总台现金管理

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1、总台现金管理（前厅部）一、总台收银员需口行保管当班所'产生的现金，如有遗失或是短缺由收银员在三个工作日内将短款金额交金公司财务处，否则停发工资。二、收银员现金如有不明原因长款，需立即通知公司出纳。擅自不报，按t款金额的二十倍进行处罚。三、每天22:00时各收银员需将当班时产生的现金（百元币）都放在保险柜里，之后收取的现金也需及时存放于保险柜，由值班经理检查现金存放的执行情况，当班人如未按此执行，由此所产生的一切经济损失自行负责，并且每次处以一百元的罚款。如值班经理未监督、检查总台收银员现金放工作，每次处以两百元的罚款。四、各班收银员交班

2、吋，需按电脑收银系统的各项交款数进行交接，如上一班交与下一班的现金数少于电脑系统中的账上数，接班人只能按实际的现金数接班，并立即报告总台负责人，差额部分屈于交班人短款，短款金额需在三口内交至公司出纳处，否则停发工资。如接班人不按照此规定操作，所产生的一切经济损失自行负责。五、上一班交与下一班的POS刷卡单的金额少于电脑系统中的账上数，接班人只能按实际的POS刷卡单的金额数接班，并立即报告总台负责人，差额部分由财务人员及吋查明情况后再做处理。六、上一班交与下一班的代金券的实际票面金额少于电脑系统中的账上数，接班人只能按实际的代金券票而金额

3、接班，并立即报告总台负责人。七、总台收银员由于工作失职或是操作失误开错房造成的房费损失，当班收银员需在三日内将差额房费交至公司出纳处，否则停发工资。八、所有补款未在规定时间内交到公司财务，超出多少天将延发工资多少天。西昌标准实业有限公司关于规范通讯工具管理的通知全体员工：为规范酒丿占通讯工具的管理，特制定如下管理制度：一、一线员工在上班时间不准携带通信工具，违者处罚10元/次；二、领班在上班吋间不准在公共场合、客户面前接打电话，违者处罚20元/次；三、出纳、库管、采购、工程人员、营销人员、领班二十四小吋不能关机，违者处罚30元/次；四、

4、副总、部门经理二十四小时不能关机，违者处罚60元/次；五、岀纳、库管、采购、工程人员、领班、副总、部门经理如遇特殊情况，请自行准备备用通信工具并将号码及时通知办公室；六、出纳、库管、采购、工程人员、领班、副总、部门经理若更换号码必须及时通知办公室。以上规定敬请全体员工自觉遵守，从即FI起开始执行。特此通知！二00五年九月二十九日挂帐操作程序一、可挂帐单位：1、电脑系统中所录入的可挂账单位2、临时经营销部人员同意的单位3、经马总、王总同意的单位二、特殊挂帐单位要求：（一）烟草公司：有下列情况Z—的都可以挂帐：1、有“凉山州烟草专卖局（公司

5、）来宾在外接待申请单=2、属烟草专卖局（公司）的指定签单人（见附表）；3、特殊情况下经烟草专卖局（公司）办公室的许可的由酒店营销部通知同意挂帐的；签单要求：烟草公司接待人员必须在入住单上注明接待对象、时间。（二）州政府:挂帐条件：1、州政府接待人员必须岀具住宿介绍信（必须盖冇公章）；2、必须经营销部同意方可挂帐。三、所有挂帐单位的挂帐要求：1、必须留下接待人员的电话号码和姓名；2、必须让住店客人在入住单、续房单、结帐单上签字确认；3、挂帐单位入住以后必须在“挂帐登记表"上做好相关登记，及时通知营销部相关人员并签字确认；4、挂帐单位退房后

6、必须在“挂帐登记表”上做好相关登记，及时通知营销部相关人员并签字确认。四、如有挂帐单位到酒店总台支付挂帐款，应查阅挂帐登记表的金额，查阅清楚后照挂帐金额收取现金，并及吋通知营销部相关人员。代金券使用规定一、客人结账时凭此卡可按券面金额优惠房价。二、每间房每天限用一张，续全天房可使用。三、钟点房、半天房不接受此卡。四、节假日不接受此卡。五、代金券由营销部负责发放，住店客人退房时发放，在住客人和客人开房时不发放此卡。六、此卡在有效期内使用。七、特殊房价不享受此卡。白金卡使用规定一、付伍佰元即可获得此卡。二、此卡采用全员营销的方式，每销售一张

7、可奖励五十元。三、金卡客人可享受所冇房型VIP价，节假日房价待定。四、每销售一张金卡需由工作人员仔细填写客户资料。西昌标准国际酒店宾客须（三）在您入住期间，请您按照以下的清单核对房内主要物品，请爱护使用，如冇损坏，污染按以卜•价格赔偿，谢谢合作！品名单位配套数量价格品名单位配套数量价格床单床1（单人间）120元/床床单床2（标准间）90元/床被套床1（单人间）210元/床被套床2（标准间）180元/床枕套条426元/条毛毯床1（单人间）300元侏報褥床1（单人间）120元/床垫褥床2（标准间）100元/床而巾张225元/张浴巾张260元

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