区县2019年放心消费创建工作计划

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1、区县2019年放心消费创建工作计划 为了弘扬社会主义核心价值观，促进社会诚信体系建设，进一步营造全县安全放心消费环境，提升我县消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，服务我县追赶超越发展。根据市创建办《X市开展放心消费创建工作要点》文件精神，现制定X县X年放心消费创建工作计划；请各成员单位结合工作职责贯彻执行。一、指导思想开展放心创建，优化改善消费环境，对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。X年X县放心消费创建工作的指导思想是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实国务院办公厅关于完善促进消费体制的安排部署，在县委、县政府的正确领

2、导下，优化工作机制，浓厚创建范围，开展综合治理，增强创建成效，不断优化改善消费环境，有效推进供给侧结构性改革，助推全县经济高质量发展，保障广大人民群众日益增长的美好生活需要。二、 创建目标任务坚持“政府主导、部门协调、社会监督、行业自律”，按照突出重点、统筹规划、分步实施原则，X年放心消费创建工作覆盖全县X％的社区、街道、村，培养县级示范单位X家，努力完成市级示范单位X家，力争达到省级示范单位X家，重点对大型超市、快递、汽车销售及维修建材市场、金融等与消费者日常生活密切相关的行业进行引导，鼓励参与创建工作。为大美X营造舒适的放心消费环境，让老百姓真正感受到放心消费带来的实际

3、意义。三、 创建内容（一）加大行业、区域创建力度，拓展创建工作覆盖面。支持行业协会制定具体的本行业特点的创建活动指标评价体系，创建放心消费示范行业。对具备条件的商业集中区、专业市场、旅游景区等，通过“放心消费创建一条街”、放心消费创建专业市场和放心消费创建景区全覆盖等形式，推进创建区域X％覆盖。（二）突出示范引领，增强创建工作实效。广泛动员经营者申报参与放心消费创建活动，择优按照年度发展计划，开展放心创建示范企业（店）认定命名。鼓励引导一批大型零售参创和放心消费示范企业（店）开展线下购物无理由退货公开承诺活动。（三）全面启动放心消费创建“五进”活动，推动乡村消费环境明显改善

4、。以乡村日常生活消费品经营者等为重点，开展放心消费创建活动，推进经营者严格落实主体责任，引导经营者自觉抵制假冒伪劣商品。在每个行政村（社区）动员不少于X户乡村经营者主动申报参与创建，并加强培育督导，择优开展放心消费乡村示范店认定命名。大力实施“品质消费品进乡村畅通工程”，缩短品质消费品与乡村消费者的距离。加大消费教育引导力度，通过多种形式开展现场宣教活动，集中发布消费警示、提示，公布侵害乡村消费者权益的典型案例，教育和引导广大乡村消费者转变观念，提高自我维权能力。加强农村消费市场监管，加大案件查处力度，重点整治制售不合格商品、假冒仿冒侵权、掺杂使假，以假充真、价格欺诈、虚假

5、广告、虚假或者引人误解的商业宣传等违法行为，净化乡村消费市场环境。进一步畅通投诉举报渠道，深入推进X“五进”工作。（四）加强动态管理，切实维护好创建工作声誉。按照《X省放心消费单位（行业、县、市）认定与管理办法（试行）》的要求，加强对放心消费参创经营者和示范企业（店）的动态管理。加大严重失信主体惩戒力度，及时通过媒体公示因违法失信被“摘牌”示范企业（店）的相关信息。四、 时间安排与主要任务（一）X月中旬至X月底 X、开展创建理论宣传和业务培训。邀请省市创建办领导对放心消费创建工作及《电子商务法》作业务培训会；组织放心消费创建成员单位及参创企业参加。X、组织放心消费创建成员单

6、位代表巡查X年度“放心消费示范单位”工作开展情况。X、召开放心消费创建工作推进会，协调各成员单位联创联建，年度创建工作全面铺开。(二)X月上旬到X月底X、开展创建公益宣传活动力度，分别在八个镇巡回举办创建主题宣传活动；X、鼓励引导当地零售企业、公共服务、快递、金融等领域的企业参与放心消费创建活动。X、组织X家“县级放心消费单位”创建工作交流观摩现场会，为下一步创建升级晋档补短板。（三）X月初至X月X日X、重点培育，推荐申报市级放心消费单位X家，做好省市审查严守配合工作。X、加大创建业务指导力度，激发参创单位内生动力，计划年度创建“县级放心消费单位” X至X个。X、深入参创单

7、位指导创建工作，进一步完善规范各种制度建设，使创建规范化、标准化。（四）X月份X、做好全年创建工作总结，同时准备申报通过审查的企业的命名认定工作；X、约谈投诉举报集中的生产经营者，查处侵害消费者权益的各类案件；X、拓展消费者投诉举报渠道，汇总通报所有创建单位涉及的各类消费者投诉举报情况，加强创建主体自律意识，确保创建质量，营造良好的消费和环境和营商环境。五、工作措施（一）加强组织领导。各成员单位要高度重视，按照部门职责，对照“五个放心”任务清单，认真履行牵头单位与责任单位职责，确保各项创建任务落到实处。牵头单位要统