店铺人员管理制度

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1、店铺人员管理制度劳动纪律一、全勤及全勤奖员工月内无迟到、早退、未经批准的工作时间离岗、旷工及各种请假的、被认为全勤，并获得当月全勤奖。注：上述“迟到”指迟到次数少于二次（含二次），且每次低于15分钟。二、休班按照企业各岗位规定休班或补休.三、迟到（早退）迟到（早退）一次，不大于5分钟，口头警告一次，处罚10元；迟到（早退）一次，不大于15分钟，口头警告一次，处罚20元；迟到（早退）一次，超过30分钟（含30分钟），警告一次，处罚50元元全勤奖；一个月内迟到二次，警告一次，超过二次作记过一次处罚100元（不另收迟到罚金）。四、旷工未请假无故不上班或请假未经批准及无故在上班期间未经允许

2、擅自离岗60分钟（含60分钟）以上者，均视为旷工，旷工一次记过一次，处罚80元，旷工二次记大过，罚款300元，旷工三次除名。五、请假1、提前一天向店长申请，经店长同意后方可休假，店长权限范围2天，如需增加天数，需在向丿占长申请同时向企业人力资源部门申请,休假员工无全勤奖。2、病假执医院诊断证明并书面申请，休假者无全勤奖。3、探亲假工作满一年，继续同企业签订劳动合同的外地员工，可享受4天探亲假，探亲假期间无工资，有全勤奖。5、提前上岗或结束休假须履行销假，经店长同意方可上岗，请病假者须持三甲（以上）医院病愈证明方可销假。六、培训1、企业为员工提供各种类型、不同形式的培训机会，并将培训

3、列为奖励措施Z-,员工不得无故推辞缺席。2、培训内容为企业机密，员工不得外泄。3、员工须将培训所学内容运用于工作实践。4、违反劳动合同小Z规定，须向企业返述相应培训费，培训费包含工作时间、差旅费，相应人员酬劳等内容。七、试工新员工经培训合格，试用期为一个月，试用期间可享受全勤奖，但没有销售提成。一个月后经评估考核合格签订劳动合同。八、离职员工离职需捉前30天向公司上交书而申请，如未按规定上交离职报告，当月工资作为处罚金。九、工龄补贴工作满一年，且病、事假不超过20天，特殊情况经总经理批准不超过28天，无旷工者可享受工龄补贴，工龄补贴为50元/月，逐月随工资发放。保密制度一、金业内部

4、文献，如客户资料、会议记录、设备人员状况、各类表格、制度标准•员工工资、奖金、福利，业绩报告、上下游客户资源名录，培训资料，劳动合同以及企业其它须保密的资料、数据、单据、物品均为企业保密范围。二、员工不得以任何形式，任何方式对内对外泄露企业机密；三、员工未经批准，禁止将亲友或其它人员带入生产区域参观、逗留;四、员工禁止将生产所需的各类工具、模具、设备、设施外借使用；五、员工合同期满，提出离职且无泄密言行可得到和应保密费奖励；六、员工合同期满后离职，二年以内不得在木地区同类企业（烘焙行业内饼店、连锁店、批发企业、超市企业、原料设备经销商、原料设备制造商）担任类似职务从事相同或相似工作

5、；七、员工泄密一次，未造成公司重大损失（经济、声誉）记大过一次，罚款300元，二次留厂查看二个刀，罚扣一个刀工资，扣除全年奖金。员工泄密给企业造成重人损失导致公司蒙受经济损失或名誉损失，企业将依法进行处理，并提出相应赔偿。离职员工泄密企业机密，将被依法追究其法律和经济责任。奖惩制度一、奖励1、凡符合下列条件之一者，将给予奖励。①遵守公司各项规章制度、表现出众、群众评议良好、绩效评估好；②忠于职守，严格遵守操作规程，全年无差错、事故；③在生产和服务工作屮创造优异成绩为企业带来良好声誉；④积极钻研业务，革新、挖潜有明显成绩、业绩；⑤严格开支，节约费用有显著成绩；⑥对改进经营管理和提高服

6、务质量冇重人贡献；⑦提出合理化建议，经公司采纳并实施运用，有显著成效；⑧对提高公司经济效益有较大贡献；⑨及时发现各类隐患，防止重大事故；⑩参加各类竞赛为企业争得荣誉；（11）为保护企业、顾客、同事的生命财产安全，挺身而岀见义勇为；2、、奖励办法:①经核实，批准给予相应奖励，并发给奖品、奖金、证书并作为员工晋升的主要依据；②奖励类别包括：口头表扬、表扬、嘉奖、记功，提供培训、学习、休假、旅游、升职机会；二、惩罚1、员工有下列行为之一为轻微过失错误①一月内迟到，早退累计三次；②不服从主管指挥，一意孤行；③不按照操作程序、进度、质量要求工作；④浪费公物、纸张、原辅料、包装用品情节轻微；⑤

7、工作能力弱，不称职、无法完成应该完成的本职工作；⑥对本人负责的各项工作不重视，执行不力；⑦遭顾客或部门投诉，情节轻微；2、员工有下列行为之一为一般过失错误①旷工一次②一年内受警告记录二次；③在员工屮拉帮结伙，制造员工Z间孑盾，欺侮他人，制造散布谣言；④个人卫生，仪容仪表不遵守规定；⑤因疏忽使生产经营所需耍的各类工具、用具、设备、设施受轻微损坏；⑥因疏忽出现一般质量事故情节轻微；⑦在工作期间及工作场所行为不检，如串岗、聊天、阅读、进食、娱乐、冲撞顾客，情节轻微；3、员工