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时间:2019-10-11
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1、市场监管局年度工作总结最新今年以来,X区局紧紧围绕市局工作部署,以“X标杆,系统龙头”为目标,改革创新,攻坚克难,取得新的成效,市局和区委区政府主要领导先后X次批示表扬。一、改革创新、攻坚克难,推进各项工作顺利开展(一)围绕监管执法攻坚克难,规范市场秩序一是推进民生执法持续深入。出台全市首个老旧电梯更新改造资金补贴工作流程,完成X台电梯安全技术评估,更新或正在更新X余台电梯。二是推进监管执法持续创新。在X个集贸市场安装远程监控与LED显示屏,开展法律法规、制度规范和消费维权宣传,开展违法点评,实现监管远程、实时、面对面。对全区集贸市场及重点商超X台电子秤实行免费检定,查处不合格电
2、子秤X台。三是推进专项执法深入有力。坚持严管重罚,对X公司企业名称进行查处规范,对欺诈消费者的X超市罚款X万元,截至X月份共查处案件X件,罚没款X万元。(二)突出服务发展提效提质,营造良好营商环境一是推进转型发展更加有力。强化宣传引导、贴近帮扶、指导规范等服务举措,完善品牌创建梯队,分期分批加大商标品牌创建力度,新认定中国驰名商标X件,省著名商标X件,推荐X名牌X家,注册商标首破X万件,居全省各区县第X,发放奖励资金X万。研究出台《X奖励办法》,召开标准化工作战略推进会,为X家单位奖励X万元,推荐X获得省长质量奖。二是市场准入更加快捷。围绕“三个一次”,制定“两提两免”服务举措,
3、出台《X发展意见》,创新落实“多证合一”,争取区政府推行“一窗通办”改革,企业登记各行政审批窗口同时办理,实现即到即办,当日受理,三日拿照,便民利企更加高效。全区新增市场主体X户,其中企业X户,增长X%;个体户X户,增长X%,新增认缴注册资本X亿元,较去年同期增长X%。举全局之力做好年报工作,已年报企业X户,企业年报率X%,个体工商户年报率X%,综合年报率X%。三是大数据分析更加有效。依托市场主体数据库,深入开展经济结构、行业分布、资本走向等调研分析,同时,组织区相关部门赴杭州、上海、义乌等地进行考察学习,调研分析及考察报告获区委、区政府主要领导批示肯定,全区转发研究学习。(三)
4、夯实基层基础严格规范,维护良好形象区局在X年度科学发展综合考核依法行政考核中被评为执法单位第一名,荣获省级文明单位称号,被评为市军警民共建标兵单位。机关团支部被评为X区五四红旗团支部。区局注册大厅被评为全国青年文明号。X所、X所、X所、X所被评为“市级文明单位标兵”。X所、X所、X所被评为“市级文明单位”。X科被评为区第四季度“示范窗口服务标兵”。(四)强化消费维权尽职尽责,保障放心消费一是扎实开展消费市场秩序专项整治。牵头组织召开X次全区消费市场专项整治工作会,并联合食药、物价等部门对前海一线、特色商业街等重点区域先后进行X次督查,发现查处问题X余个,市场秩序明显好转。受理各类
5、转办件X件,为消费者挽回损失百余万元。各类投诉举报同比下降X%,群众满意度明显提升,妥善处置各类舆情X余起,X欺诈消费者等舆情处置受到市领导批示表扬。二是推进消费维权社会共治。扎实开展“X.X”系列消费教育活动,发布全省首个《消费维权白皮书》,建成全市首家“消费教育体验中心”,X余名市民和X余家媒体现场观摩,并首次进行网络直播。深入X个社区开展老年保健品科学消费宣讲活动X余场次,X余人参与,散发材料X万余份。二是开展消费维权专项执法。创新开展了“您选择,我抽检”活动,X万余位市民积极参与,将商品质量抽检纳入区办实事,已完成家用电器、学生儿童用品、日常用品类商品、纺织服务共计X批次
6、的抽检工作,对投诉集中的X等重点商家进行集中约谈,督促企业自觉履行社会责任。国家总局消保局到我局观摩指导并给予充分肯定。二、存在的问题和原因(一)服务企业要提升便利化程度。为更好促进企业由小做大、由大做强,需继续深化商标品牌、质量强区、“标准化+”等经济发展战略的便利程度和创新手段。驰(著)名商标、省(市)名牌、省(市)质量奖和国际、国家、行业标准数量要增加,层次需提升,行业领军企业、潜力企业需继续挖掘和培育,进一步提高市场主体发展的数量和质量,创新服务措施,完善服务、指导、帮扶一条龙服务,做好培植税源工作。(二)商事登记制度改革要继续深化。为激活区域经济,促进市场经济更好发展,
7、需继续围绕促进时尚经济发展,细化商事制度改革的提质提效、免费免限的措施,推行注册登记网上办理业务。在注册登记一次性办理、免费限时服务、避免重复执法、全区多点通办、全程电子化网上办理等方面需要出台更加高效的服务措施。准入放宽后,事中事后监管有待加强,部门之间信息互通、执法联动的配合不够顺畅。整合相关部门监管执法资源,构建以信用管理为核心的严管机制,还需要做大量工作。(三)疑难问题解决方法需研究。网络消费欺诈、预付费消费侵权、霸王条款、欺客宰客等消费市场秩序领域的违法经营问题还没有得
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