97959894981009695969697

2、98存在问题:一)科室管理病房:1、病室地而污迹较多、床底积灰;2、护士办公室桌而摆放杂乱,电脑、打印机有积灰;3、心电监护病人,仪器使用未登记;4、心电监护仪没有处于备用状态,导联线缠绕、有积灰注射室:1、输液室椅套欠清洁;2、留观室有异味、床铺未及时整理;3、输液室地而有果皮、积水;-)用药安全病房:1、护士皮试缺结果或无签名和时间;2、病房发药车车屉内有多种多余口服药;3、发现个别护士对高危药品、特殊药品的使用处理不规范注射室:1、输液滴速控制不正确;2、门诊护士对皮试病人的观察有欠缺;3、粉剂未充分溶解,针剂未

3、抽尽三)护理安全管理病房:1、对新病人的坠床/跌倒评分过松;2、患者病情加重时,未对风险因素进行动态评估;3、个别护士发地高辛口服药时,未先观察脉搏;4、对病人外出时间、去向、返院时间不知注射室:1、高龄输液病人无陪护安排在留观室、床栏未拉起;2、号码牌使用有欠缺四)优质护理病房:1、护士主动巡视有欠缺,有时还在护士站大声嘖哗;2、未按规范带患者至床头;3、化验留取未告知方法、注意事项及放置点;4、对患者及家属提出的疑问未做好合理回答注射室:1、护士缺少主动接瓶;2、对个别病人未及时提供帮助;3、与患者之间缺少沟通五)

4、制度、职责病房:1、未按交接班制度进行交接;2、I矢嘱查对未及时签名;3、夜班护士责周程落实有欠缺;4、后夜班护士未戴护士帽,穿工作裤;5、责班对新病人入院环境及住院须知介绍有欠缺注射室:1、抢救班未按要求到岗;2、个别护士对制度不了解,职责不清六)消毒隔离病房:1、个别护士指甲长、带手链;2、用过的薄膜手套放在护士站吧台台面上;3、护士使用无菌包时未按有效期时间先后顺序拿取注射室:1、个别护士操作时未戴口罩;2、碘伏、棉签使用后未闭合;3、无菌盘治疗巾未按要求更换七)专科护理(201500457,315床胡亚平左肺恶

5、性肿瘤伴感染):1、病人入院时的病情观察有欠缺(如:饮食、活动度,导致对注意皮肤压疮的评分过松);2、未根据病情落实专科护理措施(如:胸腔积液的护理);3、病情演变时护理措施未跟进(如:出现尿床,神志改变);4、病情异常时,护理记录欠及时、完整;5、对患者的检查结果,责班护士缺少向患者反馈及相关宣教八)基础护理:1、个别基础护理执行差,个别床中间有一片黄色尿迹、床底杂物多;2、半卧位病人卧位欠舒适,双脚抵住了床尾;3、个别患者胡须、指甲长、头发油腻九)分级护理:1、饮食观察、指导有欠缺;2、导管护理未落实;3、对血压监

6、测病人的病情观察及健康指导落实欠缺;十)护理书写:(5刀25日查201500425胃恶性肿瘤伴肝脏转移)1、临时更嘱无执行时间和签名1处;2、日常护理记录缺少全面的病情描述;3、护理记录缺少健康指导内容;4、病例排列先后次序错误十一)危重护理(住院号201500533):1.责任护士对患者的病情不熟悉,对主要的检查结果缺乏了解;2、基础护理落实有欠缺如:饮食情况不清楚、床单有尿迹、指甲长3、护理记录病情转变时未及时记录如:双脚背浮肿加重、数餐未进食十二)夜查房:1、对血压监护病人的观察、巡视有欠缺;2、夜班护士工作慎独

7、性不强;3、门诊护士对输液病人的接药查对有欠缺原因分析:1、个别护士岗位责任心欠强,职责落实差2、护患比例不当,护士工作量大,护理质量不高;尤其门诊排班设置欠合理,缺少接药班3、对保洁员工作缺少监督4、科室制度、职责缺少反复教育5、护士长经常顶班,对护士的日常护理工作质量督查疏忽6、护士文化素质参差不齐,业务知识薄弱整改措施:1、各科室加强制度、职责的学习,班中督查、改进;2、加强保洁员的管理,划分环境区域定期保洁、及时消毒3、适当调整排班,尽量保证护士有充足的时间,以提高护理质量4、要求各班护士上班吋间认真做好本职工

8、作,加强慎独精神5、对夜班护上的管理需加强,对每位护上做到查岗检查,屡犯对象重点检查,必要时奖惩机制处理6、护上长加强对科室日常管理及护理质量的日常督查工作护理部:马明儿时间:2015年7刀13日第三季度护理部质量检查反馈分析各单元7、8、9月份护理质量检查汇总表:项目科室管理优质护理护理安全制度职责护理技术急救管理用药安全消毒隔

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