电大《电子政务》小抄

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1、二、多选题1、信息技术的发展给政府内部运作和部门重组带来哪些新的要求：（ 政府管理理念、政府管理制度、信息技术 ）2、信息技术冲击下的新的政府管理模式主要包括哪些：（政府服务行政范式、政府民主行政范式、政府虚拟行政范式、政府大众行政范式）3、根据中国的国情，从长远来看，电子政务的管理目标可以定位为：（ 规模适度、管理科学、不断追求行政管理的廉洁和规范、不断追求公共服务的高效率和最大化）4、1993年底，为适应全球建设信息高速高路的潮流，中国政府正式启动了“三金”工程。这“三金”工程是指（金桥工程、金卡工程 、金关工程）5、电子政务的发展主

2、要经历了以下哪几个阶段：（ 电子政务起步阶段、政府与用户单向互动阶段 、政府与用户双向互动阶段 、网上事物处理阶段）6、在中国“十五”科技攻关计划中，对电子政务的定义包括两方面的内容，他们是：（ 内部网络化办公、对外提供公众服务）7、目前全球范围内关于电子政务的理论研究，基本上可以分为哪几种：（发达国家的政府研究机构和将政府作为研究对象的非政府研究机构 、IT服务公司和管理咨询公司、专注于电子政务业务的公司 、各个大学的电子政务研究机构）8、电子政务的体系结构可以分为（门户层、应用层、基础层 ）。9、从网络建设的角度来说，电子政务包括哪几

3、个方面的内容：（内网、外网）。10、从服务对象来看，电子政务的应用模式主要包括哪几个方面：（政府部门内部的电子政务 、政府与企业之间的电子政务、政府之间的电子政务 、政府与公众之间的电子政务）。11、政府之间的电子政务主要包括下面哪些内容：（电子公文流转、电子司法档案、电子财政管理、电子统计 ）12、从电子政务信息安全角度看，电子政务网络系统可规划为一个四层的安全控制域。这四层分别是（ 政务核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层）。13、从电子政务业务模型纵向分析，模型反映了就有不可变的政府职能，它可以分为（基础层、领域层、综合层）三

4、个层次。14、政府与公众之间的电子政务主要包括下列哪些内容：（ 教育培训服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、电子医疗服务、公众信息服务）15、政府与企业之间的电子政务主要包括下列哪些内容：（电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业服务）16、电子政务体系结构中的基础层主要包括哪些内容：（网络基础设施、基础数据设施、计算基础设施、存储基础设施）17、影响电子政务发展的不利因素有哪些：（ 技术因素、体制因素、管理因素、观念因素）18、目前我国政府网站存在很多问题，主要表现为：（有用的信息量少、信息实用性差；网站缺乏动态

5、交互；信息更新不及时；电子政务系统之间信息无法共享；信息无法进行交换）19、开展协同政务的关键技术是：（ 计算机支持下的协同工作技术、工作流管理技术）20、工作流管理系统主要包括那些内容：（软件构件、系统控制数据、其他应用与应用数据）21、工作流管理系统中存储的数据可以分为3类，它们是：（工作流应用数据、工作流控制数据、其他系统中的业务数据）22、新一代企业管理软件中的商务智能功能主要有哪些功能：（业务过滤和处理功能 、计划优化功能、数据分析功能 、决策支持功能）23、商务智能的技术基础有：（在线分析处理、数据挖掘、数据仓库）24、决策支

6、持系统由哪三部分组成：（ 对话、模型、数据 ）25、决策支持系统的主要任务有哪些：（分析和识别问题、形成候选的决策方案、构造决策问题的求解模型、建立评价决策问题的各种准则、进行综合分析）26、决策支持系统中的“四库系统”指的是：（数据库、模型库、方法库、知识库）27、美国政府网站的特点有哪些：（网站多、分类细、网套网、网连网）28、从功能上讲，美国电子政务具有打破地域、时间限制的种种特点，展现出了无与伦比的优势。美国电子政务的优势有：（扩大了政府传播信息的渠道、扩展了政府提供服务的只能、提高了办事效率、降低了运行成本、拉近了公众与政府之间

7、的距离）29、在电子政务建设方面，英国政府先后发布了下列哪些政策规划：（《政府现代化白皮书》、《21世纪政府电子服务》、《电子政务协同框架》）30、“联邦在线2005电子政务工程”的服务范围包括：（提供信息咨询、办理经济技术促进项目、实施采购计划、实施行政监督、提供与各类政府机构的合作）31、为了促进法国电子化政府的建设，法国政府主要制订了哪些措施：（行政管理部门提供的各种窗口服务，必须进入网络，将政府信息对外开发；国家和地方政府增设一些公共网点，帮助信息产品进入家庭；增加网上教育的内容，鼓励学校等机构更多地应用网络；推动网络政府的国际合

8、作，提高政府法在国际社会中的竞争力）32、初步建成的日本电子政务系统在运行中体现了下列那些优点：（省力省时、方便快捷；提高了决策透明度；提高了选举准确度；扩了政府便民服务的潜力）33、在进行电