大消费时代旅游业的未来发展探讨

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1、大消费时代，如何满足旅游者的品质需求，提供符合消费发展趋势的旅游产品,成了中国旅游业和旅游企业驶向繁荣期所面临的一个重大考验。目前旅游类上市公司的经营业态和转型路径大体有五大方向。总体上来看，消费者更加追求旅游过程中的品质。这主要集中在消费者对优质景区的“一往情深”、对深度旅游的渴望、对旅游购物的需求上升，以及“快行漫游”的旅游模式的发展、科技革新在旅游领域的应用这几大方面。方向一传统景区改造“门票经济”众所周知，中国旅游景区按质量等级划分为五级，从高到低分别为5A、4A、3A、2A、A级旅游景区。英屮5A景区代表了屮国旅游精品景区的标杆，较莫他级别景区更加注重人性化和细

2、节化，它的中报要通过交通、游览区域、安全、接待能力等12道门坎，对景区的综合评定要求非常高。公开资料显示，截至2013年底，国家5A级景区已经达到了175家。A股上市公司中例如张家界、中青旅、黄山旅游、华侨城A、峨眉山A、桂林旅游、丽江旅游、首旅酒丿占旗下均有国家5A级景区资源可供开发和利用。2月7日，国家旅游局发布的数据显示，今年春节黄金周期间，全国共接待游客2.31亿人次，同比增长14%,实现旅游收入1263.9亿元，同比增长16.4%。具体來看，黄山景区游客量同比接近翻倍，漓江游船景区游客量同比增92%,张家界武陵源景区游客量同比增45%、乌镇景区游客量同比增42.

3、95%，华侨城旅游度假区游客量同比增长10%,三亚南山景区游客量同比增长12.53%。七家上市公司涉及国家5A级景区春节期间的游客量平均增长达45.07%,远高于14%的全国接待游客同比增长幅度。2013年全国景区收入达2800亿元，门票收入占其中的一半，“门票经济”现象还是非常突出。“管理比较粗放，收一下门票就了事，景区没有深度开发”。值得注意的是，国家对重点景区的门票一直有着非常严格的限制，“门票经济”成为阻碍景区盈利增长的重要因素，反观早已实现资源扩张的景区，无论是业绩还是所屈上市公司的股价均走在了同业的前端。例如，中青旅2006年入主乌镇时，当时乌镇景区仅开放了东

4、栅，实际上还是个“观光小镇”，当年仅接待游客159万人，实现营业收入8812万元。从2007年开始，以西栅的对外运营为标志，乌镇景区内增加了酒店、餐饮、商铺等多种业务，转型成为“度假小镇”,到2012年，其全年接待游客达到了600万人次，实现营业收入6.9亿元，分别是2006年的3.77倍、7.83倍。峨眉山A也是一个典型，从公司上市Z时便已将业务覆盖到峨眉山景区的门票、客运索道、宾馆旅游、旅行社、纪念品销售等领域。2008年受金融海啸及汶川地震的影响,公司主营业务收入、净利润分别同比下降37.01%、51.83%,但在2009年国内经济回升Z后，峨眉山A的业绩迅速复苏，

5、同年主营业务收入、净利润分别增长53.15%、275.57%O自上市以来，公司的股价涨幅已经达到了340.04%o此外，丽江旅游、黄山旅游、桂林旅游等也早已通过景区资源的开发，在盈利能力上走在了其他公司前列。对此，杨彦锋对记者表示，未来景区的发展趋势是形成一个以景区游览为核心的“打包产品”，但这会考验景区的综合能力。方向二异地复制打造连锁品牌大洋洲有世界上最“纯洁”的星空、南美洲有最神秘的丛林，但大多数人却最终无法前往观光，主要原因还是“距离”。过长的距离，意味着高昂的出行成木、“高昂”的旅行时间。但如果热门的旅游目的地突然来到这些不能出远门的消费者身边，受好奇心驱使，他

6、们往往都会产生前往一探的欲望。在这种需求厂国内的“主题公园”在30年前已孕育而生，深圳华侨城、宋城股份打造的主题公园由于游客众多，被视为“赚钱机器”。这也吸引了众多企业投入巨资，打造主题公园项目。杨彦锋对记者指出，全国上下经营成功的主题公园其实并不多，冋顾之前的发展经历不难发现，其实，主题公园失败的几率很高。有数据显示，上世纪80年代至今，国内已累计开发了大小不等的2500个主题公园，总投入超过3000亿元,但仅有10%的项目盈利。“现在盈利的基木都靠搭载地产项目，能做到像迪士尼怎园那样靠娱怎项目冋收投资的很少。”杨彦锋对记者表示。记者了解到，在目前的上市公司中，复制景区

7、模式做得较为成功的冇中青旅、宋城股份两家企业。2006年经营乌镇后，屮青旅开始制定“下一个乌镇”规划，并于2010年开始同北京市密云县人民政府合作开发“古北水镇”项目。与乌镇类似，古北水镇同样定位于国际化综合旅游口的地，同一位设计师设计、同样的投资团队、同样的建设团队、同样的经营模式，中青旅希望在京郊复制“乌镇模式。2013年11月，屮青旅第二个“景区复制”项口落地，此次选择了与乌镇相距20公里的濮院，希槊将其打造成历史文化、时尚购物的旅游目的地，目前已经进行试营业。除了中青旅Z外，宋城股份在杭州、三亚也有主题公园项目，盈利情