邮政拓展培训心得

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1、培训后的心得体会尊敬的刘局我是襄城县十里铺的支局长高军超。通过这次的学习培训，我学到了许多东西，受到了很深的教育，这些收获一定会使我终生难忘。上周，注定是一个艰难但着实充满意义的五犬。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中，安排的拓展训练注重团队项目，它的最人特点就是群策群力o在本次拓展训练的过程中，每个队的队员之间最应该注意的是如何纽•织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好；个体对团队的关注应该远远超过了其口身！拓展培训的外训，增加了我的团队意识和团队精神。感悟深知团

2、结就是，自信添加活力。在这次拓展训练的外训中，使我印象最深的一个项Fl就是“信任背摔”，在“背摔”的时候，完全没有那种陌生的紧张感，因为我绝对信任队友们能接住我，虽然最后教练说我是被推下去的……也许在完成“背摔”之前，大家都有些许顾虑，担心自己的姿势可能不标准，或者身高体重会给队友们增加负担，但是最终我们连重达260多斤的“冷山”同学都接住了，事实证明无论倒卜•的姿势如何，无论高矮胖瘦，每一个“背摔”的人都能安全落地，因为下面的队友都在拼尽全力保护着你的安全。相信队友就是成功的，相信队友就是相信自己的开始。再剩余的対天

3、当屮，我们进行了有效的表达一PTT的专业培训。此次培训主要通过演讲的方式进行。正如课程最初告诉我们的一样：投入多少，收获多少。参与多深领悟多深。太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。通过“凤凰涅槃”一题，我学到了凤凰经历了烈火的煎熬和痛苦的考验才获得了重生并在重生中得到了了升华。此称为“风凰涅槃”。由此启发了我，我们在平时的工作当中，不应该抱怨、不畏痛苦、义无反顾、不断追求。我们要和信：阳光总在风雨后前进的路上，不能打无准备的仗。在以后的工作中要开始慢慢的摸索到了一定的规律,要把工作分门别类，区分轻重缓急，凡事要提前准

4、备好。另外，每次领导要求需要注意和改动的地方，都要牢记在心，避免下次又岀现同样的错误。但就我口前的状况来讲还是有很多做的不到，因为我自身还存在着很多的不足，需要在以后的工作和学习中努力的去改正和提高。这次的培训课程给我的启示就是管理是一门艺术，不懂管理艺术的人在一个团队当屮根木无法树立领导的威信。正确的领导艺术，正是一种管理的有效方法,是一个企业成功的必不可少的途径。一个具备了井井有条的秩序和战略的公司也必然是一个拥有勃勃生机的公司。在制定计划和实施的过程屮，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了

5、坚持口己的观点而争执不下,这时候就需要团队的领导來决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行•动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有说服力的领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。拓展训练和PTT演说的过程屮，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年來的思维模式，超越了口我，认识了团队的巨人力量，也领悟了创新的重要意义。作为一名最普通的农村支局长，我要将所学努力运用到以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。再次感谢市局领导安排的本次拓展训练。公司规章制度一、公司形

6、象1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形

7、象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得休。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。