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时间:2019-10-11
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1、销售总监年终工作总结与销售月工作总结合集销售总监年终工作总结范文销售总监年度工作总结一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3〜8月的同期回款业绩。具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有
2、所提升。③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:文章于:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。③客户选择公司产品
3、时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析:(一)费
4、用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3〜8月同期利润额增加。具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等,营销部
5、存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。④老板一笔签的现象依然存在。三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。12内容。销售月工作总结一、月作业计划执行情况及日常维护根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。二、业务开通与处理1、调通gl9至3楼31交换机2m2条;2、配置东邵一sm;3、曲阜、泗水网关割接及iptrunk开通;4、嘉祥、鱼
6、台网关割接及iptrunk开通;5、梁山、汶上iptrunk开通;6、小灵通漫游信令链路配置;7、漫游业务局号、终端号配置;8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市;9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费;10、开通邹城589万群;11、根据网管61号调单,开放616万群;三、障碍处理1、gl—211stp—linkdon,经过检查,发现存在复接线,将复接线拆除后恢复正常;2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp出现告警,消除告警后,检查各服务器状态均正常,g各相关项检查正常,但g5至21局一电路阻塞,对该电路进行阻塞解除阻塞无效,硬阻断恢复仍无
7、效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常;3、处理31局阿尔卡特中心adsl端口故障5起;4、兖州一控制器S8-37连接不上,该控制器下无法打电话,检查为第一个加不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复;5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程恢复;6、处理鱼台小灵通gl至鱼台esd不通故障,为期间2条2m交叉所致,更正后恢复;7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;8、处理嘉祥S14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复;销售月工作总结范文内容。
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