精益生产人才培育方案

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1、丰田育人口头禅人を育てるトヨタの口ぐせ充实自我满怀干劲第一部：主要点復習第一章：『リーダー』を育てるトヨタの口ぐせ１．おまえ、あそこ行ったか、俺は行ってきたぞ・トヨタには、現地･現物･現実という三現主義がある。　実際に現場に行き、現物を用いて考え、現実を捉える。それが社内の隅々にまで浸透している。そして、トップ自らがこれを実行し、社員に示し続けている。・トヨタ第５代社長トヨタ英二氏は、米国GMとの合弁工場NUMMI訪問したときに、昼食はぱっぱと食べて、『よし現場に行こう』といって飛び出して行った。食事よりも現場である。・トヨタには『付加価値を生む現場が一番大切』という考えが浸透している。だから

2、、トップ自らが現場をこまめに見て歩く。1.你有没有去那里，我要去那里看看。〇丰田有现地·现物·现实的三现主义。亲自去现场，利用现物来考虑，掌握现实。把这种观念浸透到公司的每个角落。而且，高层领导要亲自持续实行，做职工的表率。〇丰田第五代社长丰田英二氏到和美国GM的合并工厂NUMMI访问时，匆匆吃过午饭，『好，去现场吧』说着就赶往现场了，比起吃饭现场更重要。〇丰田渗透着『产生附加值的现场最重要』的想法。所以，公司的高层经常勤恳地在现场巡视。第一章：丰田口头禅之培养『领导』第一章：『リーダー』を育てるトヨタの口ぐせ３．管理監督者は、「火消し」にかかりきりではいけない。・目の前で問題が起きる。そのと

3、きに冷静であれば、「こういう問題は再発するからきちんと手を打たなくては」と考えられる。・リーダーの仕事は、火事を消すことではない。火事が起きない仕組みを作ることである。３．管理监督者不能一直在“灭火”。〇眼前发生问题。这时要冷静，要考虑到“不认真采取对策的话，这样的问题还会发生吗”。〇领导的工作，不是灭火。要想出让火灾不再发生的方法。第一章：丰田口头禅之培养『领导』第一章：『リーダー』を育てるトヨタの口ぐせ４．「やってみせ、やらせてみせ」という手順がある。ここまでは多くの会社でやっている。だがトヨタではその後の「フォローする」を徹底してやっている。・部下に作業手順を教える。しばらくやらせてみて

4、、うまくいったとしましょう。それを見て、「私は教えたよ。上司としての仕事はやったよ」で終わらせてはいけないのです。・部下がほんとうにわたしのおしえたことが出来るようになったかを、いつも見ていないといけない。教えたことをマスターしたな、体で覚えたな！というところまでフォローしていくのです。これはものづくりにとって、とても大切なことである。４．『我示范一下，你做给我看看』有这样的步骤。很多公司只做到这里，但是丰田在此基础上又彻底执行了『跟踪』这一步骤。〇把作业顺序教给部下。让其试做看看，顺利进行的话,就让其做。这样就认为自己的工作已完成『我已经教过了，作为上司我的工作已经完成』这样是不行的。〇有没

5、有真的把部下教会，不经常确认是不行的。要继续跟踪部下是否把所教的东西掌握了，是否记住了。这种方法对制造业来说是非常重要的。第一章：丰田口头禅之培养『领导』第二章：『できる人』を育てるトヨタの口ぐせ５．あなたは、誰から給料をもらうの？「課長から？」、「会社から？」・会社が喜ぶものを作っても、給料はもらえない、すべてはお客様から始まる。給料はお客様からもらっている。これが仕事の基本だ。・トヨタで「仕事における五大任務」とは、①安全、②品質、③生産、④原価、⑤人事。これを考える時「給料はお客様からもらっている」から出発すると理解の深さがより深いものとなる。･給料はお客様からもらっている。だから、お客

6、様がほしいと思ったときに品物が出来ていないといけない。それに応えられる生産体制が大切。５．你从谁那里领薪水？是从课长那里领，还是从公司领呢？〇即使做了让公司开心的事，也不能领到工资，一切必须以客户为出发点。薪水是从客户那里领的，这是工作的基本。〇丰田所谓的“五大工作任务”为①安全②品质③生产④成本⑤人事考虑这些的同时，再以『薪水是从客户那里领的』为出发点的话，理解的深度会更深。〇薪水是从客户那里领来的。因此必须生产出客户想要的产品。响应这样的生产体制是非常重要的。第二章：丰田口头禅之培养『能人』●●●第二章：『できる人』を育てるトヨタの口ぐせ８．スタッフは二つ上で見なさい・自分が今いるところよ

7、りも高い視点に立ってみる。「例えば班長なら、一つ上の組長ではなく、工長の眼で見なさい」ということ。・トヨタ生産方式の考え方の一つに、「個々の能率、全体の能率」がある。これは、ある特定の設備の能率が上がったとしても、全体の能率が上がるとは限らない、という意味。・等身大の視点のみで考えると、現状の延長線上での努力にとどまってしまう。ちょこちょこ改善にしかならない。・いまより二つ上の視点に立って、がらり