【精品】收视率浅谈

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1、在止式调查前先安排几次不同数量的实验调杳在实验调查中运用统计学原理然后再在很人的群体里调用一小部分群体用比如打电话的方法抽样收视数拯是为了解节H收视情况以便实现科学管理的冇效手段。我国多数电台和电视台都越米越注重收视数据的作用。媒介经营从“拍脑袋”、凭经验到相信客观数据是媒介经营管理和节日设置的一大进步。但是，数据的主要作用是为人所用，这些数据最终能用來干什么，怎样从繁杂的数据屮获得有用信息，怎样才能最大限度的发挥数据的作用，还需要进一步探讨。木文试图为收视数据的利用提供一些建议。收视数据指的是通过调杳获得的关于广播电视节

2、日收视情况的数据。按照使用主体的不同可以分为电视的收看数据和广播的收听数据。按照获得数据的内容不同乂可以分为收视数据和满意度数据。我国主耍采用收视数据。满意度数据在香港和日本有一建的应用，这种数据主耍是借鉴了商品的用户满意度指数，用來了解受众対某媒体或某节目的满意程度。我国从80年代中期才开始逐步从国外引进收视数据。1996年，当时的广播电影电视总局颁发了“关于在广播电视系统推荐使用全国电视观众调查网电视收视率的通知”后，收视数据正式确立了地位。特别是最近儿年，各台都比较注重收视数据的作用，普遍都花钱从统计局、专业的收视率

3、调查公司或市场调查公司购买数据。但是，无庸置育，我国对收视数据的有效分析、利用程度还比较低，收视数据的真止作用并没有发挥出來。-、收视数据的作用眼下，多数电台和电视台主要把收视数据用于台内的管理。比如什么节冃该上马，什么节li该裁掉；用來评奖和评优等。理论界也丄要关注如何利用收视数据形成科学的节日评价体系。可以说,这种利用还停留在比较粗浅的水平上，没冇明确收视数拯的真正用途，还没有开发数据的主要作用。台内考评只是收视数据的用途之一，它在收视数据的诸方面的作用屮不应该占主耍作用。想耍了解收视数据的作用，首先耍了解它的产生过程

4、。收视数据是利用统计方法，在作为总体的收视人群中抽取部分样木，根据样本的情况来推断总体惜况。它一般从以下儿种方式获得：1、人员测量仪：一种可以记录受众收看或收听时间的专门仪器，可以定时反馈给数据中心。2、

5、［记卡：由受访者填写特定格式的表格，记录自己的收视行为。3、而访：通过上门或拦截访问了解受众的收视行为。4、电话访问：由访员向目标受众打电话了解受众的收视行为。山于现在的电视收视率行业发展比较快，这两种方法获得的数据的稳定性和可靠性要好一点，有效访问的成功率也比较高，特别是采用人员测量仪，数据的客观性可以进一步的提高。所

6、以这两种方式在电视受众调查屮使用的比较多。后两种方式主耍用在广播屮的受众调杳中。在问卷设计中（人员测量仪没有严格意义上的问卷，但是它要求样本户提供背景资料。比如年龄、家庭人口数、收入等等）如果主要关注的是受众收视的行为和动向，而不是不关心受众对特定节目和栏目的满意程度，那么获得的数据就是收视率；如果主要想了解受众对特定频道、栏目和节H的满意程度，那么数据就是收视满意度。总Z,无论是通过哪种方式得到的数据，无论数据是收视率还是满意度，口的都是为了了解受众，受众的眼球才是媒体收入的主耍来源。所以收视率首先是用来了解受众需求，从

7、而为节卜I编排提供指导。专业人员收到每个样本的收视悄况后，都要汇总。把这些数据建立在一个人的数据库里面，然后进行分析。首先耍分析节日和频道的走势,—•般都要通过图表体现出來。然后在传播学知识的指导之下，利用高级的统计分析方法找出复杂的数据背后的规律。可以了解到哪些人在收看或收听节H,他们的社会属性如何，具有这种社会属性的人对节目的兴趣点在哪个地方。从而能够调节节口的类型、风格等。让节目更加适合这些受众。收视数据还可以帮助媒体了解到节冃的实际受众和冃标受众和冃标受众Z间有哪些差别；节冃的潜在受众是哪些人，利用什么途径可以吸引

8、这些潜在的受众。根据这些信息再改进节冃的风格,就可以有针对地提高节日的受众人数的受欢迎程度。如果收视数据有变动，那么变动的原因是受众还是节H木身。找到这些原因就可以为长期的规划提供帮助。其次、收视数据口J以协调媒体、广告商和商家之间的关系。随着媒介市场的多元化，受众冇了更人的选择空间，所以每个媒介都面临着争夺冇限市场份额的局面。媒介市场已经从卖方市场过度到买方市场:媒体已经不可能凭借自己的意愿支配广告客户。广告客户在媒体中做广告，首先要考虑这个广告能够带來什么样的效果。现在，我国的广告效果监测手段还很不发达，在儿乎没有能给

9、特定广告提供专业的效果监测的情况下，广告客户就只能凭借收视数据來确定在哪个地方做广告。如果广告是通过广告公司的代理，那么商家首先就会问广告商，为什么选择这个时段而不是选择别的时段。广告公司也只有通过收视数据才能给商家一个交代。总Z,收视数据是联系媒体、广告商和商家的纽带，在这三者中间起着调节作用。那些可