华夏银行青岛分行竞争力战略研究

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1、华夏银行青岛分行竞争力战略研究1引言选题背景当市场化浪潮儿乎席卷所有的行业和企业时，银行业却显得有些保守，虽然小心翼翼地以渐进方式突破着许多原来的禁区，但是，竞争仍被局限于一个狭窄的范围，竞争的形式和内容更是受到严格限制。可以说，本文面临的是一个不充分的竞争环境。尽管如此，本文还是感受到银行业悄然却是持续的进步。无论是银行的资产规模、经营理念、还是竞争程度，都已经与过去不可同tl而语，银行改革的成就有目共睹。银行的生存与发展环境正在发生实质性的变化:经济、金融日益全球化，束缚银行深化改革的坚冰不断被扫一破，金融管制受到了來自内

2、外部的猛然冲击，山场化改革进程的趋第不可逆转，金融深化的速度愈来愈快。最重要的是，封闭式的国内银行业竞争正在转变为开放型的国际金融竞争。习惯于“内战”的中国银行业已被卷入全球竞争的汹涌浪潮Z屮。决定胜负成败的关键因素就是竞争力的强弱。因此，如何评价国内银行业的竞争力，如何尽快提升我国银行业的竞争力，应采取什么样的具体的战略和策略，这些问题都有待于正确理论的指导，并要求在今后的实践屮给出正确的答案。正是在这特殊的时代背景下，本文选择了银行竞争力战略这一重要而富于挑战性的研究课题。本文的目标是构建一个完整的银行竞争力理论框架，而最

3、终目的则是期望顺应时代要求，为提升中国银行业的竞争力，尽自己绵薄之力。2选题的意义本文希望建立一个能够科学、系统地解释我国银行竞争现象和竞争行为，评价和比较竞争力强弱，并准确预期未来发展趋势的银行竞争力分析框架，本文运用规范的分析框架对我国银行竞争力进行解释，同时，并试图建立与实际更加吻合的银行竞争力理论，弥补同类研允之不足。本研究除了在学术方面有一定的创新外，还有一定的现实意义。由于具有长期在股份制银行从事经营管理工作，对银行内部的运作机制比较熟悉，并多次参与了总、分行发展战略的起草工作的独特经历，本文所提出的竞争战略，对于

4、银行竞争实践具有重要参考价值。.3本研究的基本思路和方法本文是在充分了解现有研究成果的基础上，通过广泛收集信息资料，经过深入的调查研究，以经济学、管理学原理为指导，采取归纳法和演绎法相结合，静态分析和动态分析相结合，历史发展与现状分析及未来趋势相结合，理论分析与实证分析相结合等研究方法，进而以华夏银行青岛分行为例，验证了本文的理论假设，提出了具体的竞争战略。2国内外研究现状目前在国内外关于商业银行竞争力的系统研究尚缺少系统性的研究。但是，经济学和管理学界对竞争优势、竞争力以及企业能力的基础理论研究则相当成熟，而关于服务业和银行

5、业竞争力的研究，也成果颇丰。这些无疑为本文进一步研究商业银行竞争力，提供了理沦大饰出和诸多有益的参考。因此，有必要对之进行简要介绍和评述。2.1竞争优势理论企业竞争优势是指一个企业创造价值的过程中所表现出来的超越或胜过其竞争对手，并能在一定时期内创造超额利润或高于所在产业平均盈利水平的'J众不同的属性或能力。该竞争优势的概念屮带有明显的静态特征，把竞争优势描述为在企业的属性和能力中所在的不对称性或差异性。因此，从动态的角度分析，竞争优势可以分为基本竞争优势和可持续性竞争优势，可持续性竞争优势是指在各种复杂的环境中企业能够维持、

6、创新，而竞争对手短期内不能效仿的!｝戊略、能力和知识的复合体。①竞争优势的来源1.竞争优势“外生论”理论新古典经济学派的代表人物梅森(E.5.Masson)和贝恩(J.S.Bain)提出了现代产业组织理论:即市场结构(structure)一市场行为(Conduct)一市场绩效(Performance)的SCP范式。该范式认为市场结构决定了市场行为，市场结构和市场行为决定了市场绩效。只要通过对行业特点和行业竞争结构的分析可以基本正确的判断企业的盈利水平。战略管理学派的代表人物女德鲁斯提出的SWOT构架与迈克尔.波特提岀的“五力模

7、型”和战略三步法可谓是企业从产业层次分析、获取竞争优势的经典理论。边克尔.波特从顾客价值角度出发，认为企业竞争优势来源于企业为顾客或消费者创造的超过其成本的价值。价值是顾客愿意支付的价钱，而超额价值产生于低于对手的价格提供同等的效益，或者所提供的独特的效益补偿高价而有余。波特的定义强调了“以市场和顾客为基准以及对顾客价值”的重要性，竞争优势归根结底取决于企业所能为顾客创造的价值。新古典经济学派和战略管理学派的两种观点都主张竞争优势外生论的观点。在产品市场结构不完善或非完全竞争的前提下，把企业看做产品市场活动的组合，以产业结构、

8、市场定位、进入和流动壁垒、垄断利润等作为核心概念，认为企业的竞争优势来源于企业所在的行业，产业结构决定了企业行为，进而决定了竞争优势和企业绩效。1.竞争优势“内’卜沦”理论资源与能力学派将企业定义为“独特的资源与能力的组合”，强调资源和能力是企业持久竞争优势的主要来源，同时强