酒店客控系统ppt

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1、客房控制系统主讲人——李洋酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为星级酒店全面智能化的必不可少的一部分。酒店客房控制系统定义智能通用控制模块功能特点：可编程带光电隔离信号输

2、入接口八路大功率可编程输出接口，单路最大负载电流10A八路辅助可编程输出接口，单路最大负载电流为2A外接红外接收模块接口，消防接口一路大功率开光量接口带专用通讯接口技术参数：供电电压范围：DC12V～15V供电电流（典型值）：230mA(工作状态)；20mA(待机状态)外形尺寸：(100*130*50mm)安装方式：箱体内固定安装工作温度：-20ºC～55ºC实现对客房各种灯光设备、电器设备进行开/关、集中、分散、定时等多种模式的集成控制。酒店客房控制系统可实现的功能酒店客房控制系统的优势酒店客房控制系统的特点酒店客控系统介

3、绍酒店客房控制系统可实现的功能一、预订入住预订房间：酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式，上位机软件显示该房间的预定信息。办理入住：酒店前台管理软件点击"入住XX房间"模式，远程控制门牌指示灯背光点亮，温控系统进入出租态，如果客人10分后未到房间，空调自动转入低速运行。欢迎模式：当客人打开房门，廊灯自动亮起进入，自动播放30秒欢迎背景音乐；插卡后受控电源开启，房间各灯由门口到房内依次点亮，遮阳窗帘自动开启，温控系统进入入住状态，使客人有宾至如归的感觉。取卡：客人出门后，拔走门禁卡，系统自动关闭纱帘及遮阳帘，延迟20秒（可

4、设）后关闭所有电器，门牌指示灯熄灭，温控系统进入出租态。回房插卡：客人回房时插上门禁卡，温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行二、身份识别三、节能温控通过智能温控实现酒店节能，降低能源成本。温控器可显示室内温度并自动调节房间温度，入住客人插卡后，温控系统进入入住状态，按默认设定温度运行，使客房在客人进入时已达到舒适温度，如果客人进行了手动设定，则按客人设定温度运行。空房状态：冬季运行不低于18℃（可总台设定），夏季运行不高于28℃（可总台设定），风机不运行；出租状态：默认设定温度为26℃（可设定），风机自动运行.客人可以手

5、动调节温控器的设定温度及风机的风速。出租无人状态：冬季运行不低于18℃（可总台设定），夏季运行不高于28℃（可总台设定），风机自动运行；如房间长期空置,每隔4小时排气扇自动开启5分钟，保持房间空气清新。窗开超过三分钟空调自动关闭,窗关空调恢复原有运行模式。门开超过三分钟空调自动关闭,门关空调恢复原有运行模式。四、客房控制智能门口显示器：在房门外配置智能门口显示器，上面有请清理，请稍候，请勿打扰，及门铃等指示灯，触摸式面板，按下后客房内门铃响起。灯光控制：通过各种开关，控制廊灯、房灯、卫生间灯、可调光阅读灯等房间常用灯光，采用

6、纯铝合金拉丝面板，外观时尚大气。镜前灯控制：通过开关可控制镜前灯的开闭。电动窗帘：通过开关模块可直接控制窗帘及纱帘的开闭，并可与欢迎模式串联（客户插卡后灯光依次亮起，最后窗帘自动打开）。请清理：客人按下请清理后，门口清理显示灯亮起，同时在客控软件上显示，提醒服务人员及时响应客人的服务请求，客人即使出外办事回酒店后也能看到清洁整齐的环境，服务人员清理后指示灯灭，系统提示消失。请勿扰：客人按下勿扰后，门口勿扰显示亮起，同时在客控软件上显示，“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁。即勿扰时，清理显示和门铃按钮无效，按总控开关关闭所有灯光

7、时自动点亮勿扰。请稍候：客人在卫生间时，有客来访(即门铃响)，可按“请稍候”按键，房内外“请稍候”指示灯亮起，提醒门外客人请稍候。开启房门后指示灯灭。洗衣服务：按下此开关时开关上LED指示灯亮，然后传送至系统软件，提醒服务人员进行处理。红外感应：卫生间通过红外探测器控制灯光，探测有人时自动打开照明灯和排气扇，探测无人时自动关闭灯光及排气扇。门磁：客房门框、衣柜门、阳台门、保险柜安装门磁，通过门磁与可控系统连接，经网络传送至客控软件显示房间各门的开关信息。叫醒服务：通过客控软件设置后，到预约时间系统自动启动语音盒，鸟叫及蟋蟀声

8、催醒客人,此时遮阳窗帘及廊灯可自动打开。SOS呼救：若客人发生意外需要救助，可按动SOS紧急呼救开关，房外“紧急呼救”灯闪亮，客控系统报警。呼救时不可实现请勿扰请求。报警：当酒店发生火灾时，酒店管理人员手动或系统自动启动所有客房语音盒发出火灾报警声。五、夜间总控客人休息时按下床头总控按键，