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时间:2019-10-11
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1、门店店长竞聘报告范文店长职责门店店长,对于三福这个只做直营店的企业來讲,有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色,一是赢利责任人,二是店务管理者,三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店Z长同吋担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任,具休职责如F:1.做一个优秀的营销人员:店长必须懂得挖掘顾客盂求,排除顾客消费抗拒点。针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑,自身要活跃在时尚前沿,対时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理,掌握商品的销售周期,以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。2.做一名优
2、秀的行政人员:首先是耍做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣禅感和主人翁意识的培养,在团结的思想基础上形成团结的习惯;二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化,发现员工的潜能,寻其合适的岗位,充分发挥各自优势,做到人尽其才;三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止,提高员工业务素质的同时注重员工个人修养,毕竟员工在现场的行为举指,代表公司形彖,提高员工个人修养也是在维护门店形象。3.做一名优秀的传导人员:店长作为公司与员工Z间连接的纽带,在中间是起着一个承上起下的作用。在金业文化及制度的传导方面,要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动,同时注重企
3、业文化体现在日常经营管理屮,用实际行动在潜移默化屮将枯燥的理念传递给每一位员工。(二)竞皓优势分析1•性格优势。木人性格活泼开朗,做事认真,责任心强,今天的事情绝不拖到明天,在做任何事情之前都会相对应的准备工作,对牛活充满激情,敢想敢做,有上进心。自2003年工作至今,我都在不断尝试新的领域,不断寻求自我突破,在这个过程中我不但积累了丰富的社会经验,并口人也更成熟,为人处事能力有很大提高,能够与周围人和睦和处。2.业务优势。我在三福工作了近两年,先示经历了营业员、培养对象、柜长助理、柜长、商品助理、值班店助等各个岗位,对三福门店经营的各项业务非常了解,对门店经营各项流
4、程比较熟悉。3.精力优势。本人现在未婚,并且短时间内也无结婚计划,可以无条件接受外派,绝对服从公司用人安排。并且本人也立志长期与三福同成长共发展。(三)竞聘劣势分析1.管理经验不足。虽然在三福里经历了多种岗位,对业务有一定了解,但是毕竟在管理层呆的时间不长,缺乏经营管理的实战经验。此次若能有幸成为2011年的店长培养对象,我一定不放过任何学习机会好好弥补这方面的不足。在工作生活中多多向上级学习,在公司的岗位培训中多多向老师学员学习。2.理论知识欠缺。木人只是高中毕业,文化程度不是很高肓接导致我在理论知识水平相对偏低,并且理论知识的学习也较其它高学历人员有一定的难度。对
5、此,我会在今后加强理论知识学习,勤奋认真,花别人双倍其至是多倍的时间和精力來学习理论知识,并且树立终身学习的理念。三、二八定律对门店经营的指导作用根据巴莱多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律二商家80%的销伟额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新牛意等等,“二八现象”犹如“黄金分割”适川于所有近乎完美的事物一样存在于各类成功经营的典型例了中,因此我们冇必要好好研究二八定律用以指导我们的三福百货的门店经营。(-)二八定律在时间管理上的指导作用在时间的管理上,我们必须用20%的黄金时间做重要的事情,分清事情
6、的轻得缓急,提高处理事情效率与质最。因此在工作中,要切实找到那些影响我们工作效率的因素,从而让我们只需用20%的时间去做重要的占tl常生活80%的事,真止发挥口身的优势,轻松达成目标。(二)二八定律在商品管理上的指导作用根据二八定律,服装零售业里80%收入來自20%商品(畅销款式)。因此,在库存限制的悄况下,应该精减品种数,保证前20%的单殆有充足的库存,来创造更人的销角业绩。本公司专业店至力于提升商品档次,所针对的都是中高档顾客群,事实证明,高价位的款式卖出去一件往往能顶普通款的好儿件,因此可以把高价位屮的畅销品摆在店内显眼位置,不仅能提高门店档次,定并且能在心理上
7、影响顾客对其它80%普通款衣服性价比的判断,尽量利用畅销商品带起滞销款式,这不但有利整体销量,也有助降低营业员的压力。(三)二八定律在顾客管理上的指导作用根据二八定律,80%的营业额来口20%的重耍顾客。三福门店在对顾客的购物需求方面耍加强跟踪调查统计,对在三福的会员顾客的消费状况进行定量数据分析,一方面能准确把握各种商品的盂求虽及规律,同时能确定畅销商品,另一方面,也是尤为重要的一方面,能够准确把握我们20%的重要顾客的商品需求及消费习惯,能据此为他们提供更好的服务,同是也可以指导商品管理。另外,三福在会员制度这方曲也可以做一定改进,一是可以提高成
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