公司社会责任的定位

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1、公司社会责任的定位刘城企业应该承担一定的社会责任,亚当•斯密200多年前就对此问题进行过论证。但企业应当承担哪些社会责任,却一直众说纷纭。[2]当前,在经济全球化的背景下,关于公司社会责任的争论更加激烈,不同利益群体及其代言人的看法、不同学科的看法存在很大差异。因此,有必要认真考察其历史与现状、综合分析现有观点,从而统一定义,给公司社会责任一个恰当的定位。首先需要进行两个方面的考察,一是公司社会责任的历史与现状,包括起源、演变与现状;二是关于公司社会责任的各类观点。在此基础上,在公司社会责任与其他社会现象的联系与区别中把握其

2、共性,并对相关主体进行界定(否则,角色混乱将导致社会的无序)。只有这样,才能避免“关公战秦琼”而浪费学术资源,才能避免激化社会矛盾,促进和谐社会建设。一、公司社会责任的历史与现状公司社会责任的提法出现很早,亚当•斯密200多年前就对此问题进行过论证;法学界则始于1929年美国哈佛法学院的多德(E.M.Doda)教授。他认为,商事公司应具有社会服务和追求利润两个方面的功能。公司从事商事活动不仅要对社区负责,而且应自动地承担这种责任,即把对公司的雇员、主顾、消费者、居民乃至一般公众的社会责任作为从事商事经营活动的公司应采取的适当

3、的态度。[3]德国还曾经立法,对公司社会责任作出规定。德国1937年的《股份公司法》规定,“董事必须追求股东的利益、公司雇员的利益和公共利益。”[4]但是,作为一场社会运动,公司社会责任运动却是20世纪90年代兴起的,是伴随着经济全球化产生和发展起来的。它要求企业尤其是跨国公司在国际贸易和资木流动自由化、谋求经济利益最大化的同时,承担起对公众的社会责任。它强调在市场体制下,公司的责任除了为股东追求利润外,也应该考虑相关利益人,即影响和受影响于企业行为的各方的利益。1995年,十多家英国大公司赞助了一个研究项口——《明天的公司

4、:企业在变化的世界中应当扮演的角色》。该项目研究报告指出,“那些在将來处于优胜地位的公司具有以下特点:不仅仅把眼睛盯在为股东赚钱上,不仅仅用财务指标衡量公司业绩,而是在思考和讨论公司目的和表现时,综合考虑公司的所有利害关系人。”[5]企业社会责任运动不仅是一种理念,也是一种实践。在当代西方,越來越多的人和企业开始接受这样一种具有社会责任感的企业实践。此外,来自社会的压力包括舆论压力和各种法规,也从另一面促成了这一运动的发展。在经济全球化快速发展的前景下,竞争优势的资源正在持续地发生变化,某一特定的表现标准正从获胜的标准转变成

5、为限制性标准,成为公司能否存在的关键因素。传统的成本、质量、供货期、灵活性等要求已经成为最基本和最平常的标准,另外又提出了一些选择性的标准,如速度、一致性、敏锐度、灵活性、创造性、多样性、生产变化速度、独特性、安全性和商业道徳等。无论如何,工商界已经明确地将社会责任看作竞争优势的一种资源。将社会责任纳入经营的战略考虑面临折衷选择的障碍,公司实现良好的社会责任表现必然会挤占其它竞争因素的资源。经理们通常相信,改善社会责任表现可能增加成本或者降低速度和灵活性,在某些情况下,甚至可能会对产品和服务质量造成负面的影响。但是,用于社会

6、责任的投资永远不会是负面的,它会影响到商业表现的其它方面。在竞争环境下,对工人和经理的巨大创造性是一个明显的捉示,持续提高的竞争性和口益稀缺的资源,同时推动工商企业走向更加灵活、更加有效的生产体系。现在的挑战是,公司要在所有方面都表现优秀,要成为全能冠军,包括社会责任表现,才能真正赢得胜利。企业社会责任管理战略不应只是一个单项的行动,应该纳入公司持续发展的框架内。在日益竞争的市场,社会责任必然成为公司成功表现的一个标准,不管企业社会责任管理是否成为另外一个时尚。总之,随着时间的推移,企业管理重点已经显示岀明确的变化趋势。为了

7、跟上最新知识更新和竞争因素,很多公司都积极实践企业社会责任,很快它将成为公司FI常议程的必不可少的一个议题。[6]企业社会责任运动的兴起直接源于消费者运动的压力,但企业社会责任运动的迅速发展是多重力量共同推动的结果。(1)企业社会责任运动肇始于消费者运动的压力。1991年,美国大型牛仔裤制造商LEVI-STRAUSS的海外工厂在监狱般的工作环境中使用年轻女工的事实被曝光,顿时成为舆论和消费者运动关注的焦点,成为“血汗工厂”的典型。为挽回企业被污损的形象,该公司草拟了世界第i份企业内部生产守则。随后,在人权组织、劳工组织、环保

8、组织、道德投资机构以及各类非政府组织(NGO)的声援支持下,消费者运动的视线转向一系列的大型跨国公司,从而促使更多的跨国公司(NIKE、ADTDAS>DTSTNEY等)制定了企业内部生产守则,并设置专门机构、配备专职人员,负责内部纶产守则贯彻实施于包括跨国公司木部及供货商、分包商在内的“生

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