就企业业绩考核要求排名靠后者穿“王八”衣的探讨

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1、就企业业绩考核要求排名靠后者穿“王八”衣的探讨翁向东【摘要】本文将对广西桂林联通推出一项新举措，业绩考核排名靠后，部门就会被发给写着“王八奖”、“乌龟奖”等字样的锦旗，部门经理则被要求上班时间穿上印着“王八”字样的马甲这一事件进行探讨，浅谈企业绩效考核对公司的影响，旨在找出一套切实可行的解决方案，建立科学合理的考核机制，为企业创造最大化的利益。【关键词】企业文化业绩考核“王八”衣人力资源（一）出现绩效考核排名靠后者穿“王八”衣的原因都是业绩热的祸？业绩害死人一一由于市场竞争压力太大，每个人都盯着业绩看，每一个上任的新领导都希望能通过提高业绩，从而在职业生涯上步步高升。但提高业

2、绩的渠道要么是杀鸡取卵，要么是拔苗助长，但任何一种都会给基层员工造成过大压力。所以为了激励员工，就出现这种偏激的管理模式。i（二）为什么会出现这种偏激的管理模式？面对激烈的市场竞争，近年来，一些公司或企业通过偏激手段管理员工的事情层出不穷。2008年，南京一家玉器公司被媒体曝光,老总对公司新员工进行培训时，要求员工洗马桶，直到敢于喝下一杯自己洗干净的马桶中的水才算合格。今年5月2日，重庆一化妆品公司为了让员工挑战压力，竟让员工围绕解放碑跪地爬行。这些剑走偏锋的管理行为何会频频出现，其效果到底如何呢？企业的管理者都有个最基本的人性假设。人性假设从理论上讲，有X理论、丫理论和Z理

3、论三大假设。X理论假设人是偷懒的好逸恶劳的，不愿工作不求上进的；丫理论恰恰相反，是假设人是积极上进的不断进取的勇担责任的；企业文化理论通常是Z理论，认为人心有善有恶有好有坏，关键在于文化是健康的积极向上的还是不良的文化。从企业文化角度讲，有些企业向员工颁发“乌龟王八奖”，最基本的假设估计还是X理论假设。“企业文化”理论的发展是从X理论到丫理论到Z理论，从理论上讲是不断发展的。时代发展了，人们对员工和雇员的认识有一个很大的发展和进步，如果到了21世纪还把员工当做会说话的工具，是非常落伍的，不利于企业的发展，也不利于健康企业文化的打造。”刘志迎认为，所有企业文化都是基于对人性的假

4、设，如果老总对人性的假设是错误的，那么他的企业文化不可能对企业的发展起到很好的作用。这样的惩罚只会引起员工的憎恨，而不会引起员工对工作的重视，影响其对企业的忠诚度。对于社会上这类现象层出不穷，主要可能是因为我们的企业在快速发展过程中，虽然规模不断扩大，但并没有转型成为真正成为现代企业。封建的家长制和早期资本家的特征还是很明显的。有些因为赶上了市场的机会才获得发展的人不能称之为企业家，充其量是商人。他赚到钱了，但他没有达到企业家的素质和修养。所以他在认识上，还比较肤浅比较简单粗暴。真正的现代企业家，对人性的认识，对人的尊重程度，对个人价值的认可是必备的素质。“不管什么类型的企业

5、，首先要尊重人，你可以不要这个人，但不能侮辱员工的人格”。中国这样一个快速发展的国家，浓缩了资本主义国家几百年才完成的工业化之路，我们30年就完成了。各种层次的，工业化初期的管理者和现代企业水平的管理者都有，参差不齐。所以，出现这种现象也是正常的，有一个逐步认识纠正的过程。（三）绩效管理在人力资源中的地位职位分析和职位评价通过人力资源职能的关系图我们不难发现，绩效管理该职能在整个系统中居于核心地位，其它职能或多或少都要与他发生联系。预测组织内部人力资源的供给时，需要对现有员工的工作业绩，工作能力等做出评价，而这些都属于绩效考核的内容。人员招聘也与绩效考核有关，我们可以对来自不

6、同渠道的员工的绩效进行比较，从中得出经验性的结论，从而实现招聘渠道的优化。录用甄选和绩效管理之间则存在着一种互动的关系，一方面，我们可以依据绩效考核的结果来改进甄选过程的有效性，另一方面，甄选的结果也会影响到员工的绩效,有效的甄选结果将有助于员工实现良好的绩效。将员工的现实情况和职位说明书要求进行比较以后就可以确定出培训的内容，那么员工的现实情况又如何得到呢？这就要借助绩效考核了，因此，培训与开发和绩效管理之间存在着一定的关系。此外，培训与开发队员工提高绩效也是有帮助的。目前，大部分企业在设计薪酬体系时，都将员工的工资分为固定工资和浮动工资两部分，固定工资主要依据工资等级来支

7、付，浮动工资则与员工的绩效水平相联系，因此绩效考核的结果会对员工的工资产生重要的影响，这就是在绩效管理和薪酬管理之间建立了一种直接的联系。通过员工关系管理，建立起一种融洽的氛围，将有助于员工更加努力的工作，进而有助于实现绩效的提升。（四）企业文化在绩效管理中的作用企业文化对绩效管理体系的建立和实施运行起着一种无形的指导、影响作用。反过来，企业文化最终要通过企业的价值评价体系（绩效管理体系）、价值分配体系来发挥其功能。通过绩效管理，有助于实现企业的价值观，有助于实现在全体员工中形成的相对统一的基本假设。因