国企公司狠抓落实提升服务质量党课讲稿

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1、国企公司狠抓落实提升服务质量党课讲稿按照上级要求和市委、市政府的统一安排部署，今天我为大家上党课，主题就是“狠抓工作落实，提升服务质量”。近日，市委、市政府将X年确定为“工作落实年”，再一次旗帜鲜明地亮出了我们一以贯之的工作导向—“实干”。千条万条，不落实都是白条；千难万难，善抓落实就不难。抓好“工作落实年”各项工作落实，必须持之以恒坚持实干导向，精心组织，务求实效。下面，我结合公司的实际工作，就如何落实好上级工作要求，谈几点认识和体会。一、统一思想，提高认识，明确“狠抓工作落实”的概念习近平总书记多次强调，抓落实是党的政治路线、思想路线、群众

2、路线的根本要求，党员如果不狠抓落实，就算不上讲政治；党员如果不抓好落实，就算不上讲规矩；党员如果抓不好落实，就算不上讲担当。X月X日，春节后上班第一天，省委就召开了“担当作为、狠抓落实”工作动员大会，动员全省广大党员干部弘扬奋斗精神,崇尚真抓实干，奋力开创新时代现代化强省建设新局面；X月X日，X市紧接着召开了“工作落实年”动员部署暨“双招双引”对外开放推进会议，学习贯彻全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会精神，确定X年为“工作落实年”；X月X日，我市也召开了“工作落实年”动员部署暨“双招双引”对外开放推进会议，动员全市上下以“工作落实年”为抓

3、手，推动各项工作开展，省、X、X三级会议的连续召开，充分体现了上级对抓好工作落实的重视程度。我们做为国有企业员工，做为体制内的一员，面对新时代新使命新任务，必须保持高度的政治责任感和强烈的历史使命感，深入学习贯彻党的十九大精神，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，对于党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决照办、党中央禁止的坚决杜绝。X书记在讲话中就如何担当作为、狠抓落实讲了X个方面的意见:一是转变作风，扑下身子抓落实；二是鼓足干劲，振奋精神抓落实；三是加强学习，提高本领抓

4、落实；四是创新方法，完善机制抓落实；五是严明纪律，步调一致抓落实。这X点意见，其实也是X项要求，非常简洁凝练，而且内涵丰富，面对着上级指向明确的要求，我们在自己负责的工作不落实、落实不好的时候，一定要反观自己在不在状态，自问四个“为什么”。一问自己有没有迎难而上的担当？落实就要担当，干事就会得罪人，有时既要受累，还要受气，甚至受罪。哪项工作不需要攻坚克难?有的同志遇到问题，往上交、往下压、往外推、往后拖，导致一些工作“空转”，根子就在于缺乏担当。二问自己有没有追求卓越的境界？给自己设定什么样的工作目标,最能反映一个人的精神追求。同样一项工作，是

5、争创一流，还是满足于过得去，结果截然不同。目标定位低了，即便看上去落实了，也只能是一种“低水平”落实。三问自己有没有常抓不懈的执着？很多工作需要持续抓、反复抓，像提升服务、正风肃纪，要有钉钉子精神，一锤接着一锤敲。如果没有持之以恒的韧劲，很容易半途而废。四问自己有没有一抓到底的激情？一时有激情不难，碰到难题之后，更能识出“烈火真金”。同样是干工作，有的“大干作小难”，有的“小干作大难”，还有的“不干老作难”,区别就在于有没有激情。之所以问这几个问题，因为境界决定干事的层次，担当彰显干事的胆识，激情折射干事的气魄，执着反映千事的定力，这些都源自坚

6、定的信仰信念信心。有了这种思想认识，具备了这种精神状态，没有办法可以找到办法，没有能力也能提高能力，落实也就有了内在动力和基本前提。良好的精神状态，既靠自觉内生，也靠环境催生。一个单位最好的状态，就是让广大员工置身其中，如同进入一个“强磁场”，变“要我干”为“我要干”，变“催着干”“推着干”为“争着干”“比着干”。我们做为公司的一员，要切实统一思想，担起责任，发挥党员模范带头的先锋作用，推动在公司内部形成这样一种局面。二、勇于担当，多措并举，抓住“提升服务质量”的重点俗话说，天下大事必作于细，古今兴盛皆在于实。抓落实不是一句空话套话，而是要体现

7、在行动上、贯彻到工作中。在公司八届三次职代会上，我们已经明确了今年的工作任务，主线工作就是抓好“X”服务品牌战略提升。大家要对照公司的任务安排，紧密结合自身工作实际，找准结合点、切入点和关键点，做到敢于负责、勇于担当、善于作为，确保凡是公司作出的决策、部署的工作、定下的事情，不在自己这儿“掉链子”，在服务宗旨、服务态度、服务能力、服务效能四个方面下功夫，确保活动落到实处。（一）端正服务态度。做任何事情，正确而良好的态度是前提条件，是第一位的。我们提高服务质量，发乎于心的本真态度尤其重要。把服务作为本真态度来端正，要抓好三个方面的工作。首先要把境

8、界提高。牢记全心全意为人民群众服务的根本宗旨，把用心服务作为信念时刻高举，摆明主动服务的基本态度。其次要把自己放低，正确做好自己的服务定位，要有“做好