新航软件与奥汀ICRM软件对比报告

《新航软件与奥汀ICRM软件对比报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、新航软件与奥汀ICRM软件对比报告管理模式及理念-如何管人问题新航系统解决方案奥汀系统解决方案-没有完整的客户资料档案记录，即使有也不是经常更新全面完整的客户档案：1、基本信息、客户分类信息、联系记录、客户联系人档案、报价记录、往来订单、应收帐款、销售费用、首次联系日期、上次联系日期、累计销售额、销售毛利、平均采购周期、预计下次采购日期等2、客户分类统计：按所在省份、城市、客户类型、客户行业、客户等级、客户来源等；多种统计指标：按累计销售额、累计订单数、累计销售毛利等；多种图表形式，可复制、打印;1、基本信息：没冇统计

2、联系了多少次，拜访多少次，累积销售订单多少，利润多少2、没有客户的报价产品、客户订购产品及出货产品的明细记录，应收款、历史收款明细也没有，这些都是客户业务往来的重要信息。3、客户统计：只能在统计中心才能统计.-客户没有及时联系、跟进工作台自动提醒：1、今天应联系的客户2、明天/本周应联系的客户3、逾期未联系的客户工作台只有今天应联系的客户和已过期未联系的客户-老客户流失没有及时发现，也无人关注工作台□动提醒1、近期下单的客户2、逾期未采购的客户3、历年流失的往来客户只有下单的客户数-客户动态不清楚工作台自动提醒最近新建

3、的客户1、最近更新的客户2、最近丢单的客户3、木月/木季/木年新签约的往来客户4、上月/上季/上年新签约的往来客户最近修改过的客户、最近签约的新客户，最近丢单的客户等等都没有，客户也不能根据自身业务特点和需求自定义-潜在客户信息没有及时报备，业务员跟进不及时也不能及时转给其他业务员跟进潜在客户分级报备，设定不同保护周期，如业务员在保护期内未达到要求的联系次数,客户资源会被自动释放给其他业务员跟进，保证了客户资源利用的最大化。不能处理-业务员工作期间没有详细的工作记录，閤职后交接简单，造成大量人力成本和客户资源的双重浪费

4、销售团队：基于营销过程的管理：・定量：设定工作量指标，及时查询、分析统计1-每个客户联系拜访的历史记录2■业务员日常联系拜访的历史记录・保质：发现问题、及时指导，添加评注批示、提高T作质量1-有效的联系记录2-高质量高价值的联系记录3-不成功的联系记录4-成功率分析5-丢单率分析不能处理：1、无法定量：业务员工作量无法查询、无法进行各种统计，不能统计拜访量2、无法保质：不能分析销售联系记录的质量和问题，也不能实时给出评注指导，并提醒业务员。管理模式及理念-如何管财问题新航系统解决方案奥汀系统解决方案-不能实时掌控企业销

5、售动态工作台•键自动查询本周/本刀/本季/本年签订的合同订单1、上周/上月/上季/上年签订的合同订单2、最近•周/最近•个月签订的合同订单灵活可自定义的上百种销售报表及统计分析图表：1、历年销售增长趋势分析2、按刀度销售分析3、按市场区域、省份、城市销售分析只能在统计中心进行统计；查询复杂，不能直观地显示；不能进行产品的齐种销售统计分析4、按客户类型、客户等级、客户行业销售分析5、按分支机构、销售代表业绩统计6、按产品大小类、规格型号、品牌等销售分析7、指定产品的价量变化分析，制定差异化价格策略8、客户销售排行：按销售

6、额、订单数、毛利、净收益-不能实时掌握资金进出情况收款及付款查询、统计分析：1、按年度、月度收款、付款纪录及统计图表2、按分支机构、销售代表收款统计没有此项功能-收款不及时，-影响资金周转，坏帐风险增大工作台□动提醒1、本日/本周应收帐款2、一周内/下月应收帐款;3、逾期未收帐款（30天/60天/90天/180天及以上）工作台没有此项提醒-费用增长快，蚕食企业利润，不知如何控制基于统计分析基础的费用控制：1、费用记录：包括管理费用、员工薪资、销售费用等2、按年度、月度费用增长变化趋势分析3、按费用项目、费用大类统计4、

7、按分支机构、销售代表费用统计等5、分费用项目、分支机构、销售代表的各种统计没有此项功能管理模式及理念-如何管物问题新航系统解决方案奥汀系统解决方案1、发货不及时，引发客户投诉自动交货提醒:1、今天应交货的产品清单2、明天应交货的产品清单3、•周内应交货的产品清单4、逾期未交货的产品清单：已交货数量、未交货数量不能提醒2、库存混乱,不能实时掌握库存动态动态库存查询：1、实时查询产品的动态库存：库存数量、已订未出数、己购未入数、实际可用数量等2、入、出库、库存调拨、组装拆卸等3、支持分仓库存精简版无库存管理系统特色对比项目

8、新航系统奥汀系统工作台客户、销售团队工作状况、销售、应收款提醒4大块，各种项目可口定义，一键查询和提醍，清晰直观，可帮助企业建立一个口动化、可视化、简单有效的管理模式（见前述介绍）只有简单的两项：今天应该联系的客户和到期未联系的客户。自定义报表随心所欲的自定义报表，任意设定报表标题列、调整列顺序、列宽、按任意列排序；任意选择明细报