成功及失败案例分析

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1、成功及失败案例分析案例分析一、远人迁都事件概况远人是湖南有名的企业。从1988年创产至今，它的规模已经发展的很人了。它是中国空调行业经济效益综合指数最高的企业，连续7年无贷款;它是中国第一家拥有直升机和公务机的民营企业，企业净资产达到17个亿;也是湖南省唯一一家连续6年纳税超过1亿元的民营企业;但是在2002年7月中旬有消息传出、并于8月份突然正式宣布，远人将在10月份从长沙“迁都”北京，在长沙高新开发区内占地31万平方米的“远大城”将成为纯粹的“生产基地”，而在北京重新建造一座几倍于“远大城”的新城，这一计划不久就实施了。这件事情在全国引起喧然大波，而远

2、大如此大动干戈搬迁的原因也令大家很好奇，大多数的人对此的共识是，这一切来源于远大与当地政府积怨已久的复杂关系，甚至有人将远人的搬迁归究于远人失败的政府公关。二、政府与远大之间的复杂关系。根据多份相关资料介绍，有儿件事情，成为远大与政府Z间产生隔阂的导火索，在政府和远人两个角度进行分析。（一）远大与政府保持一定距离。远大给人的感觉是自信而乂清高的，对外声称决不上市，也不理会社会的什么行动，他们相信只要依法纳税，就町以了。在湖南，远大与整个环境的格格不入，路人皆知。远大不喜欢应酬是出了名的，无论是什么领导，哪个來访者，如果不是关乎企业的生产经营，领导就很难出来

3、亲H接待。远大在对政府和社会方而，认为企业应该保持一种独立的精神。要把主要精力放在生产经营上，而不是去应酬；同吋又认为政府扶持企业的发展足双方共同发展的需要，为此政府应该主动地联系企业。在政府方面又觉得我给了你足够的优惠了，但是远人却表现出得了便宜还卖乖。那自然政府就会去扶持新的企业，一些优惠政策投向别的企业。在处理一些具体问题吋，政府对远人也由过去的百般照顾、千般宠爱变成了公事公办。（二）政府的“引导资金”从耒惠顾远大。湖南从1999年开始，每年从省财政拿出3亿设立鼓励高新技术发展的“引导资金”，由财政厅属F的省信托投资公司发放，利息为银行利息一半，使用

4、期为两年。亨受过这笔低息贷款的企业有三湘计算机、海利化丁、创智科技等科技企业，偏偏没有远大，其至从未进入过初选名单，远大対此耿耿丁•怀。远人认为自己是湖南的纳税大户，对社会做出了巨大贡献，政府理应主动给子优惠政策。政府则认为远大在此事上从来没有主动争取。更何况远大一直标榜“不贷款、不上市、不占社会资源，政府在税收方而“已经够优惠的了”，没必要再为远人提供引导资（三）远人与农民因污染问题产生的纠纷。远大城因为污染问题一次次与当地农民发生赔偿纠纷时，远大请政府I办调解决，远大希望政府能够出面将此事大事化小，小事化了。但是政府在这个问题上并没有令远人满意。远大认

5、为H己为社会做出了贡献，政府应该帮助白己处理好外部关系，为远大的经济发展服务。政府的看法是，远大有了麻烦事情，才主动来找我们。自己只能从中协调，而不能有任何偏袒，更不用说帮助远人处理好外部关系了。（四）高压线事件一一导火线2002年6月初，长沙市有关部门在没有事前通知远人公司的前提下，直接在远人城内的飞机起降跑道周围修建三屎高压铁塔，其中最近的一个距远人的玄升机机场只有不到1里的距离。而此前，湖南省、长沙市两级政府一直承诺，在远人高科技园区规划控制范围内禁止修建任何建筑物。而一冃•按照民用机场相关技术标准，在以机场为中心的半径3500米，高度45米的圆弧范

6、围内必须是净空。此次事件成为远大迁都的导火线。据说当时政府在这个问题上的态度是'‘不紧张、不敏感、不强留”。远大总裁在公开场合说过“在远大这些事的发展中，我们没有占过政府的便宜，也没占过社会的便宜，也没有占过银行的便宜，这是我自己引以为倣的地方。我从小就是这样，帮助别人我心里高兴。如果耍是别人帮助我，我没冇回报，我绝对•没冇占了便宜的快感。”三、分析与总结远人搬迁事件折射出的是转型期政府和企业Z间关系，尤其是政府和民营企业关系的微妙变化，我们很难讲整件事情孰是孰非，但不得不说远大在政府公关方面的表现不尽人起、O（一）远人值得肯定的地方在现代市场经济下，企业

7、已经成为了一个自主发展的经济实体。远大从一个小的私营金业发展成为一个世界性的公司，它的许多经营管理理念都是国外一些大企业的理念。比如说只要纳税就可以，其它的都是企业自己的独立行为，它信奉的是市场经济的做法。因而它认为没冇必耍刻意左与政府拉关系，而应避免无益的社会事务，全心从事经营发展，向国际上的众多企业学习。相比国内一些依赖政府比较多的企业，远人先走了一步，这本身是值得肯定的一点。（二）政府公关的失误1.政府公关策略的前后不一致。根据相关资料，远大在创建初期也曾打过“政府牌”。它最开始的注册资金是由政府提供的，它出产的第一台直燃机卖给了政府，曾经获得过一年

8、获退税2000万元。远大在初期亨受的国家政策扶持，其中有些还是当地