销售精英魔鬼训练营案例话术1

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1、《销售精英魔鬼特训营》主讲老师:任天行本年度目标表一类别序号目标内容方法的措施起止时间完成√工作事业财富家庭生活学习成长人际关系健康休闲本月目标表类别重要级别目标内容方法的措施完成√工作事业其它目标财富家庭生活学习成长人际关系健康休闲每天计划周一09年9月5日重要性起止时间今日事项要事第一完成今日学习今日反省改进方法开场白“30秒原则”介绍自己/公司说明好处引起兴趣“┅,张总,我们的设备每年可以为贵公司节省5万元电费,3万元的维修费用.”“┅,王总,我们的机器比您目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本.”利益冲击法开场白技巧“┅李总,我们这套系统可以迅速提升销售团

2、队的战斗力,倍增业绩,降低成本.”“┅,李总,上一年我的一个客户使用了我们的方案,结果不到半年,他们就赢利了100万.您知道他们是怎么做的吗?”“┅,王总,在这个行业里有个××公司,您应该知道的.他们去年3月份,通过我们的培训,整个公司的销售业绩提升了15%,您知道他们是怎么做的吗?”成功案例法开场白技巧“┅,何总,您的朋友××公司的张总推荐我来拜访您.他说您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便.”“┅,王总,是××公司的张总介绍我来拜访您.前几天我们刚见过面.他对您特别敬佩,还特意叮嘱我让代问您好.”他人引荐法开场白技巧“┅,李总,早就知道您

3、是理财方面的专家,所以今天特意来拜访您,这是我们公司新开发的几个理财方案,希望能够得到您的指点.”“┅,王总,在××行业,您的企业可以说是有口皆碑的.所以今天特意来请教您.看一下我们公司在哪些方面可以更好为贵公司提供服务.”赞美求教法开场白技巧“┅,不好意思,李总,只耽误您五分钟时间,我相信这五分钟无论对您,还是对您的公司是绝对有价值的.”“┅,王总,请给三分的时间,三分钟一过,如果您不让我继续讲下去,我保证马上离开.”时间限制法开场白技巧“┅,周总,对不起,只耽误您两分钟的时间,我可以提个问题吗?”“┅,李总,我可以问个问题吗?您知道如何选择培训公司吗?”“┅,王总,我可以问

4、个问题吗?您知道选择××要看哪几个标准吗?”一箭穿心法开场白技巧“┅,周总,我可以问个问题吗?您知道选择××有几个指标吗?”“┅,李总,我可以问个问题吗?您知道如何选择××方面的供应商吗?”电话回应技巧应对技巧1、“真对不起,张总,没选个您方便的时间.张总,请只给一分钟时间,我问个问题好吗…?”2、“真对不起,张总,没选个您方便的时间.张总,不过只要3分钟,您就会相信,这是个对无论对您还是您的公司是绝对有价值的…”3、“真对不起,张总,没选个您方便的时间.张总,我星期一和星期二都会在贵公司附近,您看我是在周一下午还是周二上午来拜访你方便呢?”(慎用)4.“真对不起,张总,没选个

5、您方便的时间.张总,您看我什么时间再给您电话方便呢?”客户反馈“我现在没空”“我没时间”“我现在很忙电话回应技巧应对技巧“张总,我完全理解,任何人对一个没有资料,也不太了解的事都会有疑虑,所以不可能立刻产生兴趣,要不这样,我亲自去为您解说一下吧!您看这周哪一天方便?”1、“张总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,一定要配合人员的说明,而且针对每一位客户的实际情况再做修订,等于是量体裁衣.所以最好是我周一或者周二过来给您解说一下,您看上午还是下午比较好?2、“好的,张总,我先把资料给您发过去,等您了解一下以后呢,我再给您电话,您看周四还是周五方便呢?”客户反馈“我没有兴趣”“你

6、先把资料寄给我吧!”“你先把资料发我邮箱”电话回应技巧应对技巧“好的,张总,您先考虑一下.我知道您比较忙,您看这样会不会更简单些?我在周三或周四的时候再给您回个电话,你看这样方便吗?”1、“张总,我了解您的意思.我们合作不合作没关系,关键是我想带给您一些新的咨询.您知道……吗?2、“张总,我了解您的意思.我们合作不合作没关系,关键是我想带给您一些新的咨询,我想肯定对您有帮助!您看这样好不好,我先把资料给您发过去,等您了解一下以后呢,我再给您电话,您看下周四还是周五方便呢?”客户反馈“我考虑下,再给你联系了”“我考虑下,再你给电话了”“目前我们还没有这方面的打算”案例1:“找人”

7、你们负责人贵姓?甲乙丙谁负责采购**产品的?请问这事我找谁谈呢?案例2:“预约”张总,关于**产品方面您可以考虑采购我们这边!甲乙丙张总,关于**方面,我们能不能见面谈一谈?张总,关于**方面,您看能不能给我们个合作机会?案例3:“定时间”张总什么时候在呢?甲乙丙张总几点回办公室呢?我什么时候联系张总比较合适呢?挖掘客户需求之宝典:SPINSituation背景问题找出买方现在的状况和事实“王总,公司大概有多少人啊?”“现在有多少台设备啊?”Problem困难问题问对方现在面临的问题、困难和

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