常见问题解答(大客户申报)：

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1、DCAD.CWEB常见问题解答（大客户申报）:1.人客户报申报的流程是什么？人客户的申报流程是：1,建立大客户档案——〉添加大客户基本信息——〉添加关键人——〉添加互动——〉添加线索。2,大客户经理对大客户档案进行审批，审批通过的大客户档案，状态为“生效”。只有大客户档案的线索成交可能性“100%”，同时该大客户档案的状态为“生效”的大客户，才能在政策申报管理里面出现，否则不能申报。具体操作请见下图：a,大客户档案管理口大客户档案□政策申报管理状态：1所有二］申报日期：W-I(▼i(YYYY.MM-DD)最终生

2、效日期：「y-iiV)(YYYY-MM.DD)查询新増客P编号客尸名徐冋点笑码网点名称状态创建日期操作客户名称：1武汉天天驾驶员培训中心那购车数量：

3、5I客户类别：

4、驾校类客户二法人代表：

5、企业法人♦注册地址：

6、武汉市晞口区常码头4E6号♦办公地址：

7、武汉市晞口区常码头456号*公司电话：115608633378*格式如02768850000伎真：115608633378*格式如02768850000E-mail:■II通讯地址：

8、武汉市晞口区常码头456号♦邮政编码：

9、430000♦网站地址：■二企业性质：I

10、私营二I*所属行业：I居民服务和其他服务业__tll居民服务业二II其他居民服务二h行业地位：I影响力大勺水关键人列表：点“新增”关键人列表新増序号姓名部门現任职务角色任职时间操作5695袁国华行政车队长UB直看］［編辑］输入关键人基本信息后保存。县本信息JB・•关注使用的采购影响者（使用者或使用者代表，例如：车队长）「B-关注技术的采购影响者（技术部门或錐修部门，负责选型和技术标准的把关，例如：胡:-教繚卜其他壬职时间：11©£生年月日:11在互动列表，点“新增”互动列表新増互动类型可能性互动方式互动时间互动

11、内容換作来展厅100%拜访2010-07-01直看］［编辑］输入互动内容后，点保存。靑输入互动发起方：1网点互动阶段：1开发F互动时间：

12、2010-07-01互动方式：互动效果：

13、很好T执行人：I互动对象（关键人）：

14、袁国华二］互动内容:费用：保存完互动信息后，系统会提示“是否维护线索”，请选择“是”注：选择“是”，系统弹出线索新增页面。如果选择“否”，系统不会出现线索新增页面。订金金额:订金日期:请输入线索信息互动类型：I来展厅zJ（兴必埴）购买类型：I新购车▼I*采购项目名称：车系：车型：选装颜色数星皿新増

15、

16、选择车系二

17、储程车13隧应「创二

18、

19、车系车型选装颜色数量操作R3系列新爰丽舍两厢X级手功档1.6JF16VOBD车型备件及备品选装白颜色2数量珊除］艮3系列新爱丽舍两厢X级手动档1.6JF16VOBD车型备件及备品选装水晶银颜色1数量删除］互动内容:

20、00单位:元（注：如购买凯旋系列，需要输入订金，且不能少于10000®_I®如输入了订金J日期将自动生成如果要能进行政策申报，成交可能性必须作到100%,否则在政策申报页面，该大客户的姓名不显示。成交可能性：

21、100%2J*预计交易日期：（2010-07-31（

22、▼YYYY-MM-DD*政策申报:注意：大客户档案中，线索的成交可能性没有达到I00%的，在大客户名称的下拉列表里不显示；商务政策申报>总项申报編大区华中大区客户口由系统自动生成名称编码审核状_犬区ESI选择大客户毛创新尸名（注意：销售线索达不到10叹状态，不未审核态经理称允许进行政策申报）商务政1冋点客户策1选择商务政策二1编码70010X类别折扣总网点提交1金籐0.0名称武汉神龙商贸有限公司人10E)采购总采购采购数星总金0.0顶目（台）讓况）名称交车时fa匕丿方式1请选择政策申报明细:详单輪号：01车系：

23、1请选择车系F车型：1请选择车型创数量（台）:

24、1成交单价（元）：

25、Eo单车补贴金额（元）：0.0杲终客户名称：I客户电话：I车身号：I确定关闭注意：每一单大客户的政策申报，都必须输入每台车的VIN号，例如：有一个驾校购买了100台车，那必须在政策申报一明细里面点100次添加，把每台车的VIN号码和客户名称都填写进去。请注意，不是做1()()个政策申报的单据，而是一个申报单据里面，添加100个明细。在填写VIN号时，请注意，必须填写每个网点自己卖的车，也就是说，必须是在DMS售车申报中已经申报了的车，如果没有做

26、售车申报，系统会提示MicrosoftInternetExplorer

27、'vin号不存在诸重新输入!xj输入的车身号不屈于本网点！或者MicrosoftInternetExplorer