物业管理表格

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1、单位：年月日业主姓名房号办公室电话单位其他电话序号服务项目总体意见和建议满意较满意不满1安全2车管3保洁4绿化5维修6消防7服务态度8仪表仪容9社区活动1011121314151617181920说明：总体评价按满意、较满意、不满意划分，请您在评价的项冃栏打“J”，并对不满意原因和您对物业服务的具他要求填在意见和建议一栏。信息反馈登记表序号姓名方式时间信息内容联系电话住址收集人责任部门处理结果维修回访记录表年月维修日期维修单号维修地点维修工姓名服务态度工作效率维修效果住户意见（签名）回访方式回访人回

2、访日期好一般差高_般差好般差报修登记表楼序号姓名/房号联系电话报修内容报修时间维修单号维修工记录人房屋完好情况季检表日期：年序号查目检项检查标准第•季度第二季度第三季度第四季度是否完好检查人检查□期是否完好检查人检查口期是否完好检查人检查FI期是否完好检查人检查口期1重承墙有无裂缝、倾斜、沉降、弯曲、酥碱碳化等、2外墙面外墙面无空鼓，檐口，外墙饰面，阳台栏板3内墙面表面整洁，无污迹，无缺损4屋面板缝楼地面有无漏水，地下室、庭院有无积水5公共门、©锁表面完好，无变形、无污迹、窗户无渗水6公共照明灯泡灯

3、罩无缺损，楼层配电箱/电表箱完好，7井盖、化粪池井盖完好、无塌陷、水流畅通8公共设施水泵、水箱、机电设备、管道及阀门、是否完好注：检查结果完好的画“丿”，有问题的画“X”，并将问题形成报告，报管理屮心主任。借用封存钥匙登记表楼号房号单位名称口期借用人签字事由归还日期经办人批准人报修等级：□特急□急□普通编号:客户房号大厦（小区）楼号联系电话维修内容及结果报修时间报修人接单时间主管预约维修时间开工时间维修工时完工时间维修工使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）计价（元）合计大写客户认可签名主管

4、确认客户对维修工作是否满意业主（客户）装修施工申请表楼号：填报时间:业主（住户）姓名联系电话工作单位施工队名称自然间数装修时限巾请装修的主要项目（请附装修方案、图纸等）本业主（客户）和施工队保证装修内容不超过以上范圉，并严格遵守《管理中心装修管理规定》。业主（客户）签字：施工队负责人签字/电话：住户装修押金施工队押金空调安装物业部/工程部审批意见审批意见管理屮心联合验收意见隐蔽工程验收意见最终验收意见备注装修施工人员登记表装修队名称：施丄地点:序号姓名身份证号码暂住证及住址出入证号码负责人联系电话:

5、序号房号审批日期施工周期验收日期备注业主（客户）装修情况检查表房号：检杳情况备注检查人垃圾清运记录年月日期是否清运是否分类清坯时间记录人日期是否清运是否分类清疤时间记录人11721831942052162272382492510261127122813291430153116注：此表由各管理中心保洁主管/楼长填写，根据实际情况填“是”或“否”及具体时间。楼日期消杀灭部位操作人垃圾站地下室污水井楼道卫生间垃圾桶其它注:灭蚊蝇“J”；灭鼠“X”；灭韓“△”;消毒“O”；其它“用文字说明”。施工许可证施字

6、号装修（安装）单位施工单位施工地点施工内容根据你单位申请，经中心各部门审查，同意你单位施工要求，特发此证。XX-XX年月口XX-XX-03-14施工许可证装修（安装）单位施工单位施工地点施工内容根据你单位川请，经中心各部门审查，同意你单位施工要求，特发此证。XX-XX年月日施字号服务质量日检表管理中心部门年月日检查项冃检查内容及结果整改意见及期限跟踪验证检查人：填表说明：检查项日包括保洁、绿化、治安、消防、公共设施等服务质量周检表管理中心部门年月日检查项冃检查内容及结果整改意见及期限跟踪验证检查人：

7、填表说明：检查项口包括保洁、绿化、治安、消防、公共设施等XX-XX-03-16服务质量周检表部门：T程部序号检查内容检查结果整改情况1月计划、周计划、维保计划、培训计划是否按计划落实。2电梯机房温度是否适宜，卫生整洁，设备运行是否正常，是否按计划进行维保。3配电室设备运行正常，卫生洁净，运行人员按时巡视，认真记录。4UPS电源设备运行正常，机房温度适宜，运行人员正常巡视。5电气维修工作计划是否落实，6生活水供水系统是否正常，水箱间设施是否完好，是否按时巡视。7制冷系统是否正常，制冷站一卫生洁净。8热

8、力站系统是否正常，热力站卫生洁净。9楼内温度是否适宜，是否进行房间测温。10消防系统是否完好，是否按要求抽测探头。设备维保人员是否按计划落实维保。11中控室闭路监控系统、巡逻系统设备运行是否正常。12空调机、新风机运行是否正常，过滤网是否定期清洗。13客户报修落实是否及时。14公共设施和维修是否检查、落实及时。15主管服务质量日检表是否按时检查记录。16运行人员值班是否在岗值班，按时巡视。17各项记录是否认真填写，及时归档。18员工考勤考核、日常着装情况备注检查止常的