爱乐途主题旅行社电子商务系统_可行性分析报告

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1、爱乐途主题旅行社《电子商务系统建设与管理》期末课程设计可行性报告项目名称：爱乐途主题旅行社电子商务系统班级：2010市场营销（电子商务方向）指导老师：完成时间：2013年1月11日目录一、项目名称4二、建设小组及分工423爱乐途主题旅行社三、项目概述4（一）课题名称4（二）使用环境4（三）设计思路4（四）开发方法4（五）主要功能5四、背景分析5（一）我国旅游电子商务化的现状51、旅游电子商务行业总体水平不高52、旅游电子商务建设质量有待提高63、旅游企业还未与网络完全接轨64、更新缓慢，服务项目单一75、支付观念传统86、电子交易安全性较低87、缺乏信用保障98、经营模式雷同99、赢利前景不明

2、10五、旅游电子商务化的发展前景10六、项目需求11七、项目建设目标：12八、设计原则12（一）安全性12（二）可扩展性12（三）先进性12（四）规范性12（五）标准性12九、项目实施规划13（一）网站规划13（二）主要模块131、用户功能模块132、产品介绍模块133、订单模块144、旅行日记模块145、后台管理模块14（三）网站总体风格设计141、主页面设计142、输入输出页面设计15十、经营目标15（一）前期经营目标16（二）中期经营目标16（三）长期经营目标16十一、风险分析16（一）主要风险161、技术方面的风险1623爱乐途主题旅行社2、交易的风险173、管理风险174、市场方面的

3、风险18（二）旅游电子商务化的风险应对方案18十二、网站推广计划18（一）登录搜索引擎18（二）登录导航网站19（三）友情连接19（四）网络广告投放19（五）邮件广告19（六）BBS论坛社区宣传19（七）事件营销19（八）客户关系管理19十三、赢利模式19（一）中间代理收入20（二）线上收入20（三）杂志、光盘收入21（四）“旅游诚信授牌”收入21（五）大型活动会员收费21（六）景区营销托管、联营21十四、可行性研究的结论21（一）符合企业自身发展需求和国家产业政策21（二）项目主题合理，建设规模适宜21（三）方案设计合理、管理机构措施完善22（四）经济效益良好，社会效益显著22十五、课程设计

4、小结（总结课程设计的过程、体会及建议）2223爱乐途主题旅行社一、项目名称爱乐途主题旅行社电子商务系统二、建设小组及分工三、项目概述（一）课题名称爱乐途主题旅行社电子商务系统（二）使用环境1、操作系统：windowsXP/win72、服务器环境：新ISS/站长吧管理工具3、浏览器：无限制4、数据库环境：MicrosoftOfficeAccess2003（三）设计思路将爱乐途主题旅行社和电子商务系统分开建设，先进行公司和产品的设计、再做电商网站的建设。（四）开发方法1、根据设计思路、进行组内分工；2、组员按分工初步完成开发；3、进行测试、修改、完善。（五）主要功能1、企业和产品的发布与管理；2、

5、网站前台页面的开发与管理；3、用户注册与登陆管理；23爱乐途主题旅行社4、用户订单管理；5、数据库操作。四、背景分析（一）我国旅游电子商务化的现状电子商务的迅猛发展，为我国旅游业的壮大提供了新的机遇和挑战，但由于其尚处于起步阶段，仍然面临许多现存的问题。1、旅游电子商务行业总体水平不高目前，中国涉及旅游服务的网站已经有近千家，但能整合旅游的6大要素——吃、行、住、游、购、娱，及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。由于缺乏专业资源在背后支撑，国内发布旅游信息的站点众多，但旅游专业站点却十分有限，真正能实现电子商务的站点就更少了。大多数网站基本是停留在简单的旅游线路、旅游信

6、息、景点介绍、旅游常识等旅游资讯的发布，旅游信息更新不及时，不能与市场紧密结合，不能提供充分的旅游信息。由于旅游商务网站与旅游资源脱节，吸引不了多少旅游者，难以形成真正意义上的旅游商务。以国内外的在线旅游企业对比为例，作为中国国内最大的在线旅游携程网，市值接近50亿美元，拥有1万多名员工，其中仅呼叫中心的员工就超过6000人，是典型的“鼠标+水泥”的经营模式；而美国著名的在线旅游企业Priceline，同样经营着机票与酒店等预定业务，每年的利润不仅超过携程，市值达到60多亿美元，最令人感叹的是，这家公司全球所有员工总共不超过300人。同样令人遗憾的，携程网的模式被旅游业内追捧，众多公司纷纷建设

7、庞大的呼叫中心，重复着低效率的人海战术经营。23爱乐途主题旅行社2、旅游电子商务建设质量有待提高部分旅游电子商务网站由于在规划时对旅游行业缺少全面、深刻的认知，因此没能找准网络营运的切入点，部分国内旅游网站照搬照抄国外旅游网站的现成模式，一味模仿，缺乏创意，成为美国、英国等发达国家网站的中文版本，根本无法呈现出自身的特色和亮点。此外，还有部分国内旅游网站试图先把网站建设起来，然后再完善其内容，形成