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时间:2019-10-11
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1、泰勒的科学管理H录简介成就编辑木段简介弗雷徳里克•温斯洛•泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理Z父。在米徳维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是捉高牛产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的吋间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒
2、在他的主要著作《科学管理原理》小所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则Z上的科学。泰勒的科学管理主耍有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最髙的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书屮这样写道:广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的
3、刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。泰勒还提出了一些新的管理任务:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使Z成长;而在过去,则是由工人任意挑选口己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。第四,资方和工人们Z间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和人部分的职责都推到了工人们的身上。科学管理不仅仅是将科学化、标准化引
4、入管理,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题——精神革命。精神革命是基于科学管理认为雇主和雇员双方的利益是一致的。因为对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。而事业的发展不仅会给廉员带來较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥具个人潜质,满足自我实现的需要。正是这事业使雇主和雇员相联系在一起,当双方友好合作,互相帮助來代替对抗和斗争时,就能通过双方共同的努力提高工作效率,生产出比过去更大的利润来,从可使雇主的利润得到增加,企业规模得到扩大。相应地,也nJ使雇员工资提高,满意度增加。泰勒在美国国会听证会上的证词中说:科学管理的实质是一切企业
5、或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主态度的一次完全的思想革命。同时,也是管理方而的工长、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所冇的口常工作问题责任上的一次完全的思、想革命。没冇工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。这个伟人的思想革命就是科学管理的实质。泰勒的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则Z上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的人公司的业务活动。科学管理理论对管理学理论
6、和管理实践的彫响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。泰勒科学管理理论的核心内容是尽人皆知的,主耍耍探讨的是泰勒先生所釆用的研究方法对管理学的贡献和重要意义。在我看來,理论是次要的,而方法则是无比重要的,理论可以过时,也可以被新理论代替,而方法则具有更多的牛命力,能够对后继理论和实践提供更多指引,因而具冇更加深远和根木的意义。编辑木段成就泰勒的成就十分巨大,总结起來,至少在以下儿个方面的影响延续至今,成为现代管理理论的智慧根基。一,首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻
7、辑性推论,而走下工厂,深入车间,做了人量著名的实验,短则-调数天,长则竞可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法,使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面—样,使得管理学山杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。而其实证方法,则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新犬地。二,开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖泰勒的创造性贡献述在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部,从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合,是一种归纳研究方法,即由许多具体案例或实验结果,
8、归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应川性或实践性科学來讲,归纳法比演绎法具冇更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程
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