人机交互00337

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1、第二讲人的信息处理过程人机信息界面主要内容本章将在认知心理学的一般意义下探讨人类心理学的范畴：人们如何感知周围的世界，如何储存和处理信息并解决问题，如何自然巧妙的操作对象。人机交互的中心角色——人1983年，Card,Moran,Newell描述了一个“人类处理器模型”，这个模型由三个子系统组成：感知系统，处理来自外部世界的感官刺激；运动神经系统，控制人的动作；认知系统，提供必要的处理来连接前两个子系统。这三个子系统对应着信息处理的三个组成部分：输入-输出、处理以及存储。1输入-输出通道一个人同外部世界的交互是通过信息的接收和发送（输入和输出）而发生。将信息输入给人主要通过感觉，

2、而人的输出则通过反应器官的运动神经来控制。五种主要的感觉：视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。前三种对于人机交互来说最重要。味觉和嗅觉目前在人机交互中未起重大的作用，也不清楚在一般的计算机系统中能否使用。（图例）反应器官包括四肢、手指、眼睛、头和发声系统。如手指通过击键或控制鼠标向计算机输出信息。输入-输出通道一个人同外部世界的交互是通过信息的接收和发送（输入和输出）而发生。将信息输入给人主要通过感觉，而人的输出则通过反应器官的运动神经来控制。五种主要的感觉：视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。前三种对于人机交互来说最重要。味觉和嗅觉目前在人机交互中未起重大的作用，也不清楚在一般的计算机系统

3、中能否使用。（图例）反应器官包括四肢、手指、眼睛、头和发声系统。如手指通过击键或控制鼠标向计算机输出信息。视觉人类的视觉活动非常复杂，受到一系列物理的和感知的限制，然而却是一般人的主要信息来源。外界80%的信息都是通过视觉得到的。视觉分为两个阶段：对外部世界刺激的物理接收：近视眼对那些刺激的处理和解释：指鹿为马盲人摸象人的眼睛视觉始于光。眼睛是一种接收光线并将其转换为电能的机制。光线反射自世界中的物体，物体的像倒立地聚焦在眼睛的后部。眼睛的感光细胞将其转换为电信号，送至大脑。眼睛有许多重要的组成部分。位于眼睛前方的角膜和晶状体将光线聚焦在眼睛后部，即在视网膜上聚焦成鲜明的图像。

4、视网膜含有两类感光细胞：视杆细胞和视锥细胞。人的眼睛结构图视杆细胞对光高度敏感。因此我们在低度光照下也能看见东西。可是，它们不能辨别细节并且受光的饱和度支配。所以当我们从暗室走到阳光下会短暂失明。每只眼睛大约有1亿2千万个视杆细胞，主要分布在视网膜的边缘。因此，视杆细胞主导着外围视野。视锥细胞对光线不如视杆细胞敏感。视锥细胞能分辨颜色。每只眼睛大约有600万个视锥细胞，主要集中在中央凹内。视网膜上还有一个盲点。盲点上没有视杆细胞和视锥细胞。但我们的视觉系统对此作了补偿，正常情况下我们都不会有所觉察。视觉感知视觉器件接收到的信息必须经过过滤并传送给处理元件，以便我们能认出一致的场景

5、，消除相对距离的模糊性并区分颜色。（1）感知大小与深度视觉敏锐度指的是一个人感知细节的能力。视敏度的大小通常用视角大小来表示。所谓视角是物体的大小对眼球光心所形成的夹角。视角大小取决于物体的大小及物体离眼睛的距离。如下图。除了视角外，还有其他因素影响对深度的感知：覆盖关系：被覆盖的物体相对较远；大小比例：一般来讲，较大的物体距离较近；对物体的熟悉度：对非常熟悉物体，人们对物体的大小在头脑中事先有一个期望和预测，因此在判断物体距离时很容易和他看到的物体的大小联系起来（2）感知亮度亮度是光线明亮程度的主观反映增强亮度可以提高视敏度随着亮度的增加，闪烁感也会增强。在高亮度时，光线变化低

6、于50HZ，视觉系统就会感到闪烁在设计交互界面时，要考虑使用者对亮度和闪烁的感知，尽量避免使人疲劳的因素，创造一个舒适的交互环境（3）感知色彩色彩由三部分构成：色调、强度和饱和度。色调取决于光线的光谱波长。蓝色的波长短，绿色居中，红色最长。一般人可以分辨出大约150种不同色调。强度指色彩的亮度，饱和度是指白色在色彩中的含量。通过变动色调和饱和度，我们可以感知700万种不同彩色。眼睛能够感知彩色，是因为视锥细胞对不同波长的光敏感。视锥细胞有三种，每一种对不同的色彩（蓝、绿、红）敏感。彩色视觉在中央凹区最佳；在视杆细胞主导的外围最差。对蓝光敏感的视锥细胞只占据了中央凹的3%—4%，蓝

7、色的敏锐度比较低。8%左右的男人和1%左右的女人是色盲，大多数是红绿色盲。（4）视觉处理的能力和局限性对图像的感知受多种因素的影响：人的期望、视觉补偿。带来的局限性：产生歧义幻觉：大小错觉，校对幻觉Ponzo幻觉大小错觉校对幻觉Thequickbrownfoxjumpsoverthethelazydog.(5)阅读阅读过程：首先，页面上单词的视觉模式被感知。然后，根据语言的内部表示进行解码。最后，语法、语义分析以及对短语或句子的操作。成年人每分钟大约可以阅读250个单词。不大可能