国际礼仪知识

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1、国际礼仪知识一、询问禁忌国外，每个人都有其隐私不让别人知道，在与之交往、接触时不要问其政治信仰、财产、婚姻、家庭情况，特别是不要问男人工资收入多少，妇女年龄多大，婚否等。甚至家里的家具值多少钱都不能问。外国人认为这些纯属他个人的事情，无需别人知道。①中国人遇到老年人常问：“您老高寿”？②遇到年青人常问“多大了”？③“结婚没有”？“你到哪里去”？④“吃饭没有”等诸如此类问题，并认为这是礼貌用语。但外国人认为这样问很粗鲁，他们不喜欢别人过问他们的个人生活。如果要问，也要说“我可以问你——好吗”？由对方决定是否告诉你。二、行为禁忌在泰国、印度和中东一些国家认为左手是不清洁的，是洗澡和上厕

2、所用的，若用左手递送食物和礼品，则被认为是不礼貌的。泰国人重视头部而轻视双脚，如果谁用手触摸泰国人不论大人还是小孩的头部都会认为是一种失礼的行为而引起纠纷。泰国人的脚是不能用以开门、指东西。泰国人睡觉时不能面向西方。泰国人死后用红笔将死者的名字写在棺材上，故泰国人通常不用红笔写字，更不能用红笔签名，红笔被认为是不吉利的。伊斯兰教国家妇女见面时不能握手，更不能拥抱、接吻。在外国人面前挖耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、脱鞋纳凉都是不礼貌的行为。中国人的习惯是“摇头不算点头算”，但在保加利亚、斯里兰卡和印度等国，则恰好相反，而是“点头不算摇头算”。和尚不同妇女同乘一部电梯上下楼。三、数字的忌讳西方

3、人极端厌恶“13”这个数字，在任何场合都尽量避开它，如高楼的12层之上便是14层楼，宴会厅的餐桌14号紧接着12号等。有些人甚至对每个月的13日这一天也感到惴惴不安。这是因为西方人认为“13”是个不幸的、凶险的数字。原因来自意大利著名画家达·芬奇创作的《最后的晚餐》，基督耶稣和弟子们一起吃饭，参加晚餐的第13个人是犹大。犹大为了贪图30枚银币，将耶稣出卖给犹太教当权者，并为捉拿耶稣的人带路，使耶稣于13号星期五被钉在十字架上。西方人憎恨犹大，也把“13”这个数字当作不幸的象征。①日本，忌讳“4”和“9”字，因为在日语中，“4”与“死”同音，所以日本的医院，都没有4号病房和4号病床。

4、“9”的发音与“苦”相近，因此也在忌讳之列。②韩国人对“4”字也反感，许多楼房的编号严禁出现“4”楼、“4”字编号，在饮茶饮酒时，主人以1、3、5、7的单数来敬酒献茶。③一些西方人还忌讳“3”。新加坡人忌讳“7”、“8”、“37”。加纳人忌讳“17”、“71”。在非洲，大多数国家认为奇数带有消极色彩，而认为偶数具有积极的象征。四、花卉禁忌  送花在国外非常普遍。由于习俗不同，某些花的含义在不同的国家也有区别。①如荷花在中国有“花中君子”之称，而在日本却被认为是不吉祥之物，仅用于祭奠。②郁金香在土耳其被看作是爱情的象征，但德国人却认为它是没有感情的花。③菊花是日本皇室的专用花卉，而在

5、比利时、意大利和法国人眼中，菊花却与死亡相联，只能在墓地或灵前使用。④在法国不要送康乃馨，因为它表示不幸；在日本去医院探视朋友不能送白花，那将表示不吉利。在与外国友人交往时，按惯例不能将菊花、杜鹃花、山竹花和黄色的花献给客人。五、宗教禁忌  无论在东方还是西方，宗教都已渗透到社会礼仪的众多方面。在欧美国家要考虑到基督教的影响，在中东地区要考虑到伊斯兰教的影响，在东南亚一带则不能忽视佛教的存在。①穆斯林国家的伊斯兰教徒每天要做五次祈祷，这时无论有什么要紧事都应暂且搁下，外来人虽然可以不做祈祷，但绝不能表现出不耐烦或干扰当地人的祈祷。②对于信奉佛教的泰国人来说，所有的神像都是神圣的，不

6、经允许不准拍照。③在进入日本的神社或寺院的房舍之前，则应脱掉鞋帽和围巾。六、了解的国外习俗（1）东方国家和西方国家以及非洲的主要习俗礼仪1．日本日本是一个注重礼仪的国家。在日常生活中，都互致问候，脱帽鞠躬，表示诚恳、可亲。初次见面，向对方鞠躬90度，而不一定握手。如果是老朋友或比较熟悉的人就主动握手，甚至拥抱。遇到女宾，女方主动伸手才可以握手。如果需要谈话，应到休息室或房间交谈。日本人一般不用香烟待客，如果客人要吸烟，要先征得主人的同意。在日本，“先生”的称呼，只用来称呼教师、医生、年长者、上级或有特殊贡献的人，如果对一般人称“先生”，会让他们感到难堪。日本人不喜欢紫色，认为这是悲

7、伤的色调，最忌绿色，认为是不祥之兆；忌荷花图案，认为是妖花；忌“9”、“4”等数字。赠送礼品的时候，不要赠数字为“9”的礼物，因为日语里“9”的读音和“苦”一样。“4”的发音和“死”相同，所以在安排食宿时，要避开4层楼4号房间4号餐桌等。日本商人还忌讳“2月”、“8月”，因为这是营业淡季。另外，讨厌金银眼的猫，认为看到这种猫的人要倒霉。日本人对中国的绍兴酒、茅台酒非常感兴趣。不吃松花蛋。用筷子很讲究，筷子都放在筷托上。还有“忌八筷”的习俗，就是不能舔筷、迷筷、移筷、扭